企业如何做好5S管理的长期导入与实施
发布时间:2015-04-25 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
企业如何做好5S管理的长期导入与实施呢?相信大家都想知道这个问题的答案,下面就是5S咨询公司做出的回答。
现在不同的企业,企业的文化都不同,中国不是日本,您的企业也不是广汽丰田,您大可不必照搬广汽丰田的做法。坦率地说,中国的中小企业如果要想真正地上台阶,除了我们常说的要有一个好的制度、好的流程以及好的培训之外,必要的奖惩在刚开始的时候我认为有必要设置。
一、5S管理处罚力度是关键
比如说很多公司检查5S管理,都会让行政人事部门的文员小妹妹或者小弟弟他们去做检查,其实这些做文员的小弟弟和小妹妹,他们的生产经验非常的缺乏,他们在公司里面的管理权威也是非常的缺乏,可却要担当一个警察的角色,这个首先就勉为其难。因为在生产的时候,有一些地方必然会有一点小忙乱的,但是如果你缺乏一些生产的常识,你拿着鸡毛当令箭,把一些一定会出现的状况,好像作为是发现了一个天大的问题,然后去扣人家的分,去罚人家的款,这个久了以后,会对我们的士气产生很大的影响。所以一般来讲,如果我在企业里面做5S管理咨询的项目,我就会要求把全厂的部门经理组织起来,尤其是在刚刚导入5S管理的时候。
二、5S管理检查
刚开始导入的时候应该要每天检查,由一个经理领衔,当然还有一个助理负责拍照片或者是录像,另外一个负责编号做记录。当这个经理检查到哪个部门的时候,这个部门的负责人一定要陪同,也要把稽核的经理发现的问题把它记录下来,进行改善,这是在导入阶段。经过3-6个月的导入之后,我们可以适当地放宽检查的频率,但是仍然是要各个部门的经理来领衔,这个时候我们可以检查的频率放宽一点,比如说3、5天检查一次。所有检查的结果,必须是负责这个部门的负责人要在场。您不要说谁都不知道你来检查过,也搞不清楚为什么为扣分,这个是一个非常不好的方法,而应该透过您拍的照片、录像,甚至上面所做的标记。比如说这个地方是三楼的第五个门,这个门破了,我们这个地方就会有一个编号,这个地方贴上一个红色的牌,一个标签,并且著名这是谁负责的,有照片为证。这的话,让所有的当事人他们觉得不愿望,就是领导过来检查了,我这个地方确实存在不足,领导也帮我指出了,也被扣分了,最后经过评比,我们是最落后的,所以被罚了,也心服口服了。
但是我看到的有一些人做5S管理检查,就是由手下的几个小弟弟和小妹妹,一些低级别的文员过去做。本身他们就不具有权威,也缺乏经验,好像是搞特务工作一样,这个地方拍两张,那里拍两张,甚至拍照也许没有拍,就扣了人家的分,最后要罚人家的款,就会造成检查者和被检查者之间很大的不信任,甚至是矛盾,这个对于5S管理在全厂的推行非常不利,所以在这个意义上来讲,我们要强调的三点。
第一,检查是必须的,处罚是一定要有的。
第二,检查的人要有足够的经验和足够的权威。
第三,检查的过程当中一定要有当事部门的负责人在,而且留下证据,经过一个客观的评比,再决定谁是做得最好的,谁是做得不好的,这样的话把好的予以奖励,不好的予以处罚。而最终检验你的奖励和处罚是否恰当,就在于那个被处罚的人,他不是抱怨,不是怨恨,而是害羞,如果你看到那种被处罚他处在害羞的状态,那毫无疑问,你这个处罚恰如其分。如果他选择沉默或者是爆发,跟你争辩,那无论如何,你这个检查和稽核是失败的。
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