分享企业管理之6S培训资料
发布时间:2015-04-25 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
企业如何进行6S管理培训呢?以下就是6S管理咨询公司整理出的6S培训资料,以供企业培训时作参考。
一、6S培训资料—为什么要开展6S现场管理?
由于时代的快速变革,社会变化不是速度快慢的问题,而是核裂变,核裂变给企业带来:
(一)、企业面临内部环境的管理压力与外部环境的竞争压力,需要推行6S现场管理 。
1、企业内部环境的管理压力:
基础管理还需进一步加强和规范、员工对企业的期望值高、缺少市场、竞争和风险意识,业务学习和综合素质提高的主动性不强,人员数量与质量不相匹配、复合型员工的不足、管理费用的紧缺、上级领导我们的不断要求等。
2、外部环境的竞争压力:
(1)、随着企业体制的不断深化改革,为了获取市场占有率和争取更多的发运量,运行市场的竞争程度显著增加。
(2)、煤炭资源贫乏,煤炭市场不景气的问题也制约了我们公司的运营发展,国家政策对煤炭行业的影响,进一步制约了煤炭企业的发展。
(二)、21世纪对管理者的要求越来越高,需要开展6S现场管理
用更少的人,做得更多、更快;
每个人都要懂得更多;
身边的变化来得更快、更多、更密,要快速适应。
人性化管理时代的到来,需要人们有更高的合作奉献精神和职业道德;
新的社会发展形势,要求人们互相信任,勇于自我检讨和反省,为他人着想,为他人服务;要求公司的管理做到公开化、透明化。
(三)、企业生产(工作)现场管理不容忽视,需要开展6S管理
生产(工作)现场脏、乱、差,造成工作效率低下,每天花费大量的时间找文件(物品);执行力不畅,管理活动名不副实,造成规章制度高高在上,形同虚设。
二、6S培训资料—6S起源
5S现场管理方法起源于20世纪末的日本企业。他们从基础做起,首先在生产现场中将人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求,倡导从小事做起,力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯,从而达到提高整体工作质量的目的。我国企业在5S现场管理的基础上,在原来5S基础上增加了安全要素,形成6S。
三、6S培训资料—6S活动的对象
6S活动的对象是生产、工作的“环境”,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。
四、6S培训资料—6S活动的核心
6S活动的核心和精髓是素养,如果没有员工队伍素养的相应提高,6S活动就难以开展和坚持下去。
五、6S培训资料—什么是6S?
1、整理 (SEIRI)
2、整顿 (SEITON)
3、清扫 (SEISO)
4、清洁 (SEIKETSU)
5、安全 (SAFETY)
6、素养 (SHITSUKE)
对于管理人员来说,6S是一种基本能力,是管理的根本。现场的管理,是人、机、料、法、环的管理。
对于员工来说,6S是每天必须的工作,是事业的成就,工作的意义和乐趣。
对于企业来说,6S是一种态度,是有纪律的文化。
六、6S培训资料—6S的具体含义及管理要点
1、整 理
(1)、含义:将必需物品与非必需品区分开,在岗位上不要放置必需以外的物品。
(2)、整理的要点:
是对生产、工作现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类,区分什么是现场工作需要的,什么是现场工作不需要的;其次,对于现场工作不需要的物品,诸如用剩的办公用品、垃圾、报废的设备、员工的个人生活用品等,要坚决清理出生产、工作现场。
(3)、整理的原则:
①、对每件物品都要看看是必要的吗?
②、非这样放置不可吗?
③、要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的;
④、即便是必需品,也要适量;
⑤、将必需品的数量要降低到最低程度;
⑥、在哪儿都可有可无的物品,不管是谁买的,有多昂贵,也应坚决处理掉,决不手软!
⑦、非必需品:在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用,并不是“完全无用”的意思,应寻找它合适的位置。
⑧、当场地不够时,不要先考虑增加场所,要整理现有的场地,你会发现竟然还很宽绰!
(4)、整理的作用:
这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理掉。对于生产现场里各个部位或设备的前后、通道左右、厂房上下、工具箱内外,以及自己部门管理范围内的各个死角,都要彻底搜寻和清理,达到现场无不用之物。
(5)、整理的目的:
①、改善和增加作业面积;
②、现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;
③、减少磕碰的机会,保障安全,提高质量;
④、消除管理上的混放、混料等差错事故;
⑤、有利于减少库存量,节约资金;
⑥、改变员工工作作风,提高执行力。
2、整 顿
(1)、含义:将必需物品放于任何人都能立即取到的状态。
(2)、整顿的要点:
①、 物品摆放要有固定的地点和区域,以便于寻找,消除因混放而造成的差错;
② 、物品摆放地点要科学合理。例如,根据物品使用的频率,经常使用的东西应放得近些(如放在作业区内),偶尔使用或不常使用的东西则应放得远些(如集中放在车间某处);
③ 、物品摆放目视化,使定量装载的物品做到过目知数,摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。
(3)、整顿的作用:
①、将寻找的时间减少为零;
②、有异常(如丢失、损坏)能马上发现;
③、其他人员也能明白要求和做法(即其它人员也能迅速找到物品并能放回原处);
④、不同的人去做,结果是一样的(已经标准化)。
(4)、整顿的目的:
把需要的事和物加以定量、定类、定位。通过前一步整理后,对生产、工作现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成工作。
3、清扫
(1)、含义:将岗位变得无垃圾、无灰尘,干净整洁;设备保养得锃亮完好;创造一个一尘不染的环境。
(2)、清扫的要点:
①、自己使用的物品,如设备、工具等,要自己清扫,而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;
②、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养。清扫设备要同设备的点检结合起来,清扫即点检;清扫设备要同时做设备的润滑工作,清扫也是保养;
③、清扫也是为了改善。当清扫地面发现有纸屑和油水泄漏时,要查明原因,并采取措施加以改进;
④、最好能分配每个人应负责清洁的区域。分配区域时必须绝对清楚地划清界限,不能留下没有人负责的区域(即死角);
⑤、对自己的责任区域都不肯去认真完成的员工,不要让他担当更重要的工作。
(3)、清扫的目的:
把工作场所打扫干净,设备异常时马上修理,使之恢复正常。生产和工作现场在生产、工作过程中会产生灰尘、油污、纸屑、垃圾等,从而使现场变脏。脏的现场会使设备精度降低,故障多发,影响产品质量,使安全事故防不胜防;脏的现场更会影响人们的工作情绪,使人不愿久留。因此,必须通过清扫活动来清除那些脏物,创建一个明快、舒畅的工作环境。
4、 清 洁
(1)、含义:将整理、整顿、清扫进行到底,并成为一种制度和习惯。
(2)、清洁的要点是:
①、厂房、工作的环境不仅要整齐,而且要做到清洁卫生,保证员工身体健康,提高员工劳动热情;
②、不仅物品要清洁,而且员工本身也要做到清洁,如工作服要清洁,仪表要整洁,及时理发、刮须、修指甲、洗澡等;
③、员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神上的“清洁”,待人要讲礼貌、要尊重别人;
④、要使环境不受污染,进一步消除混浊的空气、粉尘、噪音和污染源,消灭职业病。
⑤、实施了就不能半途而废,否则又回到原来的混乱状态;
⑥、领导的言传身教、制度监督非常重要;
⑦、一时养成的坏习惯,要花十倍的时间去改正。
5、安 全
(1)、含义:发现安全隐患并予以及时消除或争取有效预防措施。
(2)、安全的要点
是现场员工生命安全、生活幸福的人性化管理,是维护员工生命安全的基石
6、素 养
(1)、含义:素养即教养,努力提高人员的素养,养成严格遵守规章制度的习惯和作风。这是6S活动的核心。
(2)、素养的要点:
①、公司应向每一位员工灌输遵守规章制度、工作纪律的意识;
②、强调创造一个良好风气的工作场所,绝大多数员工对以上要求会付诸实践的话,个别员工和新人就会抛弃坏的习惯,转而向好的方面发展。此过程有助于人们养成制定和遵守规章制度的习惯。
(3)、基本过程:
学习公司的规章制度——理解规章制度——努力遵守规章制度——成为他人的榜样具备了成功的修养
(4)、素养的基本要求:
晨会
问候
着装
礼仪(电话礼仪)
晨会:提倡三级晨会,即:
公司月晨会——公司方针、政策、会议精神、领导意图的传达、月度重点工作的安排等;
部门周晨会——工作的小结、安排等;
班组日晨会——工作任务的总结、安排及注意事项说明等。
晨会的八大好处:
利于团队精神的建设;
员工产生良好的精神面貌;
培养全员的文明礼貌习惯;
提高干部自身水平(表达能力、沟通能力);
提高工作安排的效率;
让员工养成遵守规定的习惯;
利于上下级的交流沟通;
利于形成开放的企业文化。
七、6S培训资料—6S的作用
1、6S是企业形象最佳的推销员
企业至少在行业内被称赞为最干净、最整洁的公司;让人们为之感动,慕名参观的人很多,企业的知名度提高。
2、6S是节约能手--降低成本、提高效率
6S能减少不必要的仓库、柜架和设备,减少库存量, 降低机器设备的故障发生率,延长其使用寿命;减少搬运工具的使用量;减少寻找时间、等待时间,提高工作效率。
3、6S是安全的软件设备
保持宽敞、明亮的工作场所,使物品摆放一目了然;工作场所道路通畅;危险、注意等警示标志明确; 员工正确使用安全工器具,不会违规作业; 灭火器放置位置、逃生路线明确,为员工工作中的生命保障创造了条件。
4、6S是标准化的推动者
让员工正确地执行已经规定的事项,从标准化的作业中提高员工的执行力。
5、6S可以创造出快乐的工作岗位
我们要创造一个心情愉快的工作环境。这个环境将让我们心情愉快。
喜悦的心情并不仅仅是公司带给我们的,更是我们员工自己创造出来的,我们应为此感到自豪和骄傲。
◎ 6S使岗位明亮、干净,不会让人厌倦和烦恼;
◎ 6S让大家都在亲自动手进行改善;
◎ 6S让员工乐于工作,更不会无故缺勤旷工;
◎ 6S能给人[只要大家努力,什么都能做到的]的信念,创造出有活力的工场。
6、6S可以使员工的心态发生变化:
从“环境不好,不关我事”到“自己的环境自己维护”;
从“只看硬件,只比条件”到“不比硬件,只比管理”;
从“习惯工作在脏乱的环境”到“动手改善身边的环境”;
从“不理解”到“理解”;
从“要我做”到“我要做”。
八、6S培训资料—开展6S活动的原则
(一)、自我管理的原则
良好的工作环境,不能单靠添置设备,也不能指望别人来创造。应当充分依靠员工自己动手为自己创造一个整齐、清洁、方便、安全的工作环境,使员工在动手改造客观世界的同时,也改造自己的主观世界,产生“美”的意识,养成现代化大企业所要求的遵章守纪、严格要求的风气和习惯。因为是员工自己动手创造的成果,也就容易保持和坚持下去。
(二)、勤俭办企业的原则
开展6S活动,要从生产、工作现场清理出很多无用之物,其中,有的只是在现场无用,但可用于其他的地方;有的虽然是废物,但应本着废物利用、变废为宝的精神,该利用的应千方百计地利用,需要报废的也应按报废手续办理并收回其“残值”,千万不可只图一时处理“痛快”,不分青红皂白地当作垃圾一扔了之。
(三)、持之以恒的原则
6S活动开展起来比较容易,可以搞得轰轰烈烈,在短时间内取得明显的效果,但要坚持下去,持之以恒,不断优化就不太容易。
九、6S培训资料—开展6S活动的5个阶段
1、确定开展6S管理活动的组织机构
这是管理活动开展成败的关键所在。任何一项需要大面积开展的工作,都需要有专人负责组织开展,开展6S也绝不例外。
2、编制相应的程序文件,并制订激励措施
按照质量管理体系的精神,文件是企业内部“法律”,有了明确的书面文件,员工才知道哪些可以做,哪些不可以做。因此,企业实施6S管理活动时,也要向实施两个管理体系工作一样,要编制相应的程序文件,并制定相应的激励措施,保证活动的正常开展。
3、大力开展培训与宣传
培训的对象是全体员工,主要内容是6S基本知识,以及本企业的6S指导性文件。
宣传是起潜移默化的作用,旨在从根本上提升员工的6S意识。
4、全面执行6S
这是推行6S的实质性阶段。每位员工的不良习惯能否得到改变,能否在企业中建立一个良好的6S工作风气,在这个阶段得以体现。本阶段可与ISO9001质量体系运行阶段结合起来进行。
5、监督检查
这个阶段的目的是通过不断监督,使本企业的6S执行文件在每位员工心中打下“深刻的烙印”,并最终形成个人做事的习惯。本阶段可以与ISO9000质量体系中的内部质量审核活动结合起来进行。
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