企业5S管理培训试题库(含答案)
发布时间:2016-01-19 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
5S管理对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、现场改善、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作环境等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认同。在制造业、服务业中被广泛应用。为了能巩固企业员工所学的5S管理知识,5S管理咨询公司特系统地总结出了5S培训试题题库。
一、5S管理填空
1、(现场管理)是各项管理工作的基础。
2、5S是一种(行动),及活动来改变人的(思考方式)和(行动品质),从而改变工厂的管理水准。
3、5S管理源于日本,指的是在生产现场,对材料、设备、人员、方法等生产要素开展相应的(整理)、(整顿)、(清扫)、(清洁)、修养等活动,为其它管理活动奠定良好的基础,是日本产品质量和品质得以迅猛提高乃至行销全球的成功保障。
4、通过5S活动可最少达到四个相关方的满意,即(投资者满意)、客户满意、(雇员满意)、社会满意。
5、推行5S管理,努力做到“八零工厂”:(亏损为零)、不良为零、(浪费为零)、故障为零、切换产品时间为零、事故为零、投诉为零、(缺勤率)为零。
6、整顿是对(整理)之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐,是提高效率的基础。
7、物品的标识要达到的五种理想状态:(场所标识清楚)、区域定置有图、位置台帐齐全、物品编号有序、全部信息规范。
8、清扫的三个原则:扫黑、扫漏、(扫怪),真意在于(点检确认化)。
9、“清洁”的“三不坚持原则”为:不恢复脏乱、(不制造脏乱)、(不扩散脏乱),其真意在于彻底改善化。
10、素养形成的过程厉行“三守”原则,即(守时间)、(守纪律)、(守标准),其真意在于训练纪律化。
11、5S是取了日文(整理)、(整顿)、(清扫)、(清洁)、(素养)5个项目其开头字母,所以称之为5S、它的信念“从小事做起,认真做好每一件事情”。
12、推行5S需要(准备阶段)—(实施评论阶段)—(巩固阶段)。通过强制规范员工的行为,改变一个员工的工作态度,让他成为习惯,到了习惯之后,一切事情就会变的非常自然,顺理成章。习惯可以成自然。
13、素养要厉行三守的原则,即(守纪律、守时间、守标准)。
14、整顿三定是指(定位)、(定量)、(定员/定标识)。
15、公司开展5S总的原则(重在细节,贵在坚持)
16、5S指的是(整理)、(整顿)、(清洁)、(清扫)、(素养)。
17、5S管理源于日本,指的是在(生产现场),对(人员)、(机器)、(材料)等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、素养等活动。
18、区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于5S中的(整理)。
19、物品乱摆放属于5S中的(整顿)要处理的范围。
20、整顿主要是排除(寻找物品的时间)浪费。
21、5S中(清扫)重在消除现场脏污。
22、5S中“清洁”是指将整理、整顿、清扫的做法(制度化),(规范化),维持其成果。
23、5S中(素养)是针对人的品质的提升,也是5S活动的最终目的。
24、团结同事,与大家友好沟通相处是5S中(素养)的要求。
25、公司5S检查考核每月定期(1)次,期间进行(随机抽查)。
26、(整理、整顿、清扫)是动作,清洁是结果。
27、治理应该根据物品(使用频率)和(使用价值)来区分。
28、区分工作场所内“要的”与“不要的”是5S中的(整理)
29、5S中,(素养)是指人所应有的教养、礼貌和行为准则。
30、观念的改变,可导致行为的改变;行为的改变,习惯也随之改变,进而可以改变一个人的(精神面貌)。
31、团结同事,与大家友好沟通相处是5S中(素养)的要求。
32、5S中(整理、整顿、清扫)是提高效率的基础。
33、5S活动的最终目的是(提升素养,提高工作效率)。
34、5S管理的对象是(人、事、物)。
35、整理主要是区分(必需与非必需品),然后将非必需品的处置36、5S是一切管理的基础,是(基础中)的基础。
37、物品分为四类,即(需要的、不需要的、常用的、不常用的),然后根据类别作出处理。
38、整顿就是让寻找的时间最短,生产准备的时间最短。
39、整顿就是对物品整理后将所有留下来的需要物品按一定的方法实施(分类管理),明确(摆放位置、放置的方法)及标识,以便工作需要时能立即找寻到。
40、整顿要做到的原则有:三易:(易取)、(易放)、(易管理);三定:(定点)、(定量)、(定容)。
41、定位方法分四种:(油漆定位),(定位胶带定位)、(瓷砖定位),(栅栏定位)。
42、清扫就是将(活动的范围彻底扫除干净),注意找出问题发生的(源头),对象是工作场所的(机器、设备、工具、污染源)。43、清扫的第一目的是使(机器、设备、工具)等能正常使用。
44、清洁状态的三个要素是(干净、高效、安全)。
45、清洁推行的目的是维持工作现场洁净有序,而做到这一点就要不断进行(整理、整顿、清扫)前三个S的活动。
46、清洁要坚持三持原则,即:(坚持、维持、保持)。
二、5S管理判断(对的打√,错的打×,每题3分,共24分)
1、整理是将工作中不能发挥正面、积极效用的物品除去。(√)
2、工作中的常用品:每天用或每几天就使用一次的,处理方法:整理好,放在指定区域或位置。(×)
3、整顿是研究提高效率的科学,其真意在于流程合理化。(√)
4、整顿的三要素:场所、方法、标识。(√)
5、清扫就是彻底的卫生大扫除。(×)
6、清扫就是点检,清扫的过程就是检查的过程,通过清扫发现异常。(√)
7、清洁就是维持整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生。(√)
8、修养是5S的重心,其不但是5S,更是企业经营者和各级主管所期待的。(√)
9、各类不合格品,、报废品必须即时清理、处置。(×)
10、上班不就干活吗?要这么干净干什么?车间比我们宿舍还干净,没这个必要(×)。
11、5S管理需要全员参与,如果有部分成员就是跟不上进度,或内心抵制,5S管理就会失败(√)。
12、各类记录报表必须仿宋化、整洁、真实准确,不得缺损、缺失或缺项。(√)
13、定置管理太耽误时间,赶不上过去随意去放方便、省时。(×)
15、不就是干活吗?要这么干净干么?车间比我宿舍还干净,没有这个必要。这句话对么?(×)
16、守规章制度的工作现场,我们经常会听到“下不为例”,“这样就行了吧”,“我太忙啦”,这些话对吗?(×)
17、理”、“整顿”对形成重复劳动造成浪费的根治容易理解和重视,但无形的浪费却易被忽视,如无谓的提高产量、质量,做无用功。这句话对吗?(×)
18、物品是什么,我自己知道就行,标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么?(×)
19、管理需要全员参与,如果有部分成员就是跟不上进度,或内心抵制,5S管理就会失败。这种观点对么?(√)
20、生活习性,映射着国之强弱;认真规范的意识是我们每个人的立身之本,也是企业的立业之根。只有认真做事才能拿钱、必须把事情做好才有饭吃。(√)
21、管理要求必须做到“重视安全、服务意识、简单化、守时、注重仪表、顾客满意、悟性和齐心协力”(√)
22、太耽误时间,赶不上过去随意取放方便、省时。(×)
23、所有员工上班必须按规定穿工作服,不允许带早餐、零食进厂,上班时间不可以做与工作无关的事情。(√)24、、人民生活习性映射着国之强弱;认真规范的意识是我们每个人的立身之本,也是企业的立业之根,只有认真做好每一件事才能实现我们的目标。(√)
25、这些物品是什么,我知道就行,标识与否没关系。这样可以减少浪费。(×)
26、仓库保管员清楚物品在哪就行了,不作标识也没什么关系。(×)
27、5s管理可以提高公司形象以及有安全保障(√)
28、清扫是五项班组中的一项。(×)
29、整理时5S管理一项的核心。(×)
30、5S起源于日本,并在世界各地广泛推广。(√)
31、整理是现场管理中的基础。(√)
32、TPS是一切改善活动的基础。(×)
33、5S相应也会带动安全、节约、习惯化标准。(√)
34、5S是标准化的基础,同时也是ISO9000的基础。(√)
35、整理是将工作中不能发挥正面、积极效用的物品除去。(√)
36、工作中的常用品:每天用或每几天就使用一次的,处理方法:整理好,放在指定区域或位置。(×)
37、整顿是研究提高效率的科学,其真意在于流程合理化。(√)
38、整顿的三要素:场所、方法、标识。(√)
39、清扫就是彻底的卫生大扫除。(×)
40、清扫就是点检,清扫的过程就是检查的过程,通过清扫发现异常。(√)
41、清洁就是维持整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生。(√)
42、修养是5S的重心,其不但是5S,更是企业经营者和各级主管所期待的。(√)
43、这些物品是什么,保洁员清楚就行了,标识与否没关系。(×)
44、常年养成的工作习惯虽然不合理,但容易工作,不必与公司的规则、制度来约束,反而不便。(×)
45、5S活动是一种持之以恒的项目,不能坚持的话,则5S活动难以成功,若能脚踏实地加以改善的话,5S活动就能逐渐成效。(√)
46、整顿就是把物品排整齐好看,在必要时可以找到。(×)
47、整理就是降低浪费。(×)
48、整顿后就进行清洁。(×)
三、5S管理选择题
1、实施5S对于个人的好处,下列说法正确的是(D)
A使您的工和环境更舒适;B使您的工作更方便;C使您的工作更安全;D以上说法都正确。
2、实施5S对于企业的好处,下列说法正确的是(D)
A零“更换”时间-提高产品的多样性;B零次品-提高产品质量;C零浪费-降低成本;D以上说法都正确。
3、实践证明5S推行不良,会产生下列不良后果(E)
A、造成职业伤害,发生各种安全事故;B、降低设备的精度及使用寿命;
C、由于标识不清而造成误用;D、影响工作和产品质量;E以上说法都正确。
4、目视管理的工具包括(D)
A看板;B警示灯;C警示线;D以上都包括
5、对待5S检查和批评意见,属下应抱着“(C)”的心态来执行。
A、纯粹找碴、百般狡辩;B、应付了事、得过且过;C、立即纠正、心存感激;
6、清扫应细心,具备不容许有“(C)”存在的观念。
A、污秽;B、干净;C、不良之处;D、解决脏污对策;
7、清洁的状态包含的三个要素是(C)。
A、干净、高效和安全;B、整理、整顿和清扫;C、检查、监督和改进;
8、公司5S应如何做?
A、随时随地都做,靠大家持续做下去;B、第一次靠有计划地大家做,以后靠领导指挥着做;C、做三个月就可以了;D、车间做就行了;(A)
9、安全包括:(C)
A、紧急处理、查清原因和预防;B、舒适、明亮和无毒害;C、人身安全、产品安全和设备安全;D、有效的安全措施、安全教育和遵守作业规程;
10、 关于整理的定义,正确的是:(B)
A.将所有的物品重新摆过。
B.将工作场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉将生产、工作、生活场所打扫得干干净净。
C、区别要与不要的东西,工作场所除了要用的东西以外,一切都不放置。
D.将物品分区摆放,同时作好相应的标识。
11、 关于整顿的定义,正确的是:(B )
A.将工作场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉。
B.把有用的物品按规定分类摆放好,并做好适当的标识。
C.将生产、工作、生活场所打扫得干干净净。
D.对员工进行素质教育,要求员工有纪律观念。
12、关于清扫的定义,正确的是:(C)
A.将生产、工作、生活场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉。
B.把有用的物品按规定分类摆放好,并做好适当的标识。
C.将生产、工作、生活场所打扫得干干净净。
D.对员工进行素质教育,要求员工有纪律观念。
13、关于清洁的定义,正确的是:(A)
A、维持整理、整顿、清扫后的局面,使之制度化、规范化。
B、将生产、工作、生活场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉。
C、把有用的物品按规定分类摆放好,并做好适当的标识。
D、对员工进行素质教育,要求员工有纪律观念。
14、关于素养的定义,正确的是:( D )
A.将生产、工作、生活场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉。
B.把有用的物品按规定分类摆放好,并做好适当的标识。
C.将生产、工作、生活场所打扫得干干净净。
D.每个员工在遵守公司规章制度的同时,维持前面4S的成果,养成良好的工作习惯及积极主动的工作作风。
15、整理主要是排除什么浪费?(C)
A、时间 B、工具 C、空间 D、包装物
16、公司什么地方需要整理整顿?(C)
A、工作现场 B、办公室 C、全公司的每个地方 D、仓库
17、整顿中的“三定”是指:(B)
A、定点、定方法、定标示B、定点、定容、定量
C、定容、定方法、定量D、定点、定人、定方法
18、5S中哪个最重要,理想的目标是什么?(A)
A、人人有素养 B、地、物干净C、工厂有制度 D、生产效率高
19、5S和产品质量的关系?(B)
A、工作方便 B、改善品质 C、增加产量 D、没有多大关系
20、公司的5S应如何做?(A)
A、5S是日常工作一部分,靠大家持之以恒做下去B、第一次有计划地大家做,以后靠干部做
C、做四个月就可以了D、车间做就行了
21、我们对5S应有的态度?(B)
A、口里应付,作作形式 B、积极参与行动
C、事不关已 D、看别人如何行动再说
22、对待5S的检查和批评意见,应抱着(C)的心态来执行。
A、纯粹找碴、百般狡辩B、应付了事、得过且过C、立即纠正、心存感激
23、有关整理的方法,正确的有:(ABD)
A.常用的物品,放置于工作场所的固定位置或近处。
B.会用但不常用的物品,放置于储存室或货仓。
C.很少使用的物品放在工作场所内固定的位置。
D.不能用或不再使用的物品,废弃处理。
24、有关整顿的做法,正确的有:(BCD)
A.将已确定无用的物品及时清理除去,腾出更多的空间,并加以利用。
B.整理有用的物品,规划存放位置并加以标识。
C.建立物品存放、管理的有效方法,使之整齐、有条理。
D.对有用的物品加以合理管制,防止混乱。
25、有关清扫的做法,正确的有:(ABD)
A.从地面到墙壁到天花板,对整个空间的所有角落进行彻底清扫。
B.机器、设备、设施、工具的清洁,防止工具、手套等变成污染源影响产品质量。
C.机器、设备底部及转动部位是卫生的死角,可以不用注意。
D.细心寻找污染源及消除污染源,是清洁工作的关键所在。
26、清洁是保持整理、整顿、清扫的成果,检查方法可以是:(ABC)
A.活用查检表。
B.颜色管理,如:红色标签战略。
C.目视管理、看板管理。
D.3UMEMO(3不管理,不合格、不可用、不混乱)。
27、关于素养,下面说法正确的是:(ABCD)
A.所有的员工应遵守公司的规章制度、岗位制度。
B.工作时保持良好的习惯(如不聊天、不随意离岗、不闲坐、不带零食进入工作场所、不做与工作无关的事)。
C.衣着端庄,待人接物有诚信、有礼貌,不讲粗言秽语。
D.爱护生产、生活设施、公物,节约用电、用水。
28、5S活动是一项什么样的工作?(C)
A、暂时性B、流动的C、持久性D、时尚的
29、5S活动是谁的责任(D)
A、董事长B、管理小组C、精益办公室D、公司全体成员
30、公司需要整顿的地方是什么(C)
A、工作现场B、办公室C、公司每个地方D、仓库
31、我们对5S的态度是什么?(C)
A、口里应付,做做形式B、积极参与行动
C、事不关己D、看着别人做
32、5S中哪个最重要,即理想目标是什么?(A)
A、人人有素养B、地、物干净C、工厂有制度D、产量高
33、整理最主要的是真对什么不被浪费?(B)
A、时间B、空间C、工具D、包装物
34、公司的5S应如何做?(A)
A、随时随地都的做,靠大家坚持做下去B、做三个月就可以了C、第一次靠有计划的大家做,以后靠干部做D、车间来做就行了
35、5S源于(A)
A、20世纪50年代日本B、20世纪60年代美国
C、20世纪80年代中国D、20世纪40年代英国
36、成功推行5S的条件(ABCD)
A、管理者支持B、推行5S管理目标C、全员参与D、持续不断进行
37、活动的最终目标(C)
A、安全卫生有序化B、职场美化、活力化化C、人心美化、习惯化
38、整理推行包括(ABCD)
A、制定废物处理方法B、制定实施整理范围C、确立实施整理时间D、明确各区域负责人E、全员培训教育
39、我公司确定的5S治理范围包括(ABCDE)
A、生产现场B、办公区域C、厂区周围D、洗手间E、个人物品柜
40、消防设施前(B)范围内不得堆放物品。
A、0、5米B、1米C、1、5米D、2米
41、13、对待5S的检查和批评意见,应抱着(C)的心态来执行。
A、纯粹找碴、百般狡辩B、应付了事、得过且过C、立即纠正、心存感激
42、清扫应细心,具备不容许有“(C)”存在的观念。
A、污秽;B、干净;C、不良之处;D、解决脏污对策;
43、清洁的状态包含的三个要素是(C)。
A、干净、高效和安全;B、整理、整顿和清扫;C、检查、监督和改进;
四、5S管理简答题
1、为什么要推行5S,5S的作用有哪些?
答:公司推行5S是为了创建安全、文明、整洁、高效、温馨的生产工作环境,培养员工良好的行为习惯,提升全员素养,塑造良好的企业形象。5S的作用:5S是最佳推销员;5S是节约家;5S对安全有保障;5S是标准化的推动者;5S能形成令人满意的现场。
2、推行管理的目的?
(1)员工作业出错机会减少,不良品下降,品质上升;
(2)提高土气;
(3)避免不必要的等待和查找,提高了工作效率;
(4)资源得以合理配置和使用,减少浪费;
(5)整洁的作业环境给客户留下深刻印象,提高公司整体形象;
(6)通道畅通无阻,各种标识清楚显眼,人身安全有保障;
(7)为其他管理活动的顺利开展打下基础
3、物品乱摆放属于5S中的哪一项要处理的范围?
答:整顿要处理的范围。
4、整顿是要排除什么浪费?
答:不浪费“时间”找东西。
5、仓库保管员清楚物品在哪里,不标出也没有关系,对不对?
答:不对。
6、5S活动的最终目的是什么?
答:提升人的品质,为企业造就一个懂管理、会改善、有素养的优秀群体。
7、谁承担5S活动成败的责任?
(1)5S推行委员会;
(2)部门主管;
(3)公司全体员工。
8、公司什么地方需要整理/整顿?
(1)生产现场;
(2)办公室;
(3)公司的每个地方;
(4)仓库。
9、整理主要是排除什么浪费?
(1)时间;
(2)工具;
(3)空间;
(4)包装物。
10、整顿中的“3定”是指?
(1)定点、定方法、定标示;
(2)定点、定容、定量;
(3)定容、定方法、定量;
(4)定点、定人、定方法。
11、整理是根据物品的什么来决定取舍?
(1)购买价值;
(2)使用价值;
(3)是否占空间;
(4)是否能卖好价钱。
12、5S活动推行中,下面哪个最重要?
(1)人人有素养;
(2)地、物干净;
(3)工厂有制度;
(4)生产效率高。
13、清扫在工程中的位置是什么?
(1)有空再清扫就行了;
(2)清扫是工程中的一部分;
(3)地、物干净;
(4)生产效率高。
14、5S和产品品质的关系?
(1)工作方便;
(2)改善品质;
(3)增加产量;
(4)没有多大关系。
15、5S与公司及员工有哪些关系?
(1)提高公司形象;
(2)增加工作时间;
(3)增加工作负担;
(4)安全有保障。
16、您对目前的工作环境有何看法?
(1)很多地方还很杂乱;
(2)缺乏爱心,物品丢在地上没人捡;
(3)大概可以;
(4)目前难以改善。
17、整理整顿的定义?
整理:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西。整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理。
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