做6S管理,就找6S咨询服务中心!

6S咨询公司

6S咨询服务中心
6S咨询

6S管理咨询热线:

183-2338-2498 181-8311-4737

快速咨询

验证码

×
  • 15年6S管理实战咨询经验15年6S管理实战咨询经验

企业管理之领导力的核心是什么

发布时间:2016-01-19发布作者: 6S咨询服务中心 关注人数:



企业管理之领导力的核心就八个字:动员群众解决难题,为什么是这八个字呢?7S咨询公司就如下分析:  

企业管理之领导力的核心是什么

企业管理之领导力的核心是什么

一个来自青岛的经理人向我提了个问题:“如何驾驭行业经验比自己更资深的员工?”尽管只有一句话,但是大家不难想象他面对的情形。  

对这个问题可以有好几种思考方式。今天我只讲一种方式。  

你翻开任何一本管理学教科书,都会看到管理者的三大能力的说法。出自当时在哈佛商学院任教的年轻学者罗伯特·卡茨。卡茨说管理者有三大能力:技术能力、人际能力和概念能力。

 

技术能力就是专业能力。比如,当财务经理,得懂财务;当人力资源经理,得懂人力资源;当汽车公司的营销总监,得懂营销,还得懂汽车。技术能力主要来自经验。  

人际能力很容易理解,就是跟人打交道的能力,包括上级、下级、平级、客户、合作伙伴,等等。人际能力大致等同于情商。  

概念能力就是分析能力,就是一般性的认知能力。就是有人给你讲一个问题,讲了半天都说不清楚,你说:你要说的是不是这个意思?他恍然大悟说:对,对,就是这个意思!这种能力,就是概念能力。  

 

把管理者的能力分为技术能力、人际能力和概念能力也是一种概念能力。看到事物的本质、看到事物的联系,都是概念能力。概念能力主要是智商。  

比知道这三大能力更重要的是要知道这一点:这三大能力,随着你在组织中的职位的升高,其重要性在发生变化。技术能力越来越不重要,人际能力一直都很重要,概念能力越来越重要!  

 

当年IBM请郭士纳当CEO,很多人笑:“怎么找一个卖饼干的来卖电脑?”结果郭士纳干得很好。因为在销售员的层面,卖饼干和卖电脑需要的技术能力可能相差较多;但是在CEO的层面,最重要的是概念能力!  

 

提问的那个经理人,他的问题(question)暴露了他的问题(problem)。他问“如何驾驭行业经验比自己更资深的员工”,说明他已经把注意力集中在技术层面了。如果比技术层面,那应该让那个行业经验更资深的员工当经理。但是既然他是经理,说明选拔管理者主要看的不是技术能力,他应该多去想如何培养和发挥自己的人际能力和概念能力。这不仅是必要的能力,而且是必须负担起的责任。  

 

让我用我对领导力的定义来结尾。企业管理之领导力的核心就是八个字:动员群众解决难题。解决技术性问题是管理,解决挑战性难题才是领导。管理者更重要的责任,不是如何“驾驭”员工解决技术性问题,而是如何“领导”他们、“动员”他们解决挑战性难题。

 

       6S咨询

欢迎您游览新益为|6S咨询服务中心官网,我们专注于5S咨询6S咨询5S管理咨询6S管理咨询等领域的实务咨询和培训;若对本文章内容不感兴趣或想了解更多与您企业、行业相关的问题,可通过以下方式快速寻找解决办法:

1)、工作时间可拨打6S管理咨询热线:183-2338-2498,181-8311-4737,进行快速咨询;

2)、点击左右两侧“在线客服”,可快速与客服人员进行在线咨询;

3)、填写左侧或下方的“需求表单”,可快速与高级顾问进行一对一的在线咨询;

4)、非工作时间点击左下方的“请您留言”,填写您的联系电话及咨询需求,我们将快速安排高级顾问为您解答;

5)、欢迎加入6S管理工程师联盟(QQ群:548949252),为您提供在线问题解答、学习交流、资料下载等帮助;