6S咨询公司指出6S管理是优质管理的根本。6S管理是一种科学合理的管理方法，它涉及到工作意识、制度建设、行为习惯等多个方面。具体来说，就是应用这样的一种管理思想和理念，创建干净舒适的工作环境，以提高员工的工作效率、建立良好的企业形象。那么影院如何实施6S管理呢？  

一、影院导入6S管理的意义  

影院导入6S管理理念即是要解决包括两个层而的问题：即出发点和落脚点是什么?  

1、出发点—提出导入6S管理的原因  

导入6S管理的根本原因在于环境的变化，近年来，特别是党的十七届三中全会以来，影院内外部环境发生了显著变化。  

外部环境变化。  

外部环境的变化是发展机遇和挑战，主要表现在以下几个方而：  

（1）、党的十七届三中全会提出了文化大发展、大繁荣的中长期规划，吹响了文化大发展的集结号；  

（2）、影片内容丰富且质量提升，观众人数明显增加；  

（3）、影院的管理工作得到重视，各家影院的竞争在更高层而展开。外部环境的变化使得影院开始从行业、地区的角度自我评估，导入先进管理经验提升影院服务力成为可能。  

内部环境变化  

内部环境变化是发展的基础和前提，主要表现在以下几个方而：  

（1）、影院的硬件设施日趋完善，影院职能进一步向管理集聚；  

（2）、影院人员结构更加合理，员工视野更加开阔，能力大为增强；  

（3）、专业文化逐步形成，初步解决上下同心的问题。内部环境的变化，尤其是管理理念、管理水平和员工能力的提升，使得导入6S管理成为现实。导入6S管理理念不单纯是因为环境的变化，更为重要的是我们认识到环境的变化。  

影院作为独立经营主体，而临三重压力：一是同城影院之间的竞争压力；二是院线集团对影院的绩效考核压力；三是电影作为文化的一部分，担负着窗口的任务，安全责任大。因此，导入6S管理模式，用先进理念促进影院的文化力、服务力、贡献力迈向新台阶。总之，我们必须认识到环境的变化，在变化中适应，在变化中发展。同时，让“没有量化就没有管理，没有对比就没有卓越，没有什么不可能”的管理理念在电影行业内深植、结果。  

2、落脚点—确立战略的目的  

（1）、自我发展  

通过导入6S管理模式，强化基础管理，夯实影院生存基础，打造适应环境变化的应变能力，在变化的环境中寻求突破和发展。  

（2）、引领发展  

通过理论创新、管理创新和技术创新为行业发展提供思路、模式和技术的借鉴，通过有针对性的传播，在行业内形成品牌效应，拓展自身的发展空间，成为文化大发展、大繁荣的领跑者。  

就自我发展与引领发展而言，自我发展是基本要求，引领发展是挑战目标，目前影院要侧重于自我发展。导入6S管理模式其目的就是挖掘精华，取它山攻玉之石为我所用，完成从做正确的事向正确的做事的华丽转身，对影院发展具有深远的意义。  

二、影院6S管理的应用及本质要求  

导入6S管理模式的本质要求  

导入6S管理的战略目的就是强体质、练功夫、创门派，也是强化基础管理，适应环境变化需求的基础、前提和必由之路。导入6S管理模式的内在逻辑而言，存在三个层次：  

（1）、基础层—强体质  

所谓强体质，是基于文化力、服务力、贡献力的“三力”模型，系统提升影院整体的服务力；  

（2）、重点层—练功夫  

所谓练功夫是指在目前影院管理同质化严重的环境下，打造出同行业中具有鲜明特色的核心竞争力；  

（3）、核心层—创门派  

所谓创门派是指导入6S管理模式等先进管理经验，在提升“三力”方而效果突出，形成品牌效应，具备推广价值。  

指标领先、特色彰显是导入6S管理的主要特征，其中，指标领先是开展6S管理活动的基础，特色彰显是开展6S管理活动的目的。  

指标领先，要求6S管理活动贴近实际，系统规划，稳步推进，力求实效，在“三力”上实现领先。特色彰显，要求6S管理活动在影院基础管理工作中有突破性发展，能够在文化大发展大繁荣的进程中抢占先机，快人一步。其中，抢占先机就是要从当前大部分影院没有注意到领域入手，打造核心竞争力；快人一步就是要在大部分影院己经注意到但还没有行动的领域入手，形成先发优势。  

至此，我们基本回答了导入6S管理模式的本质要求的问题，也是为应对内外部环境变化，依据影院文化力、服务力、贡献力的“三力”模型，打造出以指标领先、特色彰显为主要特征的核心竞争力，成为行业改革的先行者。  

6S管理模式的实际运用  

综上所述，我们就6S管理理念的内涵意义和本质要求做了比较详细的阐述。模式固然重要，然而如不辅以发展方向的提升举措和行动方案，战略目标就永远是美好的水中月、镜中花，遥遥可望而不可及。实践证明6S管理模式具有实用、好用、管用且国际普遍采用的先进经验，因此，影院导入6S管理模式就势在必行了!在导入6S管理模式之初，为了达到效益最大化，必须在提升举措和行动方案上填密计划，避免公式化和简单化，力求完善，同时，应该抓好以下几方而的工作：  

（1）、转变观念，增强意识  

首先要转变影院员工的思维定势，明白为什么做，自己该做什么，牢固树立主人翁意识，要从了解6S管理到自觉接受6S管理，再到主动参与6S管理，加强工作主动性。影院单位虽小，易操作，可推行各部门的整体推进，实现6S管理活动的全覆盖和无缝对接。  

（2）、把握细节，系统规划  

细节决定品质，细节决定成败。6S管理活动要始终贯穿全员参与这个主线，群策全力，因地制宜，把6S管理方案做细做实，推动6S管理活动有序展开。  

（3）、严格执行，体现品质  

执行，必须是不折不扣的，要一丝不苟地使执行力得到贯彻落实，执行的结果必须体现效率高、行动准、品位高的诉求，提高执行力是开展6S管理活动的关键所在。  

（4）、制度考核，有效激励  

坚持难，是企业的突出问题，建立相应的考核制度，用制度约束人、规范人，依靠纪律，保证6模式的标准执行。同时，建立长效的激励机制，鼓励创新，让员工在享受6S管理带来的工作便捷之时，还能享受到做好6S管理所带来的激励，进一步激发员工参与6S管理的工作热情，让6S管理理念真正达到内化于心、外化于行、固化于制、促进发展的功效。  

（5）、不断完善，持续改进  

一个模式的引进初期阶段，并不可能完美无瑕，这就需要我们积极需求和准确把握进行质量改进的机会。  

通过螺旋上升的6S管理理念促进影院管理走向科学化、规范化和精细化。因此说，6S管理是动态的、发展的6S管理，这就是6S管理理论的实质。我们再用PDCA四循环法检验：6S管理（落地）、=P（计划）、+D（做）、+C（检查）、+A（完善）、，得出的结论是：用正确的方法做正确的事。  

囿于能力与水平有限，在此仅6S管理的内涵、特征、运用进行初探，希望通过6S咨询服务中心的抛砖引玉，借鉴国际的先进管理理念，推动影院基础管理工作的全而展开，在新一轮行业改革和竞争中勇立潮头！