企业6S之6S管理推行标准
发布时间:2015-08-25 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
1、6S管理目的:
为企业能够全面推行“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”6S管理,提高员工素养,规范员工行为,强化工作监督,形成良好环境。6S现场管理培训公司特制订了企业6S管理推行标准。
2、6S管理适用范围:
适用于公司各部门、各区域的现场管理和员工素养及行为规范
3、6S管理职责与权限:
3.1 总经理职责:保障公司各部(室)车间资源的配置,满足6S现场管理必需的物质条件,协调处理副总分管部门之间的关系和矛盾,实行及时的宏观控制和有效监督,实现6S现场管理的持续、稳定和进步
3.2 各副总经理职责:加强分管部门6S工作的监督管理,及时发现和处置6S管理工作中存在的问题,及时提出解决分管部门6S管理工作的意见和建议,保证本工作手册及6S管理主责部门各 项规定在分管部门的推行
3.3总经办主任职责:开展6S现场管理的宣传教育,负责推行本工作手册作出的各项规定,监督和评价公司各部门6S现场管理工作,保障公司各部门、各区域良好、整洁的工作环境,对6S现场管理工作实施情况依规定进行奖惩
3.4 各部门主管职责:
3.4.1负责本部门6S活动的宣传教育与推动
3.4.2制定6S管理小组的职责
3.4.3定期检讨、推动改善
3.4.4监督与考核下属的工作
3.4.5营造团队精神
3.4.6对本部门出现的6S管理方面的问题负责
3.5 车间负责人职责:
3.5.1协助部门负责人宣传教育与推动5S活动
3.5.2检查车间6S活动的日常运作
3.5.3及时改善与跟进不符合项目
3.5.4监督与考核下属的工作
3.6 组长职责:
3.6.1配合本部门6S活动的运作
3.6.2培训所属人员6S知识
3.6.3组织人员实施6S管理制度
3.6.4对所责任区域负全责
3.6.5组织人员对所责任区域进行整理、整顿、清扫,以保持清洁
3.6.6监督下属的工作
3.7 员工职责:
3.7.1理解与遵守6S活动的规定
3.7.2遵守公司规章制度与组装生产部管理制度
4、6S管理实施机构:
在公司高层领导下成立中心6S管理推行工作领导小组;下设6S管理推行办公室。中心6S管理推行工作领导小组负责领导并组织中心的6S管理活动,6S管理推行办公室负责中心6S管理的组织、策划、实施及检查考核。各部门领导负责对本部门6S管理的组织、策划和实施。
5、5S管理具体推行实施:
5.1、6S管理—整理(SEIRI)
5.1.1 定义:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西
5.1.2 对象:主要在清理现场被占有而无效用的“空间”
5.1.3 目的:清除零乱根源,腾出 “空间”,防止材料的误用、误送,创造一个清晰的工作场所
5.1.3.1 零乱的根源,主要来源于:
a) 未及时舍弃无用的物品
b) 未将物品分类
c) 未规定物品分类标准
d) 未规定放置区域、方法
e) 未对各类物品进行正确标识
f) 不好的工作习惯
g) 未定期整顿、清扫
5.1.3.2 腾出空间整理地方和对象主要表现在:
a) 存物间、框、架
b) 文件资料及桌箱柜
c) 零组部件、产品
d) 工装设备
e) 仓库、车间、办公场所、公共场所
f) 室外
g) 室内外通道
h) 门面、墙面、广告栏等
5.1.4 整理的实施方法
5.1.4.1 深刻领会开展的目的,建立共同认识
a) 确认不需要的东西,多余的库存会造成浪费
b) 向全体员工宣讲,取得共识
c) 下发整理的措施
d) 规定整理要求
5.1.4.2 对工作现场进行全面检查,点检出那些东西是不需要和多余的具体检查要求
a) 办公场地(包括现场办公桌区域);检查内容:办公室抽屉、文件柜的文件、书籍、档案、图表、办公桌上的物品、测试品、样品、公共栏、看板、墙上的标语、月历等
b) 地面(物别注意内部、死角);检查内容:机器设备大型工模类具,不良的半成品、材料、置放于各个角落的良品、不良品、半成品,油桶、油漆、溶剂、粘接剂,垃圾筒,纸屑、竹签、小部件
c) 室外;检查内容:堆在场外的生锈材料、料架、垫板上之未处理品、废品、杂草、扫把、拖把、纸箱
d) 工装架上;检查内容:不用的工装、损坏的工装、其它非工装之物品,破布、手套、酒精等消耗品、工装(箱)是否合用
e) 仓库;检查内容:原材料、导料、废料、储存架、柜、箱子、标识牌、标签、垫板
f) 天花板;检查内容:导线及配件、蜘蛛网、尘网、单位部门指示牌、照明器具
5.1.5 制定“需要”与“不需要”标准
工作现场全面盘点,就现场盘点的现场物品逐一确认,判明哪些是“要”哪些是“不要的” 根据上面的确认,订出整理“需要”与“不需要”标准表,员工根据标准表实施“大扫除”
5.1.6 不需品的处理
实施分类:依分类的种类,该报废丢弃的一定要丢掉,该集中保存的由专人保管
5.1.7开展整理活动应注意事项
a)虽然现在不用,但是以后要用,搬来搬去怪麻烦的,因而不搬又留在现场
b)好不容易才弄到手,就算没用,放着也不碍事
c)一下子处理报废这么多,管理者有意见怎么办,谁来承担这个责任
d)为什么别人可以留下来,而我不行,太不公平了
5.2、6S管理—整顿(SEITON)
5.2.1定义:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理;
5.2.2对象:主要在减少工作场所任意浪费时间的场所
5.2.3目的:定置存放,实现随时方便取用;不方便取用的情况举例说明:
a)多种物品混放,未分类,难以寻找
b)物品存放未定位,不知道何处去找
c)不知道物品的名称,盲目寻找
d)不知道物品的标识规则,须查对
e)物品无标识,视而不见
f)存放地太远,存取费时
g)不知物品去向,反复寻找
h)存放不当,难以取用
i)无适当的搬运工具,搬运困难
j)无状态标识,取用了不适用的物品等
5.2.4整顿的实施方法:整顿的主要对象在“场所”而工作场所最大的时间浪费是在“准备工作时间”,在工作中“选择”和“寻找”花费一定的时间。所以,要想消除“选择”和“寻找”带来的时间浪费必须做到以下几点:
5.2.4.1落实整顿工作,根据“整理”的重点进行
5.2.4.2决定放置场所
a)经整理所留下的需要东西,物品要定位存放
b)依使用频率,来决定放置场所和位置
c)用标志漆颜色(建议黄色)划分通道与作业区域
d)不许堵塞通道
e)限定高度堆高
f)不合格品隔离工作现场
g) 不明物撤离工作现场
h) 看板要置于显目的地方,且不妨碍现场的视线;
i) 危险物、有机物、溶剂应放在特定的地方;
j) 无法避免将物品放于定置区域时,可悬挂“暂放”牌,并注明理由时间。
5.2.4.3 决定放置方法
a) 置放的方法有框架、箱柜、塑料篮、袋子等方式
b) 在放置时,尽可能安排物品的先进先出
c) 尽量利用框架,经立体发展,提高收容率
d) 同类物品集中放置
e) 框架、箱柜内部要明显易见
f) 必要时设定标识注明物品“管理者”及“每日点检表”
g) 清扫器具以悬挂方式放置
5.2.4.4 定位的方法:
5.2.4.4.1一般定位方式、使用:
a) 标志漆(宽7-10cm)
b) 定位胶带(宽7-10cm)
5.2.4.4.2一般定位工具:
a) 长条形木板
b) 封箱胶带
c) 粉笔
d) 美工刀等
5.2.4.5定位颜色区分:不同物品之放置,可用不同颜色定位,以示区分,但全公司范围必须统一黄色:工作区域,置放待加工料件,绿色:工作区域,置放加工完成品件,红色:不合格品区域,蓝色:待判定、回收、暂放区
5.2.4.6定位形状,一般有下列三种:
a) 全格法:依物体形状,用线条框起来
b) 直角法:只定出物体关键角落
c) 影绘法:依物体外形,实际满者
5.2.5 开展活动注意事项
a) 刚开始大家摆放很整齐,可是不知从谁,从什么时候开始,慢慢又乱了
b) 识别的手法只有自己看得懂,别人看不懂,识别手法不统一,有和没有一样
c) 摆放位置转移今天换一个地方,明天又换一个地方,很多人来不及知道
d) 一次搬入现场的物品太多,在摆放的地方都没有
5.3、6S管理—清扫(SEISO)
5.3.1 定义:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态;
5.3.2 对象:主要在消除工作现场各处所发生的“脏污”
5.3.3 目的:
a) 保持工作环境的整洁干净 b) 保持整理、整顿成果
c) 稳定设备、设施、环境质量、提高产品或服务质量
d) 防止环境污染
5.3.4 清扫的推行方法
5.3.4.1 例行扫除、清理污秽
a) 规定例行扫除时间与时段,如:
b) 每日5min6S
c) 每周30min6S
d) 每月60min6S
e) 全员拿着扫把、拖把等依规定彻底清扫
f) 管理者要亲自参与清扫,以身作则
g) 要清扫到很细微的地方,不要只做表面工作
h)洗净地面油污
i)清除机械深处的端子屑
j)日光灯、灯罩或内壁之擦拭
k)擦拭工作台、架子之上、下部位
l)窗户或门下护板
m)桌子或设备底部
n)卫生间之地板与壁面等
5.3.4.2 调查脏污的来源,彻底根除;确认脏污与灰尘对生产质量的影响,如:
a) 在产品无防护层的外表面上造成腐蚀斑点,使外观不良
b) 在通电体造成开路或短路或接触不良
c) 造成产品成形时表面损伤,影响外装质量
d) 对光、电精密产品造成特性不稳右发生变化
e) 对精细化工产品性能变化
5.3.4.3 废弃物放置的区规划、定位;在室内外规划与定位设置垃圾桶或垃圾箱
5.3.4.4 废弃物的处置;不需要之物品作废品处理清除掉
5.3.4.5 建立清扫准则共同执行
a) 规定组别或个人“清扫责任区”并公布说明
b) 责任区域的划分定期进行轮流更换,以示公平
c) 建立“清扫准则”供清扫人员遵守
5.3.5 开展清扫活动注意事项:
a) 只在规定的时间内清扫,平时见到脏物也不当一回事
b) 清洁保持是清洁工或值日人员的事,与自己和其他人无关
c) 不把所有废弃东西立即清扫掉,扫干净这个地方,会弄脏另一个地方
d) 清扫对象高度过高、过远,手不容易够着的地方,于是就不清扫
e) 清扫工具太简单,许多脏物无法除去
5.4、6S管理—清洁(SEIKETSU)
5.4.1 定义:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生
5.4.2 对象:透过整洁美化的工作区与环境,而产生人们的精力充沛
5.4.3 目的:
a) 养成持久有效的清洁习惯
b) 维持和巩固整理、整顿、清扫的成果
5.4.4 清洁的实施方法
5.4.4.1 整理、整顿、清扫是“行为动作”清洁则是“结果”
a) 在工作现场彻底执行整理、整顿、清扫之后,所呈现的状态便是“清洁”
b) 清洁,在清扫方面呈现“清净整洁”,感觉上是“美化优雅”,在维持前3S的效果同时,通过目视化的措施来进行检查,使“异常”现象能立刻消除,使工作现场一直保持在正常状态
c) 清洁的维持与工作场地环境之新旧没有关系,一个新工作场地如果6S没有做好,也只能算是三流的工作场所,反之一个20、30年的老场地,如果3S持续彻底执行,虽然并不起眼,但是内部却是干净清爽,一尘不染,则属一流一工作场所,这其间的区别,只在有无“决心”与“持续”而已
d) 一个按制度规定清扫的场房设施,除了可使员工感觉干净卫生,精力充沛之外,更可以此提高产品质量与公司形象。因此,企业的经营者和主管门应特别加以重视
5.4.4.2 落实前3S执行情况
a) 撤底执行前3S各种动作
b) 如果前3S实施半途而中止,则原先设定之划线标示与废弃物之盛桶,势必成为新的污染而造成困扰
c) 主管要身先士卒,主动参与
d) 多利用标语宣传,维持新鲜活动气氛
5.4.3 设法养成“整洁”的习惯
a) 没有“整洁”的习惯,则地上纸屑、机器污物就自然地视若无睹,不去清扫擦拭
b) 环境设备,不去清拭,也就懒得去做点检
c) 懒得做点检“异常”发生了,也无法查觉,当然现场经常产生毛病和问题
d) 整洁是清洁之母也是零异常的基础
e) 设法通过教育培训,参观6S做的好的现场等方式使员工因“看不惯脏污”而养成“整洁”
5.4.4.4 建立视觉化的管理方式
a) 物品整顿之定位、划线、标示、彻底塑造一个场地、物品明朗化之现场,而达到目视管理的要求
b) 如一个被定为存放“半成品”的地方,放了“不合格品”或是一个被定为放置“垃圾筒”的地方,而放了“产品箱”都可以视为异常
c) 除了场地、物品的目视化管理之外,对于设备、设施则同样要加强目视管理,以避免产生异常
5.4.4.5 设定“责任者”,加强管理;“责任者”(负责的人)必须以较厚卡片的较粗字体标示,且张贴或悬挂放在责任区最明显易见的地方
5.4.4.6 配合每日清扫做设备清洁点检表
a) 建立“设备清洁点检表”(根据不同设备制订)
b) 将点检表直接悬挂于“责任者”旁边
c) 作业人员或责任者,必须认真执行,逐一点检,不随便、不作假
d) 主管必须不定期复查签字,以示重视
5.4.4.7 主管随时巡查纠正,巩固成果有不对的地方,一定要沟通予以纠正
5.4.5 开展清洁活动应注意事项
a) 为了应付检查评比搞突击,当时效果不错,过后谁都不愿意继续维持,称“一阵风” b) 简单停留在扫干净的认识上,以为只要扫干净就是清洁化,结果除了干净之外,并无其他改善
c) 清洁化对象只考虑现场的材料和设备方面
5.5、6S管理—修养(SHITSUDE)
5.5.1 定义:通过进行上述4S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习
惯,做到“以厂为家、以厂为荣”的地步
5.5.2 对象:主要在通过持续不断的4S活动中,改造人性、提升道德品质
5.5.3 目的:
a)养成良好习惯,加强审美观的培训,遵守厂纪厂规,提高个人修养,培训良好兴趣、爱好
b)塑造守纪律的工作场所井然有序
c)营造团队精神,注重集体的力量、智慧
5.5.4 修养实施方法:
修养是5S的重心。因此,修养不但是5S,更是企业经营者和各级主管所期待,因为,如果企业里每一位员工都有良好的习惯,并且都能遵守规章制度。那么,身为经营者或主管一定非常轻松正常,工作命令的执行贯彻,现场工艺的执行,推动各项管理工作,都将很容易地贯彻落实下去,并取得成效。
5.5.4.1 继续推动前4S活动
a) 前4S是基本动作、也是手段,主要籍此基本动作或手段,来使员工在无形当中养成一种保持整洁的习惯
b) 通过前4S的持续实践,可以使员工实际体验“整洁”的作业场所的感受从而养成爱整洁的习惯
c) 一般而言,6S活动推动6-8个月即可达到“定型化”的地步,但必须认真落实
e) 6S活动经过一段时间的运作,必须进行检查总结
5.5.4.2 建立共同遵守的规章制度
a) 共同遵守的规章制度:厂规厂纪,各项现场作业准则,操作规程、岗位责任,生产过程工序控制要点和重点,工艺参数,安全卫生守则,安全、文明生产,服装仪容规定,仪表、仪态、举止、交谈、公司形象。
b) 各种规则或约束在制订时,都要对公司或管理有帮助并且员工乐于接受。
5.5.4.3 将各种规章制度目视化
a) 目视化的目的,在于让这些规章制度用眼睛一看就能了解
b) 规章制度目视化的做法:首先订成管理手册,然后制成图表,最后做成标语、看板或卡片
c) 目视化场所地点应选择在明显且容易被看见的地点
5.5.4.4实施各种教育培训
a) 对新进人员讲解各种规章制度
b) 对老员工进行新订规章的讲解
c) 各部门利用班前会、班后会时间进行6S教育
5.5.4.5 违犯规章制度的要及时给与纠正
a) 身为主管,见到部属有违犯事项,要当场予以指正,否则部属因没有纠正,而一错再错或把错误当作“可以做”而再做下去
b) 在纠正指责时,切忌客气,客气处理不了事情
c) 强调因事纠正,而非对人有偏见而指责
5.5.4.6 受批评指责者立即改正
a) 要被纠正者,立即改正或限时改正
b) 杜绝任何借口,“现在在作业中,所以无法„„”等之类说词
c) 要求改正之后,主管必须再做检查,直到完全改正为止
5.5.4.7 推动各种精神向上的活动
a) 班前会、班后会
b) 推动方针政策和目标管理
c) 推行礼貌活动
d) 实施适全本公司员工自主改善活动
5.5.5 开展修养活动应注意事项
a) 只培训作业上具体操作,对“规章制度”不加任何说明或只是把《规章制度》贴在墙上,看得懂的人看,看不懂的人拉倒
b) 急于求成,以为三两天的培训教育就能改变人的思想认识;
c) 没有鲜明的奖励制度,或执行过程中因人情因素而大打折扣,人们对《规章制度》视而不见,好坏不分;
d) 以为教育的责任在于学校,家庭和社会与工厂不相干,工厂只管生产。
5.6、6S管理—安全(SECURITY)
有机溶济、剧烈物品、有毒物品、易燃易爆物品的保管地点是否标明了保管物品的内容及责任者,是否按类别进行整理、隔离和保管;
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