关于某科室对5S管理红牌作战讨论内容
发布时间:2015-09-08 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
以下是5S现场管理培训公司分享的某科室对5S管理红牌作战讨论内容,带大家一起更深层地了解红牌作战。
科室本周5S管理排名第一!倒数。
科室举座哗然。
专管破案的狄仁杰率先被引爆:“办公室的天花板到抽屉,窗台到地板,上礼拜五我都检查过,一个指纹都没有,更别说灰尘,怎么可能被扣分?”简单分析后,狄仁杰把头扭向一边:“元芳,你怎么看?”
“狄公说的精辟,韩剧都编不出这么荒唐的事,我看这背后必定有天大的隐情”坐在电脑前的元芳一边说,一边用手擦着被狄仁杰喷在脸上的吐沫星子。
“5S管理检查发现包保工区问题没有贴红牌,科室扣2分……”一直看电脑的王家卫用沉稳的男低音播报了科室5S管理工作垫底原因。
科室5S管理执行一直还行,即便不是第一,也总不至于垫底,谁知道剧情会如此惊天大逆转,以致所有人齐齐瞪着眼睛,嘴张成O型,摆出一副“哦,天呐,原来凶手是他”的表情。
这就好比学习成绩一直不错,爬杆题会做,应用题也行,思考题、判断题都能按部就班,最后因为没写名字,前面工作就全白搭,确实让人沮丧。
“不行,得找职教科去理论,包保工区我们去检查了,还照了相,也要求他们整改了,只因为没贴个破红牌就要垫底?我们平时干的那么些5S管理工作算什么?这完全就是5S管理界的城管队,5S管理界的公务员,好吗”狄仁杰忿忿不平的就要出门。
“个破红牌有神马用,假模三道的贴个牌子,不还是要人家改么。我们去检查,一说,人家就改了,还要怎样?这才叫整改问题不过夜撒,狄哥威武,你大胆的往前走,我们精神上支持你”元芳头也不回,没心没肺的念叨着。
这时,科室掌门人阿华进来了“干什么?今天没吃药,又想放弃治疗?不好好反省,还要找人家理论,这是一个干部该有的素质么?都给我坐下开会!没有看到问题,就产生不了解决问题的办法。今天不谈科室垫底的事,这自然有我上交班会去做检讨,轮不上你们瞎咋唬。我也不谈科室5S管理执行的事,平时大家做的,我看在眼里。今天你们就谈谈对红牌作战的认识,有什么,说什么。狄仁杰你不是要去找人理论么?你先来。”
“老大,那我就竹筒倒豆子,有什么就说什么了啊”狄仁杰试探着问。
“说,你说的在道理,我采纳”掌门人阿华不动声色。
“您看,5S管理是为了什么?不就是为了提高工作效率和工作质量么?我们去现场检查督导,不过是省去贴红牌一项,减少了一个环节,对现场严格要求一点不打折扣,现场立即整改,也达到了该有的效果,这不是提高工作效率么?”狄仁杰说完看着阿华面无表情的脸,也不知道他在想什么。
“狄公说的对,我看这背后必定有惊天的……”元芳话没说完,狄仁杰打断道“你!边儿去!惊天个屁,又不是你去做检讨”。
“红牌一贴上,不好看,人家脸上也挂不住。只要是现场真心改了,和谐掉一两个红牌,我看也是利于大家在感情上接受5S管理的一种办法,凡事留个余地是不是更人性化?”王家卫温和的插话。
“嗯……贴红牌没有工作效率,红牌战略需要友情操作,情感感化。元芳,你说说看,你怎么看红牌作战?”阿华还是不温不火的。
“老大,从村里来的时候,老娘要我勤俭节约,我看那个红牌牌印出来也要钱,写不下几个字,贴一次丢一次怪可惜,熊段长为给职工提高收入,想方设法节约成本操碎了心,我是不舍得再去浪费了,所以,我去检查,宁可说破自己嘴,也不贴公家一张纸”元芳说完自己也笑了。
“你想说的是,觉得贴红牌浪费……”阿华不置可否的在本子上记着。
“大家还有说的么?”阿华道。
……。
“大家说了很多,道理充分,也有事实。但都只是从一个角度去看待红牌作战,就是想方设法怎么找红牌作战的不好。事物都有两面性,没有什么事物是绝对好或绝对不好,现在,大家换个角度,撇开科室垫底的事在一边,放弃个人情感因素,单就红牌作战有哪些好处和意义为命题,每个人发言,同样是有什么说什么”阿华说完就不再做声。
不在沉默中抽烟,就在沉默中说话。
“其实,很早前,我就看过小日本搞5S管理实施红牌战略的一篇文章……”这次,元芳率先进入状态,在场所有人心里暗骂一句:魂淡。
元芳听不到,继续噼里啪啦的放炮:“文章说,红牌作战是让现场问题能够得到有效解决,更好养成5S管理习惯的利器。里面例举了这样一个例子:甲乙两个班组,甲组采用管理人员去口头提出整改要求,乙组采用红牌战略整改。后来问题就出来了,甲组生产线一个部件松动,管理人员发现后口头提醒了班组长,并要求尽快整改,班组长承诺明天新部件一到就更换,可是到了第二天,班组长正好有事不在,管理人员也不在现场,大家也都不知道零部件松动的事情,照常打开流水线运作,结果一下就出了一大批质量有问题的产品。再来说乙组,同样的事情发生了,管理人员就在问题位置贴了张红牌,注明问题原因,很快问题就得到了解决。看到油瓶倒了,大家都会去扶,看不到的油瓶如果倒了,大家也没法去扶,我想,红牌作战的作用,就是让更多的人看到问题,参与到解决问题的行动中来,更好养成大家参与意识,危机意识,责任意识。”说完,元芳傲娇的环视一圈。
“嗯,更多人看到问题,更有效及时解决问题……”阿华点点头,又看着狄仁杰:“你说说……”
“在我看来,其实红牌战略的核心价值就是坚持工作原则。遇到问题,红牌一贴,对事不对人,指明什么问题,讲清怎么改,不给你讨价还价的空间和余地。在5S管理包保工区检查中,我也常碰到这样的情况,一指出发现的问题,人家马上动手就干,同时还好言好语,心里也就不忍再贴牌子了,可下次再去,还是存在同样的问题。看来,立即整改问题其实只能治标,通过挂红牌,才能把防范问题,杜绝问题形成一种意识,达到标本兼治”狄仁杰一口气说完,元芳在一旁小声嘀咕:我勒个去,个板板的,体会那么深,还要找人去理论……。
“看来狄仁杰通过在现场检查,也得到了自己的体会,嗯,红牌的核心价值就是养成坚持工作原则的意识”阿华发了一圈烟,继续说道:“就坚持工作原则的意识我举个例子,在日本迪士尼游乐场,有一个水上漂流的娱乐项目,工作人员要对每一个游客讲清十条注意事项才能让游客上船,所以,这个项目前面往往是排了很长的队,工作人员身后呢却有很多空船。一名中国游客说,你身后不是有牌子嘛,那么多种文字的翻译很清楚了,不用一个人一个人的讲,快点让我们进去。但是工作人员一边鞠躬道歉一边解释,对不起,我们是在执行规定。很多规定和措施,在你们看来并不是最快最有效的,也许还带来麻烦和不便,对于它更深层次的意义和作用,一时又不能接受,不能理解,怎么办?就需要坚持去执行,这才是真正最有效率的做法。”
王家卫感慨的说“英雄,我也是听醉了,看来这个友情操作,就是好人主义啊,原则在不知不觉中一点点失守,最后现场的问题反复出,反复改,形成惯性,反而让大家更受累,变成恶性循环,这才是最没有效率的做法。”
阿华弹弹烟灰,释然道:“还是那句话,凡事都有两面性。现在,红牌战略你们抵触的地方也说了,好的意义作用也讲了,两利相争取其重,你们说,这个红牌战略该不该好好执行?”
“掌门人,你这是在以子之矛攻子之盾啊,高,高,实在是高。我没话说了”元芳叹服道。
“我只能说,掌门人,礼拜一你好好作检讨吧,下次我们保证不让你再牺牲了”狄仁杰也蛮不好意思的嘿嘿笑道。
“这不是检讨的问题!一方面,在全局,我们段推行5S管理并不是最先起步的,但却是改变最大的,一段时间里,我们摘掉了工务就是落后,就是脏乱差的帽子,我们的做法也得到了上级的认可,并在全局推广。可是现在呢?车务、电务都大有后发先至,超过我们的趋势,难道你们还想回到被人瞧不起的时代么?另一方面,5S管理也好、KYT也好,标准化作业也好,你们以为这只是工作任务,作用就是做个样子给领导看么?其实这都是在改变我们的工作习惯,职业态度,和思考观点,作用从小了说是确保安全生产,保证个人生命利益,往大了说这是我们这个国家工业化革命所需要的根本所在。”说到这里,阿华摆摆手:“说多了你们嫌我啰嗦,给我记住你们今天说的话,该干嘛干嘛去吧,散会。”
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