烟草公司办公室6S管理推行方案
发布时间:2016-04-14 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
为进一步规范市局(公司)机关办公室的日常管理,推进精益机关创建,按照省局(公司)精益机关建设指导意见和《烟草专卖局(公司)关于全面推进企业精益管理暨开展“精益3+X”创建活动方案》要求,5S管理培训公司制定6S管理推行方案。
烟站6S管理看板
一、指导思想
深入贯彻落实省局(公司)全面推进企业精益管理工作要求,以推进6S管理活动为抓手,以营造规范有序的办公现场、打造精益机关、争做一流企业为目标,通过积极发动,全员参与实施改进,形成具有标准化的办公环境、良好的环境维持以及高素养的员工队伍的精益机关,实现企业管理水平的持续改进,全面展示烟草企业新形象。
二、任务目标
通过在市局(公司)机关办公室推行6S管理,理顺工作现场秩序,消除工作中一切不合理因素,减少因为环境因素带来的干扰作用,打造“整洁、有序、舒适、安全”的办公现场,最终达到改善办公环境、提升企业效能和企业形象的目的。
三、主要内容
整理——把工作场所的任何东西区分为“有必要的”和“没有必要的”,除了有必要的留下来,其余的都消除掉;
目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的办公场所。
整顿——把留下来必要用的物品依规定位置摆放整齐,明确标识;
目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
清扫——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净;
目的:保持工作场所干净、亮丽,避免安全隐患。
清洁——将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在美观的状态;
目的:创造明朗现场,维持上面3S成果。
素养——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神;
目的:培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团队精神。
安全——重视全员安全教育,时刻都有安全第一的观念,防范于未然。
目的:建立起安全的办公环境,所有工作都在安全的前提下进行。
四、组织机构
为扎实有效推进机关6S管理工作,成立市局(公司)机关办公室6S管理工作推行领导小组。
组长:XXX
成员:XXX、XX、XX
领导组下设推行6S管理项目实施组和效能督导组。
项目实施组组长:XX
成 员:XXX、XXX、XXX、XX
项目实施组主要职责:组织协调各部门开展6S管理培训,开展宣传动员工作;推行6S管理工作方案和执行标准;协调各部门定期召开推行6S工作例会,及时沟通信息,商讨解决问题,研究确定下一步推行工作。
效能督导组组长: 董XX
成 员:各部门6S管理督导员。
效能督导组主要职责:定期对各科室推行6S管理工作执行情况进行督导检查,做出相应通报并运用到月度机关效能考核。
五、实施步骤
(一)整理阶段
1、整理的实施细则
(1)将必需与非必需文件资料和办公用品分开,在办公桌上只放置必需文件资料和办公用品,消除混淆,防止差错;
(2)按照实际工作需要(马上要用的和暂时不用的)归纳、整理各种文件、资料、书籍和办公用品;
(3)对办公桌上、文件柜内物品实行分类,按统一规定摆放;
(4)每日自我检查,循环整理。
2、整理的范围:
(1)个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周边及所在办公室的地面(部门库房内物品由部门负责人指定人员整理)。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作;
(2)公共责任区是指走廊、公共通道、楼梯口、洗手间和未分配到部门的办公区域,由6S管理项目实施组制定标准,并指定专人整理。
3、整理的方法
按照使用的频率,将使用频率高的文件资料和办公物品放置在办公现场附近的地方,将使用频率不高的文件资料和办公物品进行集中管理,具体的判定标准结合ABC分析法加以实施。
文件资料和办公物品整理的ABC分析
物品整理分类
使用频率
处理方法
A类
每小时使用1次的物品
办公桌区域内或办公桌旁边
每日使用1次的物品
每周使用1次的物品
B类
1个月以内使用1次以上的物品
办公桌附近的文件柜内集中摆放
2个月—半年内大概使用1次的物品
C类
6个月—1年大概使用1次的物品
集中放置在离办公桌较远的区域
1年用不到1次的物品、不再用或者已不能用的物品
根据情况集中收纳到仓库或遵照安全、保密的原则进行销毁
备注:以使用频率的高低来区分,高的为A,依次为B和C。
(二)整顿阶段
1、整顿的实施细则
(1)按照公开、透明的原则,采用清晰、标准的标识,对各种文件资料和办公用品进行一目了然的管理;
(2)将需要用的文件资料和办公用品放置在方便拿取的位置,减少寻找所需时间;
(3)按照办公物品摆放平面图,对办公所需物品的位置进行规范。
(4)对文件资料和办公物品进行标识,要做到标识明确、编号统一、按顺序和规定位置摆放。
(5)对文件资料盒和办公用品的标识、存放位置进行规范,保证标识与存放用品相一致;
(6)对电脑、电话线集束,确保线路无辫结,各类插头、开关、插座无损坏;
2、整顿的内容
(1)文件、资料、书籍、电脑桌面等;
(2)办公桌椅、文件柜、电话等;
(3)办公室内各种线路和电源接口。
3、整顿的方法
(1)运用定置管理确定办公室内办公物品和文件资料的合理放置位置;
(2)办公室内办公物品位置确定后,运用色彩管理对物品进行标识,用不同的颜色定位,以示区分。
(三)清扫阶段
1、清扫的实施细则
(1)明确每天上下班前十分钟作为清扫时间,每个机关工作人员在个人责任区内进行彻底的清扫;
(2)对清扫过程中发现的问题及时进行整修;
(3)保证办公室内所有物品洁净,电脑、电话、打印机等设备无故障;
(4)清扫工具摆放整齐、干净有序,垃圾桶日清日洁。
2、清扫的内容
(1)办公室窗、墙、地板等;
(2)办公桌、文件柜等办公用品;
(3)电脑、电话、打印机等办公设备。
3、清扫的方法
从大到小;从上到下;从里到外;从角落到中央
(四)清洁阶段
1、清洁的实施细则
(1)办公室所有物品严格按定置标准管理;
(2)定期检查,确保工作环境保持美观整洁。
2、清洁的内容
(1)每天上下班各花10分钟做好6S工作;
(2)每天随时自我检查,对不符合规范的情况及时纠正;
(3)保持整理、整顿、清扫的成果。
(五)素养阶段
具体要求:
(1)自觉遵守各项规章制度,工作认真,主动服务,积极维护公司形象;
(2)持续推行6S管理直到成为全体干部职工共有的习惯;
(3)以创建文明单位和开展创先争优等各种活动推动提升6S管理。
(六)安全阶段
具体要求:
(1)重视安全教育,营造安全文化;
(2)定期巡查,消除安全隐患;
(3)养成全员重视安全的工作态度,安全成为一种职业习惯。
六、进度安排
第一阶段(8月21日-31日):宣传动员阶段。在确定方案和建立组织的基础上,利用各种渠道广泛开展6S管理活动宣传动员,进一步提高认识,确保全员参与。
第二阶段(9月1日-10日):执行和检查考评标准建立阶段。制定办公物品定置标准、管理看板、相关标识和具体的检查考评标准。
第三阶段(9月11日-9月25日):整理与整顿阶段。对文件资料和办公用品进行分类整理,张贴统一制作的各类标识,并按照办公物品定置图进行规范摆放。
第四阶段(9月26日-10月10日):清扫与清洁阶段。清扫办公现场脏污,妥善处理好暂时不用和不再用的物品;开展自查和巡查,对不规范情况及时修整,保持整理、整顿、清扫阶段性成果。
第五阶段(10月11日-10月31日):素养与安全阶段。保持良好的行为习惯,自觉遵守各项规章制度,保持“整洁、有序、舒适、安全”的办公环境。
第六阶段(11月1日-12月31日):检查考核及总结阶段。组织定期检查,开展推行情况考核,建立长效机制;开展阶段性总结,总结经验和不足,制定下一年度推进目标和任务。
七、考核办法
将6S管理纳入市局(公司)机关效能考核,按照制定的6S管理检查考核标准,每月由效能督导组进行巡查,记录考评结果并运用到月度绩效考核中。
八、保障措施
1、6S管理推行项目实施组负责制定6S管理执行标准;每周召开碰头会,及时商讨解决推行过程中存在的问题,组织检查推行和落实的具体情况。
2、针对6S管理的内容、目的、推行要领、实施办法等对全体职工开展培训,提高全员参与6S管理的积极性和主动性,保证6S管理的推行工作顺利开展。
3、通过部门自检、互检、督导组定期巡检等方式,对6S管理不达标的情况及时提出修正意见,并督促其整改。
4、建立6S管理推行长效机制,通过不间断的检查评比和考核活动,督促全员做到常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范,让员工养成良好的职业素养和行为习惯,促进企业管理水平的持续改进。
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