可视化管理是指利用IT系统，让管理者有效掌握企业信息，实现管理上的透明化与可视化，这样管理效果可以渗透到企业人力资源、供应链、客户管理等各个环节。 可视化管理能让企业的流程更加直观，使企业内部的信息实现可视化，并能得到更有效的传达，从而实现管理的透明化。那么企业在信息化管理中，该如何保证可视化呢？我在5S现场管理培训公司提出可视化的三个层次，希望能够给管理者带来清晰的方向。

一、问题的可视化管理

问题可视化管理是要将班组的日常生产活动中发生的种种异常情况与问题及时置于可见状态。这里我们可以将其细化为五个方面：

（1）、异常的可视化。将现场发生的异常现象捕捉并显现出来，这不仅包括信息和数字，还要将异常的事实暴露出来。比如在传达生产了大批不合格产品时，将这些不合格产品全部展现在人们眼前。

（2）、差距的可视化。要检查班组的生产任务是否按照计划进行，只要将现状与标准、计划相对照就可以知道。此外，还可以利用图表等表现手法将差距的信息更直观的表现出来。

（3）、迹象的可视化。在异常或差距显示出来之前，我们可以抓住一些蛛丝马迹，做出事前的控制，这便是迹象的可视化。

（4）、真因的可视化。在展现了异常情况、差距和迹象后，通过查找更多的详细数据和信息，就可以发现问题发生的真正原因。经历这些，我们可以说真因的可视化是最行之有效的可视化。

（5）、效果的可视化。问题的可视化目的是为了将问题解决，经过各种方法而得出的结果必须要能够定性或定量的测量，否则就不可以说问题已经被解决。

二、管理的可视化管理

管理的可视化管理要求管理者对企业内部的班组现状有着清晰的认识，因为这关系到管理活动的原则与规定能否公正的执行。可以分为两个方面：

（1）、基准的可视化。这里主要指出管理的具体标准，即现场应该达到什么样的标准。在班组成员清楚地了解标准的信息后，能够有效执行标准并进行监督。

（2）、阶段的可视化。指的是不同阶段，管理活动会主要针对不同的问题点。只有这样，才能使班组的现场随着企业的方针及时调整。

三、智慧的可视化管理

智慧是解决问题的最终办法。然而个人的智慧是无法彻底解决问题的，只有将其集结在一起形成集体的智慧，才能实现智慧的可视化管理。

某大型零部件制造商正在计划发展公司未来的支柱型业务。公司已经收集了不少新业务的好提议，但这些新业务的技术竞争力还相对较为薄弱。另外又出现了一个问

题——公司没有人知道内部有多少现存技术。虽然几个技术部门的骨干心理有数，但也并不代表能够盘点清楚现有的技术。

对此，公司开始对自己公司内的现有技术进行盘点，并做成一个内部信息平台，使所有技术人员都能够提供自己掌握的技术。然后，公司对这些技术人员进行打分，并且做出客观公正的评价。这样，公司的现存技术体系终于明朗化，加速了其新业务的开发。

当然，现场信息的可视化不仅仅是一种手法和工具，企业必须将其作为信息管理的体系来认识，一种自浅入深的体系。