医院眼科如何实施5S管理
发布时间:2015-07-04 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
5S管理法,现代企业管理模式,5S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),又被称为“五常法则”,医院的管理工作涉及面广、量大、繁琐、责任重大、专业性强,如果不能进行有序科学规范化管理,医疗质量难以提高,5S管理可以有效地解决这个问题,下面5S现场管理咨询公司给大家介绍医院眼科如何实施5S管理。
一、5S管理具体做法
1、制定开展5S管理的目标 改善:工作环境,提升医院形象,丰富医护人员的修养,提高工作效率,提高医疗、护理质量,提高患者满意度。
2、制定方案 大家积极讨论,畅所欲言,根 目前科室的状况及存在的问题,制定详细的5S管理推行方案。
3、具体实施
(1)、5S管理—整理:摒弃不必要的东西,在岗位一k不要放置必需以外的东西,每半年对所有专科用品进行一次大“点兵”,根据使用频率分为A、B、C、D四类:A类为使用频率最高者,臆放在取放最方便、最省力、最醒目的位置;B类为使用频率较高的,置于次优位置;C类为使用频率较低的,置于最里面储存备用;D类为不再使用的,应上缴设备科统一处理;合理安排其放置位置,各操作流程做到目视化放置。
(2)、5S管理—整顿:思考分析怎样拿取物品更快,并让大家都能理解执行,即将整理后的物品,按照使用的顺序分门别类摆放,便于取放,减少寻找时间。根据眼科仪器、设备、器械的使用频率和性能特点为每一件物品进行定位、定距、定方向,摆放整齐,目视化强,使检查者过目知数,使用者一目了然;换药室、治疗室无菌物品、消毒液按使用频率和失效日期的先后从前至后依次放置,减少浪费。
(3)、5S管理—清扫:要求每人、每班次使用的物品必须及时清扫,清洁、保养,归原位放置;工作现场在工作过程中会产生灰尘、垃圾等无用的东西,会增加院内感染的机会,使医疗设备精密度下降,故障多发,影响疾病的诊断,降低患者对医院的信任度,定人、定时间,由专人负责彻底清扫仪器室墙壁、地面、门窗玻璃、仪器本身,并将关节处涂润滑油、检查电源、插座、仪器性能、接管有无松动及老化等,是否处于备用状态,对需要定期消毒的部件进行彻底消毒处理,安装备用,确保使用性能良好。
(4)、5S管理—清洁:是对前三项工作的坚持与深入,并形成制度和习惯,以确保前三项工作质量到位。由科室质控小组成员或护士长随机检查上述三个环节的质量管理情况,将检查结果作为评优和绩效奖励的依据。
(5)、5S管理—素养:即素质和修养,培养医务人员在工作态度、工作作风、工作习惯、慎独精神、遵章守纪方面的素质,不折不扣地执行操作规范的习惯,培养敬业精神及团队精神;
5S管理倡导从小事做起,从细微处着手,做每件事都要符合规则和要求,培养医护人员养成良好的按章办事习惯。
二、5S管理体会
1、带动团队整体氛围推行5S管理可以创造“人人积极参与,事事符合规则“的良好氛围。因为5S管理各要素所提出的要求与每个员工的日常行为息息相关,有利于调动员工的参与感和成就感,从而更容易带动眼科团队的整体氛围。
2、体现效果,增强信心 5S管理的主要对象是“环境”,员工在整洁、有序的环境中工作,可以增强其对科室的向心力和归属感。只要认真履行活动细则,管理效果会立竿见影,通过现场管理效果来增强医护人员的信心,体现人生价值。
3、全面提高医护工作质量 落实5S精神是提高工作质量的必要途径,它使管理规范化、程序化、见效快。5S管理倡导从小事做起,从细微处着手,做每件事都要符合规则和要求,培养医护人员养成照章办事、注重细节的良好习惯,能有效推动和促进各项医疗护理工作质量的全面提高。
5S培训公司点评:对仪器、设备等各种物品定位摆放,使医护人员在使用过程中顺势、顺位推拉方便,连接有序,不致因为方向到错而给工作增加忙乱;定物间距,可以避免物件相互碰撞、摩擦而受损,甚至造成性能故障,影响诊治;定期进行5S管理为设备的正常运行提供了性能保证,确保工作质量和效率。
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