在企业里实行ISO9000质量管理体系是很普遍的，6S管理是一种基础管理，但企业实行6S管理前，生产车间、行政部门、营业部门肯定会出现各种各样的抵触情绪，并且还会用传统观念为其抵触情绪辩解，常见抵触情绪表现在：“反正马上会脏；太忙没时间整理、打扫；资料文件虽然乱，我自己清楚；即使进行整理、整顿，业绩末必能上升等等”。企业出现上述现象，主要的原因是：企业领导、员工对6S管理与ISO9000质量管理的内含不了解，对两者关系不明确，实施的意义不清楚。6S管理培训公司将从理论上分析6S管理与ISO9000质量管理的关系，从实践上分析二者在应用中的区别及实施意义。  

一、从理论上分析6S管理与ISO9000质量管理的关系  

在理论上，6S管理与ISO9000质量管理的关系是共性、个性关系，二者是相互区别，相互联系。  

6S管理是基础管理，是普遍存在的，其管理是共性的。ISO9000质量管理是具体的标准化管理，是个性管理。两者关系是管理上的共性与个性的关系。  

6S管理的内含是对生产现场各生产要素所处的状态不断进行整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养活动。整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养12字高度概括了其活动的精髓，它适合于任何行业，任何具体的管理。不管什么样的管理都要用到整理、整顿；不管什么样的管理都要强调人的素养水平；不管什么样的管理都要强调安全第一；不管什么样的管理都要注重环境的清洁；6S管理具有共性的特点。

6S管理中整理是指区分需要与不需要的事与物，再对不需要的事、物加以处理，目的是腾出空间、现场畅通、提高效率；整顿是把需要的事、物加以定量、定位、对物品放置场所、放置方法、放置标记清楚、明了。对物品采取定点、定容、定量管理，目的是减少寻找时间，创造一目了然的现场，标识清楚，保障安全；清扫是将工作场所内看得见和看不见的地方打扫干净，清扫能提高设备性能、减少设备故障、减少工业伤害事故、提升作业质量；安全是通过制度和具体措施来提升安全管理水平，防止灾害发生；清洁是在整理、整顿、清扫、安全等管理工作后认真维护已取得的成果，使其保持完美和最佳状态，并将整理、整顿、清扫、安全进行到底，使之制度化、标准化；素养是指通过晨会等手段，提高全员文明礼貌水准，促使每位成员养成良好的习惯，遵守规则，并按规则去执行。管理始于素养，也终于素养，它的核心是提高参与者的素质。  

ISO9000质量管理，它的最新版本是ISO9000族标准2005版，包括、ISO9001：2008、、ISO9004：2009、ISO19011：2011，内容主要有质量管理体系-基本原理和术语、要求，质量管理体系—业绩改进指南，质量和环境管理体系审核指南。ISO9001旨在通过满足产品的规定要求，规定使客户满足所需的质量管理体系的最低要求；ISO9004旨在为管理者提供质量管理体系应用指南，并着重改进企业内部过程，以不断提高组织的整体经营业绩，ISO9000质量管理是个性管理。企业ISO9000质量管理运行过程是：选择好咨询机构，深入培训、制定计划、确定方针目标、制定质量管理体系及体系文件、质量管理体系的认证注册。  

因此6S管理与ISO9000质量管理是有区别的，两者的概念内涵不一样，外延不一样，开展活动的方式方法不一样。两者在对现场物品和对文件、资料的区别上：6S管理强调良与不良要区分，良的东西分门别类，在防止误用上下功夫（大量使用目视管理），能使自己与他人快速找出所需的东西；ISO9000质量管理也强调良与不良要区分，对文件资料上更多的是制定管理标准。  

6S管理与ISO9000质量管理在管理活动中相互依赖、相互联结。进行ISO9000质量管理时仍需用到整理、整顿，并强调人在惯标过程中的作用。企业如果没有对原管理制度、原标准进行整理，那么ISO9000质量管理将无法形成管理标准化；企业如果没有对原管理制度、原标准进行整顿、分类、标识，那么ISO9000质量管理将是一个空壳，无法起作用；企业如果不加强人的素养水平提高，那么ISO9000质量管理活动将无法有效展开。  

6S管理与ISO9000质量管理是相互联系的，开展ISO9000质量管理必须以6S管理活动为基础。凡是6S管理活动好的单位，那么ISO9000质量管理就顺利；如果企业没有6S管理活动，那么ISO9000质量管理效果将大打折扣。  

二、从实践上分析6S管理与ISO9000质量管理在应用中的区别  

1、从节约成本考虑，实行两套组织一套人马，统筹管理。6S管理活动与ISO9000质量管理活动都有一个推行委员会，都有一个办公室，从节约成本方面考虑人员应该相互兼任，在公司领导的统一指挥下开展工作。以便最大限度的降低人员成本。  

2、从效果上考虑，6S管理活动先行展开，待基础扎实后推出ISO9000质量管理，效果会更好。6S管理是基础管理，一般说来经过6个月的推行，6S管理活动在生产线上都会不断地深入开展、巩固。不断地开花结果。在全员的参与下，工厂内地面干净、整洁，材料、半成品等整齐地摆放在指定区域内，标志清楚，机械设备崭新亮丽，车间道路畅顺、清晰，宣传栏上适时地宣传6S活动的人物、优秀改善事例及目标口号，员工们能处处感觉到6S管理活动的气势，时时保持着一个舒适的工作环境，不断地激发着员工们的工作热情，6S管理活动取得了阶段性成果后，开展ISO9000质量管理会水到渠成。因为质量管理体系建立、运行，认证等5个阶段、19个步骤与推行6S管理活动相似，但此时人的素质水平已大大提高，6S管理活动的实施更会促进ISO9000质量管理工作的顺利进行。  

3、从体系上看，ISO9000质量管理是体系管理，6S管理是基础管理，其成果高于6S管理。管理体系是企业提高管理水平并获得良好效果的总纲。ISO9000质量管理标准等文件构成了现代企业的管理体系，它侧重于造就一个能够保证品质稳定管理体系，如果没有科学的管理体系，企业将难免停留在小作坊式的发展阶段，缺乏系统性思考。因此管理体系对提高企业管理水平和竞争力具有积极重要的意义，其成果应比6S管理高。  

4、从实施的方法上看，二者不相同。我公司实施6S管理时，主要根据6S管理评估标准进行，评估标准共分六大项，分别是整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养。其中每项分为五个小项，如整顿就分为：“有没有位置标记、有没有品种标记、有没有数量标记、过道有没有标记线、有没有让工具方便使用返还等等”。6S管理使用特有的工具开展工作，如红牌作战、定点摄影。红牌作战细则是：明白张贴对象，准备好红牌、张贴用的材料、笔、红牌发行记录表、垫板，安排6-9名委员到样板区间找问题、贴红牌、发出的每张牌都要按部门区域进行记录，每次对红牌发放的数量、按期整改的结果等作出统计、并公布，目的是起到警示及激励作用。  

实施ISO9000质量管理，主要根据《质量管理手册》标准进行，质量管理手册标准很多，主要有质量管理体系、管理职责标准、资源管理标准、产品实现标准、测量分析改进标准。每项标准均以表格形式表现出来，表格里有文件编号、页码、编制、审核、批准、日期。ISO9000质量管理体系庞大，牵涉面广，工作量大。在实施的方法上ISO9000与6S管理比二者明显不同。  

5、6S管理与ISO9000质量管理，对企业来说都非常重要，不可肯定这边否定那边。在企业内仅仅靠ISO9000质量管理体系是无法全面提升管理水平的。企业没有良好的品质文化和人的能力作保证，管理体系只是废纸一堆。而6S管理能弥补ISO9000质量管理的不足，6S管理是提升人的品质，去除马虎之心的良药。  

三、实施6S管理与ISO9000质量管理的意义  

1、实施6S管理会使企业产生积极的意义。实施6S管理后：  

（1）实施6S管理能快速找到自己所需的文件、物品，节约时间；  

（2）防止库存物品过剩，企业通过整理、整顿对万恶之源的库存进行清理，清理出需要与不需要的东西，防止库存物品过剩；  

（3）削减公司成本，企业没整理，整顿前，每个人都会清理出一堆多余的物品，如文具、存货、其他物品，整理，整顿后一般不会有多领材料；

（4）保证产品质量、减少劣质品发生，生产标识清楚，放置合理就会减少劣质品产生；  

（5）缩短交付时间，通过整理、整顿把现在工作不需要的东西拿离办公桌，把每项工作所需的资料整顿好，省掉了查找的时间并且清楚的标明工作交付日期；  

（6）保证企业生产安全，减少灾害发生，清楚的标志线，形象的安全标识能保证企业生产安全。  

2、实施ISO9000质量管理的意义、实施ISO9000质量管理，取得了良好的效果。ISO9000是一个推荐性标准，目前各国按ISO9000国际标准开展质量认证工作，虽然还是根据企业自愿申请来进行，但企业为了更多的占有市场，更具竞争能力，都积极推行ISO9000国际标准。企业只有获得ISO9000国内认证，才能取得通往国内市场的通行证；企业只有获得ISO9000国际、国内认证，才能在国内同行业中具有竞争优势。