1、5S管理制度目的

为进一步加强办公楼环境卫生管理，提升对外形象，体现集团的窗口作用和员工精神面貌，创造良好的工作环境，结合企业5S管理的标准和要求，5S咨询公司特制定办公楼环境卫生5S管理制度。

2、5S管理制度范围

本制度适用于办公楼内、外环境卫生的5S管理。

3、5S管理制度职责

各中心负责本办公室（含仓库、车间办公室）环境卫生，实行各中心主任负责制。

4、5S管理规定

4.1、企业5S管理即：整理、整顿、清扫、清洁和素养。

整理是区分必用品和非必用品，分清什么是办公需要的和不需要的物品，彻底清除不需要的物品，达到办公场所无不用之物。

整顿是将需要的办公用具、用品加以定量、定置、定位，对办公现场需用物品进行科学布置、合理摆放，并加以标识。

清扫是将办公环境变得无垃圾、无灰尘、空气清新、干净整洁。

清洁是对整理、整顿、清扫等3S管理的坚持和深入，从而保持最佳的办公环境。

素养是5S管理的核心，其目的是提高员工的素养，强化员工的行为规范，养成严格遵守规章的习惯和作风。

4.2、环境卫生5S管理原则

4.2.1坚持环境卫生5S管理标准的原则。

4.2.2各部门负责本办公室（含仓库、车间办公室）环境卫生的原则。

4.2.3实行各部门负责制的原则。

4.2.4遵循安全第一的原则。

4.2.5实行检查、考核与经济责任制挂钩的原则。

4.2.6  本办公楼员工及外来办事人员应自觉维护楼内、外环境卫生，尊重他人的劳动。

4.3、职责范围

4.3.1  办公室为办公楼内、外环境卫生的管理部门。负责对保洁人员的管理、环境卫生的检查、监督以及根据需要组织相关部门或人员进行卫生清扫等。负责配备保洁用具。

4.3.2 保洁人员根据规定的环境卫生标准负责办公楼内公共部分的环境卫生清扫、保洁。主要范围：一至三楼的走廊、大厅、楼梯、门、窗、墙壁以及公用卫生间和一楼大厅等。

4.3.3  保洁人员根据规定的环境卫生标准负责办公楼、厂房外公共部分的环境卫生清扫、保洁。主要范围：办公楼前广场、道路以及周边的环境卫生。

4.3.4  各部门根据规定的环境卫生标准负责本办公室内部（含仓库办公室、车间办公室）的环境卫生清扫、保洁。主要范围：办公室内部（含供应办公室、仓库办公室、车间办公室）的地面、门（内外）、墙壁、办公用具和机具、空调等。在进行高空危险作业时要有安全措施，确保安全。

4.3.5  每一名员工根据本制度对自己使用的办公用具和机具的环境卫生进行清扫、保洁。

4.3.6  保洁人员、每一名员工和各中心应根据各自的职责，切实负起责任，并服从管理。

5、5S管理环境卫生标准

5.1、办公楼内公共部分环境卫生标准

5.1.1 走道、楼梯及扶手、卫生间、墙面、天花板无灰尘，无污垢、水渍、纸屑、烟头、无蛛网。

5.1.2 楼梯、走廊内无杂物，痰盂摆放整齐、清洁。

5.1.3 卫生间无异味、无污物、无污渍、无尘土；洗手间、洗手池、台面清洁；卫生间及洗手间卫生容器洁净；公用开水器无灰尘、无污垢，地面无积水；灯具干净无故障。

5.1.4 门、窗、玻璃、窗纱无破损，干净整洁。

5.1.5 电器、消防设施完好无损，干净整洁。

5.1.6 每天上班前十五分钟，下班后十五分钟后进行清扫。除上述规定时间外，应全天保洁，遇有特殊情况，应听从管理中心的安排进行清扫，以达到本制度要求的环境卫生标准。

5.1.7垃圾在上班前或下班后，集中倾倒在厕所或洗手间垃圾桶内，由保洁人员清理垃圾桶，桶内不得留有垃圾。

5.2、办公楼外环境卫生标准

5.2.1办公楼前广场、绿地、绿化带、人工湖、台阶干净整洁，无纸屑、烟头、杂物。

5.2.2 办公楼前楼后的绿化带无砖石、纸屑、烟头等杂物，机动车辆、电动自行车、自行车停放整齐。

5.2.3 自行车等非机动车辆按指定地点摆放整齐。

5.3、办公室内（含仓库办公室、车间办公室）公共环境卫生标准

5.3.1 办公室内环境卫生做到日清扫。

5.3.2 门、窗、墙壁、地面、屋顶、办公用具和机具、灯具、空调干净；墙壁、门、窗不准张贴、悬挂物品；窗外不准摆放花盆、拖把等物品。

5.3.3 微机桌面整洁。电源线、主机、音箱等应尽量放置隐蔽位置；桌面摆放的纸张、材料在工作结束后，整理整齐或入柜、入夹。

5.3.4离开办公桌时，应将椅子调正放入办公桌下方空位。

5.3.5室内所摆放花木，要布局合理，保持清新、自然、美观，注意清洁花木表面灰尘。

5.3.6办公室门、窗、灯、电源等管理工作，应做到人走关门窗，人走灯灭断电源，保证办公楼安全。

5.3.7报纸、杂志阅览后，应放在指定的报夹和书柜中。

5.3.8 各部门实施红牌处罚管理（抛弃非必需品），做到每月清扫一次。

5.4、办公室内员工办公用具、用品环境卫生标准

5.4.1 办公桌、椅及微机等各类办公用品摆放整齐。

5.4.2 实施红牌作战管理（抛弃非必需品），所用办公用具控制在最低数量。

5.4.3 办公室内及办公桌台面禁止摆放与工作无关的物品。

5.4.4 办公桌面整洁。文件架内所装的文件夹，其颜色应统一，且放置办公桌的右上角或左上角，架内不应有没夹入文件夹的文件资料及杂物；电话、台历等放置办公桌的上方，紧挨文件架按顺序摆放；笔筒（文具盒）、口杯放置在文件架下方；纸篓放置在办公桌的右下方或左下方。

5.4.5 办公用具摆放井然。办公人员座椅上不能堆放任何物品；手提袋、公文包、毛巾等个人用品要入柜，不得暴露在办公现场；衣服应挂在衣架上；沙发、茶几摆放整齐，不准堆放杂物；接待用椅应摆放整齐；室内不得摆放拖把、扫帚、簸箕等洁具，洁具统一放在一楼两侧指定位置，按标识摆放整齐，用后放回原处。

5.4.6 员工个人所使用的文件柜、书柜顶端应无任何杂物，表面干净整齐，内部所用物品按标准分区摆放整齐洁净。

5.5、员工办公桌内、文件架、文件柜、书柜的整理、整顿标准：

5.6、会议室环境卫生标准

5.6.1 应有明显的禁烟和会场秩序标志。

5.6.2 保持空气流通、清新。

5.6.3 地面、墙面、天花板应无灰尘、无污垢、无蛛网；散会或接待完毕后，保洁人员应及时打扫，保持清洁。

5.6.4 门、窗、玻璃、窗纱无破损，清洁明亮。

5.6.5 电器、消防设施完好无损，干净整洁。

5.6.6 桌、椅摆放整齐，洁净。

6、5S管理—行政管理人员环境卫生行为规范

6.1、工作时间穿着统一制作的服装，佩带工作证。

6.2、爱护办公楼内设施，造成损坏，照价赔偿。

6.3、禁止在楼内大声喧哗、嬉戏、打闹。

6.4、严禁在墙壁、门窗、桌椅上随意订钉、拉绳。

6.5、禁止随地吐痰、扔烟头、纸屑、瓜果、皮核等。

6.6、禁止在墙壁上张贴、悬挂各种饰物或通告、通知、宣传字画和乱涂、乱画、乱作标记。

6.7、禁止向地面泼水（包括杯中残水）；冲洗拖布、抹布等要用指定的水池，严禁在洗手盆中冲洗；拖布要挤干，禁止刮、蹭墙面；拖地时注意不要将拖布上的污水溅到墙面上。

6.8、严禁向窗外扔杂物。

6.8.1固体垃圾（包括茶叶渣等）要倒入卫生间旁的垃圾桶内，严禁倾倒在水池、便池中。

6.9、便后要放水冲洗，手纸要入篓，严禁向小便池仍烟头。

6.10、最后离开办公室的员工，要负责关闭门窗注意防盗。

7、5S管理措施

7.1、在全部范围内开展办公环境卫生10分钟5S活动。即：每天早晨上班提前10分钟进行5S活动，下班后应进行相应5S活动，按照本规定的标准，进行清扫保洁。

7.2、人力资源部坚持日查制度，作为考核依据。

7.3、人力资源部每周组织各部门领导，按照本制度规定的标准，对办公楼内外及办公室内部（含仓库、车间办公室）进行互查、互评及不定期抽查，并填写检查记录。

7.4、办公楼环境卫生管理制度实行各部门首长负责制。各部门首长为第一责任人，每月考核结果与各部门员工工资考核挂钩。

7.5、当月一次检查有3项（含3项）以上不符合标准，扣部门首长50元；当月检查累计有5项（含5项）以上不符合标准或两次检查重复出现同项不符合标准的，扣部门首长100元。年终累计被考核三次以上（含三次）的部门，追加扣缴其部门首长300元。

7.5.1以上扣款作为办公楼环境卫生奖励基金，用于奖励环境卫生工作好的部门或个人。

7.6、人力资源部每月将检查结果予以通报，并将考核结果报主管领导审批后,由人力资源部下达考核通知单，财务部负责执行。