5S，5S管理法的缩写，即整理（seiri）、整顿（seiton）、清扫（seiso）、清洁（seiketsu）、素养（shitsuke），起源于日本，是指生产现场中对人员、机器、材料、方法等要素进行有效的管理。其中素养是5S管理的核心，那么如做好5S管理素养呢？接下来5S咨询公司就为大家介绍培养5S管理“素养”的七种工具。  

培养5S管理“素养”的七种工具

一、5S管理素养的意义和目的  

1、5S管理素养的意义  

5S管理中的"素养"日语汉字为""从字面上看，它是指依附在身上的一种美。它的原意是指人所应具有的教养、礼貌和行为准则。这里我们将它译为培养整洁有序、自觉执行工厂的规定和规则，养成良好的习惯，简称为"素养"，也可以将它看成是我们过去经常宣传的"行为美"。自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁，它是搞好5S活动的重要保证，通过5S活动又提高了每一个人的"行为美"水平。  

2、5S管理素养的目的  

"5S管理素养"就是自觉正确执行工厂的规定和规则，并养成良好的习惯。其目的是：全体员工高标准、严要求维护现场的环境整洁和美观，自愿实施整理、整顿、清扫、清洁的4S活动。也就是说，5S管理素养是保证前4个S得以持续、自觉、有序地开展下去的重要内容。图64描述了5S的关系。  

"5S管理素养"是5S的核心。考虑到整理、整顿以及清扫和清洁的关系，还可以将5S的关系表示为图65。  

二、如何做到5S管理素养  

要搞好"5S管理素养"，一是经常进行整理、整顿、清扫以保持清洁的状态；二是自觉养成良好的习惯，遵守工厂的规则和礼仪规定。5S管理素养是决定5S活动能否产生效果的要害。  

具体可以从下面几个方面人手：  

（1）根据生产进度，制定作业指导书、手册，并经常进行对照检查；  

（2）根据现场的实际情况，使全体人员对规则予以确认；  

（3）要明确整理、整顿、清扫、清洁状态的标准；  

（4）要努力养成遵守作业指导书、手册和规则的习惯。  

5S管理“素养”所包含的内容有很多，但最基本的是按规章办事和自我规范行为的良好习惯，进而延伸到仪表美、行为美等等。  

5S成功的要素之一，就是制定规则。就像游戏一样，大家都按游戏规则进行。例如：信道只能作为信道来用，不能当作仓库来占用就是这种情况。对那些以“我只用一会儿”为借口，不按规则、规定，自以为是的做法，要有具体的规章制度进行约束和限定。  

中国历史上的“铁杵磨成针”的故事告诉我们，只要有恒心，有毅力，坚持不懈，任何目的都能达到。5S的效果，也是通过5S管理“素养”才能实现的。实施5S，首先要素养，就是要克服不良习惯，要有良好的修养。因此，就必须全身心投入工作中去，养成遵守规章制度的习惯，养成遵守时间的习惯，专心做好整理、整顿、清扫、清洁各项工作。工作时要穿工作服，并保持洁净。我们经常看到，工厂的设备维修人员总是满身油污，似乎这是正常现象。从5S的要求来看，这是需要我们去努力改进的，要保持工作服洁净，无油污。  

做好5S管理素养，还要注重待人接物要诚恳、有礼貌，爱护公物，公用物品用完立即归位，不随地吐痰，不乱扔杂物等。假如按照5S的要求约束自己，大家就会感到工作舒心愉快，现场的工作效率就会大大提高。  

三、培养5S管理“素养”的七种工具  

对于从事质量治理的人来说，“七种工具”的称呼是太熟悉了，有“QC老七种工具”、“QC新七种工具”和后来开发出来的“新产品策划七种工具”。有人问，怎么老是七种、七种的出现呢?这是因为，日本过去的武士使用的兵器为七种，就像我国古代的十八般兵器。所以，七种工具就经常被日本所使用。最近，有专家提出了培养5S管理素养的七种工具，尽管没有前面提到的几套七种工具有名气，但在介绍5S时，我们认为还是有必要介绍给大家的。实际上其中的内容很多人都是很熟悉的。  

（1）标语  

（2）醒目的标识  

（3）值班图表  

（4）进度治理  

（5）照片、录像  

（6）新闻  

（7）手册和表格  

5S咨询公司总结：当然，如何灵活应用这些工具，需要花很多功夫，就像QC老七种工具，虽然很简单，但国内以企业为单位，能用得好的很少。  

除了上述5S之外，还有各种不同的S，例如：重视安全（Sale），让顾客满足（Satisfactory），保持微笑（Smile）和培养悟性（Sense）、服务意识（Service）、力求简单化（Simple），注重仪表（Style）等S也是很重要的。要努力将这些S加在一起才能取得成功。