医院检验科5S管理培训心得体会
发布时间:2015-05-08 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
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为了改善工作现场状况,培养员工良好的行为习惯,本检验科自2014年开始推行5S管理法,加强科室的基础管理,下面是我就这次5S管理培训做出的总结。
5S管理培训公司曾指出5S管理起源于日本,目的是对生产现场中的人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,是日本企业独特的一种管理办法。5S的内涵是:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHISUKE)。因上述5个日文词汇的罗马拼音第一个字母均为S,故称为5S。
1、通过5S推进活动,检验科从原来拥挤凌乱、分区不明,程序混杂变得窗明几净、分区明白、程序清晰。物品摆放有序,定置定量定容。职工精神状态为之一振。当现场再现凌乱无序时,员工经常互相提醒该搞5S了,会很自觉地进行5S行动。5S推行活动让员工知道令人身心愉悦的明朗、清爽、整洁的工作现场需要每个人用自己的行动来创造。
2、5S管理是基础管理,每个检验科制定的质量体系文件与5S管理并不矛盾,良好的5S管理状态是质量体系文件有效执行的保证。一个脏、乱、挤的实验室,一个工作人员懒散、不敬业、不守纪的实验室,质量管理是不可能搞好的,它的检验结果的可靠性是令人怀疑的。
3、5S管理需要人人参与。在现场改善部分,没有所有员工的参与,要取得良好效果是不可能的。对员工提出的改进意见,要认真分析,合理意见积极采纳,并对建议者给与奖励。这样可以激励员工参与的热情。只有员工乐于参与,5S才能持续进行。
4、5S的推行要循序渐进。针对科室的具体情况,制定5S的目的与计划。在开始阶段,主要是对现场的各类物品进行清理,对区域进行区划,以创造一个干净整洁的工作环境,因此首先要以前3S(整理、整顿、清扫)为重点。
5、5S推进开始阶段,部分员工对5S工作的意义和方法理解掌握得不够,工作怕麻烦,这时骨干分子一定要发挥带头作用;到了5S管理取得了一定的成绩,大家有了认同感,这时又容易出现满足思想,认为现在比以前强得多,持续改进的意识薄弱,5S推行小组一定要及时提醒大家:5S管理需要坚持不懈,改善永无止境。
6、在完成了前3S推进工作后,工作现场有了明显改善,我们已经着手探索研究5S管理工作与医学检验质量管理、安全管理、成本管理、劳动纪律管理等有机结合的方式、方法。计划再用一年的时间完成“清洁”与“素养”的推进工作。我们相信,只要坚持5S管理,一定能营造一个整洁有序的实验室,一定能培养一支高素养的人才队伍,一定能促进实验室在质量、安全、效率、成本、服务、文化等各方面有新的改进和提高。
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