6S管理内容是银行以“清洁舒适、安全规范；以人为本、全员参与；提升素养、文明和谐；以客为尊、优质高效”为管理方针，逐步形成标准化、规范化的管理体系的一项重要举措。

银行6S管理

连日来，银行机关各部室积极行动，对内外部环境进行了规划整洁，认真做好6S管理内容（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）的前期工作。陈旧的办公楼焕发新活力，到处窗明几净，旧貌换新颜。

银行的办公楼是1980年建造，共四层。由于上次装修是2002年，已经有12年的时间，许多房间的墙壁已经染上了岁月的痕迹，白墙变得灰暗，地板部分釉色变淡，原先装修的墙裙颜色不见了当年的光鲜。

为了节俭费用，同时又让陈旧的办公楼焕发活力，该行在借鉴网点6S管理内容的基础上，提出了机关6S管理要求。该行召开由分行机关和魏都支行相关人员参加的座谈会，为机关6S管理出谋划策，并提出了机关6S管理内容的草案，下发给机关各部室。

该行机关各部室利用业余时间，按照统一要求，对办公室的物品进行归类整理，能入柜的入柜，不能入柜的有序摆放。经过清理，机关各部室的办公室实现了窗明几净，桌子上物品摆放有序，各种花卉增添了办公室的温馨氛围。

为了改变机关楼内外部破旧的形象，该行聘请保洁公司对机关所有的各类门窗玻璃和门楣标识等进行保洁，更换机关所有的窗纱，对机关办公楼整体进行大扫除，对机关的所有卫生间进行重新装修，对机关院内的花卉进行修剪和更换。同时，该行还对机关的门口停车交汇区域进行整治，对机关车辆停放进行整顿。

为了增加机关的文化气息，该行号召所有员工及家属参加书画摄影比赛，将获奖作品悬挂在办公楼的墙壁上。遒劲有力的书法作品，风光无限的摄影作品和巧夺天工的刺绣作品，使办公楼里充满了文化气息，令人赏心悦目。

为了展示全行员工奋进图强的精神面貌，该行在机关一楼大厅制作了我营销、我能行的支行行长个人格言和机关部室负责人我服务我的个人格言的宣传版面。大厅入口两边摆放每周一语、每周一荐的显示屏，机关各部室轮流提供内容，既有励志名言，又有管理经典，增添了浓厚的文化氛围。

机关办公楼前的线路整理是个棘手的工作，杂乱的线路不仅影响美观，还是安全隐患。该行协调相关通讯公司，在机关大楼前加装了钢缆，所有光纤须通过钢缆捆扎后接入机房，保证了机关大楼线路的美观、整洁，彻底改变了之前机关大楼各种线路凌乱的现象，消除了线路混乱引起的安全隐患。

5S咨询公司点评：6S管理虽然起源并被广泛用于制造业的现场管理，但综合考虑商业银行营业现场的特点，6S管理内容的作用及其他管理工具的关系，决定了商业银行更有必要将6S管理作为一种管理创新引入并实施推广。