企业管理之部门5S管理制度内容
发布时间:2015-05-05 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
企业如何实施部门5S管理呢?为了企业能有效地对各个不同部门进行管理,5S管理培训公司特制订财务部门5S管理和行政部门5S管理制度内容,其他部门可以以此为参考对应实施。
一、财务部门5S管理制度内容
对于财务部门而言,5S活动的范围包括4M1E,即:工作人员(Man)、办公设备与工具(Machine)、办公材料与对象(Material)、工作方法(Method)、办公环境(Environment)。
(一)、人员
1、财务部门5S管理—整理
(1)、对通过视觉、听觉、嗅觉、触觉等途径接受的信息加以甄别,区分真的与假的、善意的与恶意的、有用的与无用的等;
(2)、整理自己的工作方法、思维方式、生活态度、思想品德等内在涵养,区分好的与差的、先进的与落后的、积极的与消极的等;
(3)、检查自己的着装(鞋、帽、服装、工作牌等)、语言、动作等外在表现,区分干净的与肮脏的、得体的与不合时的等;
2、财务部门5S管理—整顿
(1)、对外来信息进行整顿加工,去伪存真,对有用信息分类陈列,以方便取用;
(2)、对自己的工作方法、思维方式、生活态度、思想品德等内在涵养中好的、先进的、积极的部分加以发扬,;
(3)、对自己的着装、语言、动作等外在表现加以修饰,以健康的、得体的、美好的形象对外展示;
3、财务部门5S管理—清扫
(1)、对外来信息中没用的部分加以清理扫除;
(2)、对自己内在涵养中坏的、落后的、消极的部分或改正或屏弃;
(3)、对自己外在表现中不健康的、不得体的、不美好的部分加以改正;
4、财务部门5S管理—清洁
(1)、经常做整理、整顿、清扫的循环,始终保持对外来信息的去伪存真、吐故纳新、分类整理的机制;
(2)、经常做整理、整顿、清扫的循环,始终保持对内在涵养的扬长避短机制;
(3)、经常做整理、整顿、清扫的循环,始终保持外在形象的健康、得体、美好;
5、财务部门5S管理—素养
(1)、对每个员工进行长期的5S教育、CI和公司规章制度教育;
(2)、每个员工坚持“日三省乎己”,并积极投身于“每日两次(班前班后各一次)三分钟5S、每周一次5分钟5S、每月一次10分钟5S”活动。
(二)、办公桌、办公椅
1、财务部门5S管理—整理
(1)、检查是否有闲置桌椅,是否有破损桌椅;
(2)、检查桌椅下是否经常打扫,是否干净整洁;
(3)、检查桌椅是否均粘有物品标签;
(4)、检查桌面,是否整齐、干净,是否有不该置于桌面的物品或资料;
(5)、检查抽屉内是否干净,资料或物品是否摆放整齐、合理;
2、财务部门5S管理—整顿
(1)、将办公室内桌椅摆放整齐;
(2)、将桌椅下方打扫干净,必须置于桌椅下方的物品必须堆放整齐;
(3)、整理桌椅标签,缺失的补齐,污损的更换刷新;
(4)、将桌面的物品或资料,分类整理后合理摆放,机密资料不能置于桌面,应收藏于抽屉或存档;
(5)、将抽屉内物品分类分区整理摆放;
3、财务部门5S管理—清扫
(1)、将闲置桌椅、破损桌椅清理出现场,或报废或交回物品管理部门;
(2)、清扫桌椅下方地面,将桌椅下方不洁物品、过期物品、私人物品清理出现场;
(3)、清扫桌面,将过期资料、无效资料清除,属于机密资料的应予销毁;
(4)、清扫抽屉,将过期资料、无效资料清除,属于机密资料的应予销毁;
4、财务部门5S管理—清洁
(1)、每天反复进行整理、整顿和清扫的3S小循环,以保持办公桌椅的干净、整洁;
(2)、随时自我检查,互相检查,定期不定期进行抽查;
(3)、对不符合的情况进行纠正;
5、财务部门5S管理—素养
(1)、对每个员工进行长期的5S管理教育、CI和公司规章制度教育;
(2)、每个员工坚持“日三省乎己”,并积极投身于“每日两次(班前班后各一次)三分钟5S、每周一次5分钟5S、每月一次10分钟5S”活动。
(三)、会计资料
1、财务部门5S管理—整理
(1)、整理文件,区分有用与无用;
(2)、整理文件,区分不再使用与正在使用;
(3)、整理文件,区分未处理、正在处理与已经处理;
2、财务部门5S管理—整顿
(1)、文件柜应按存放文件的分类统一规划与标识;
(2)、未处理完的文件应分类、摆放整齐;
(3)、处理完的文件应分类放入文件夹;
(4)、不再使用的文件应分类整理归档;
(5)、文件夹应有相应标识,每份文件均应有编号;
(6)、所有文件均应建立电脑索引;
3、财务部门5S管理—清扫
(1)、对于无用的文件应区别不同密级进行清理销毁;
(2)、破损文件应及时修复
4、财务部门5S管理—清洁
(1)、每天反复进行整理、整顿和清扫的3S小循环,以保持办公桌椅的干净、整洁;
(2)、随时自我检查,互相检查,定期不定期进行抽查;
(3)、对不符合的情况进行纠正;
5、财务部门5S管理—素养
(1)、对每个员工进行长期的5S教育、CI和公司规章制度教育;
(2)、每个员工坚持“日三省乎己”,并积极投身于“每日两次(班前班后各一次)三分钟5S、每周一次5分钟5S、每月一次10分钟5S”活动。
(四)、计算机等办公设备
1、财务部门5S管理—整理
(1)、检查是否有闲置设备,是否有破损设备;
(2)、设备是否定期检查保养;
(3)、设备内部、下方是否经常打扫,是否干净整洁;
(4)、检查设备是否均粘有物品标签;
2、财务部门5S管理—整顿
(1)、将办公室内设备摆放整齐,并做到位置固定、标志明显、拿放方便;
(2)、将设备内部和下方打扫干净,衬垫物叠放整齐;
(3)、整理设备标签,缺失的补齐,污损的更换刷新;
(4)、对设备定期检修;
3、财务部门5S管理—清扫
(1)、将闲置设备、破损设备清理出现场,或报废或交回物品管理部门;
(2)、清扫设备内部和下方,将灰尘、脏物清理出来;
4、财务部门5S管理—清洁
(1)、每天反复进行整理、整顿和清扫的3S小循环,以保持办公设备的干净、整洁;
(2)、随时自我检查,互相检查,定期不定期进行抽查;
(3)、对不符合的情况进行纠正;
5、财务部门5S管理—素养
(1)、对每个员工进行长期的5S教育、CI和公司规章制度教育;
(2)、每个员工坚持“日三省乎己”,并积极投身于“每日两次(班前班后各一次)三分钟5S、每周一次5分钟5S、每月一次10分钟5S”活动。
(五)、公共场所、公共设施
1、财务部门5S管理—整理
(1)、检查是否有破损或污秽的公共场所或设施(门、窗、地板、天花板、墙壁、过道、洗手间等);
(2)、公共场所、公共设施是否定期检查保养;
(3)、应有标志的公共场所、公共设施是否有明显标志;
2、财务部门5S管理—整顿
(1)、将公共场所、公共设施打扫干净;
(2)、整理公共场所、公共设施标志,缺失的补齐,污损的更换刷新;
(3)、对公共场所、公共设施定期检修;
3、财务部门5S管理—清扫
(1)、破损或污秽的公共场所与设施应清理,或报废或提请修理;
(2)、清扫公共场所、公共设施,将灰尘、脏物清理出来;
4、财务部门5S管理—清洁
(1)、每天反复进行整理、整顿和清扫的3S小循环,以保持办公公共场所、公共设施的干净、整洁;
(2)、随时自我检查,互相检查,定期不定期进行抽查;
(3)、对不符合的情况进行纠正;
5、财务部门5S管理—素养
(1)、对每个员工进行长期的5S教育、CI和公司规章制度教育;
(2)、每个员工坚持“日三省乎己”,并积极投身于“每日两次(班前班后各一次)三分钟5S、每周一次5分钟5S、每月一次10分钟5S”活动。
(六)、现金(资金)管理
1、财务部门5S管理—整理
(1)、检查现金存量的分布情况(库存现金、各种银行存款、在途现金、三月内到期的短期投资等)是否合理;
(2)、检查现金的支出是否在计划内,是否合理,收入计划执行情况等;
(3)、检查现金的短缺与溢余;
2、财务部门5S管理—整顿
(1)、调整现金存量的分布形式,使之比例适当;
(2)、根据事业计划的变更及时调整现金收支计划;
(3)、准确估计和使用现金的浮游量;
(4)、加速催收账款,保证并增加现金流入;
(5)、积极筹措资金,弥补现金的短缺;
3、财务部门5S管理—清扫
(1)、对于不合理或超计划的支出予以否定与整肃;
(2)、妥善处理现金的富余量;
4、财务部门5S管理—清洁
(1)、每天反复进行整理、整顿和清扫的3S小循环,以保证现金管理的有序、规范;
(2)、随时自我检查,互相检查,定期不定期进行抽查;
(3)、对不符合的情况进行纠正;
5、财务部门5S管理—素养
(1)、对每个员工进行长期的5S教育、CI和公司规章制度教育;
(2)、每个员工坚持“日三省乎己”,并积极投身于“每日两次(班前班后各一次)三分钟5S、每周一次5分钟5S、每月一次10分钟5S”活动。
(七)、应收账款管理
1、财务部门5S管理—整理
(1)、检查客户档案是否健全;
(2)、经常核对会计核算记录,检查有无漏入帐、错入帐、误入户头等现象;
(3)、按月向客户发送对帐单,核对有无未达账项;
(4)、进行账龄分析,按账龄长短对客户进行排序;
2、财务部门5S管理—整顿
(1)、建立健全客户档案;
(2)、根据营销策略、客户资信等因素制定收账政策;
(3)、根据营销合同的收款条件、结算方式、付款时间等条款及时催收账款;
(4)、针对账龄分析的结果正确评估发生坏账的可能性;
3、财务部门5S管理—清扫
(1)、对于无望收回的款项,应及时清理核销;
(2)、对于资信极差的客户,应建议停止交易转入诉讼程序;
4、财务部门5S管理—清洁
(1)、每天反复进行整理、整顿和清扫的3S小循环,以保证应收账款核算与管理的有序、规范;
(2)、随时自我检查,互相检查,定期不定期进行抽查;
(3)、对不符合的情况进行纠正;
5、财务部门5S管理—素养
(1)、对每个员工进行长期的5S教育、CI和公司规章制度教育;
(2)、每个员工坚持“日三省乎己”,并积极投身于“每日两次(班前班后各一次)三分钟5S、每周一次5分钟5S、每月一次10分钟5S”活动。
二、行政部门5S管理制度
(一)、行政部门5S管理—整理
区分必须和非必须品,将不需要的东西坚决清理掉。
1、将不再使用的资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃。
2、将正在使用的文件资料进行分类编号整理存放于文件柜中。
3、将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类,整齐放于办公桌或长柜上,做到需要的文件资料能快速找到。
4、柜(厨)顶、长椅上、沙发上、暖气上禁止摆放任何物品。
(二)、行政部门5S管理—整顿
将需要的东西加以定位放置,并处于在需要时,能立即取出和有效的状态。
1、办公桌、椅、柜、报架等物品放置要规划有序,布局美观。
2、办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品,要求放置整齐有序。
3、办公桌面、办公椅上禁止搭挂任何物品。
4、笔、橡皮、尺子等办公用具整齐放于桌面一侧笔筒里或者抽屉中。
5、报纸、杂志等阅读资料看完后要收起,需要留存的整齐放于文件柜内或者报架上。
6、饮水茶杯就摆放整齐有序,茶叶罐应整齐放于办公桌抽屉内。
7、办公室内电器线路走向规范、美观,电脑线不凌乱。
(三)、行政部门5S管理—清扫
将岗位保持无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。
1、办公室内防盗门、木门要里外清洁,门框上无灰尘,门把手要清洁无积物。
2、地面及四周踢脚干净,要显本色,无灰尘,污迹。
3、室内墙壁及天花板每周要清扫一次,做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网,墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。
4、窗户玻璃要干净透明,无水迹、雨迹、污迹,窗框洁净无污迹,窗台无杂物、无灰尘,门玻璃干净透亮,不挂贴报纸和门帘。
5、窗帘整齐洁净、无灰尘,悬挂整齐。
6、采暖器、灯具、微机、打印机等电器设备,表面洁净,无灰尘,各种电器开关、线路无灰尘,无安全隐患。
7、文件柜顶表面要保持洁净、无灰尘、无污迹,柜内各种资料、票据分类整齐存放,并根据资料内容统一标识。
8、电话机要擦拭干净,整齐放于办公桌面,电话线要整齐有序,不凌乱。
9、垃圾筐要及时倾倒,不能装得太满,门后禁止存放垃圾,扫把、抹布等清洁用具可整齐放于门后。
(四)、行政部门5S管理—清洁
将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,管理公开化,透明化。
1、每天上班前对自己的卫生区进行清扫。
2、自我检查,对发现的不符合随时整改。
3、下班前整好当天的资料、文件、票据,分类归档。
4、下班后整理办公桌上的物品,放置整齐,整理好个人物品,定置存放。
(五)、行政部门5S管理—素养
所有员工都应该养成良好的工作习惯,并严格执行公司的各项规定。
1、上班时间佩带名牌,职业装穿戴整洁,仪容整齐大方。
2、言谈举止文明有礼,对人热情大方,不大声喧哗。
3、工作精神饱满,乐于助人。
4、工作安排科学,时间观念强。
5、不窜岗,不聚众聊天。
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