学校是培训莘莘学子的地方，必须要有良好的风气，完善的管理制度，优雅的学习环境。为了规范学生的日常言行，提高学生基本礼仪和素质，培养学生最基本的职业素养，推行班级6S管理。班级6S管理以“整顿现场物品；养成良好习惯；清洁校园空间；改善环境品质；凝聚团队精神；提升职业素养”为方针，提出了六项要求：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。

学校宿舍6S管理

美国斯坦福大学心理学家詹巴斗进行了一项实验：他把两辆一模一样的汽车分别停在中产阶级社区和相对杂乱的街区。停在杂乱街区的那辆，车牌摘掉、顶棚打开，结果车一天之内就被偷走了，而停在中产阶级社区的那辆，一个星期无人问津，后来，他把那辆车的窗户敲了个洞。数小时后，车就不见了。根据这一结果，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了“破窗理论”，即“破窗效应”。该理论认为：如果有人打坏了建筑物的窗户，而这扇窗又没有及时维修，别人就可能受到暗示性的纵容去打烂更多的窗户。

一、“破窗效应”下班级6S管理的必要性

6S管理由日本企业的5S扩展而来，是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法，其作用是：提高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，预防为主，保证安全。6S的本质是一种执行力的企业文化，强调纪律性的文化，不怕困难，想到做到，做到做好，作为基础性的6S工作落实，能为其他管理活动提供优质的管理平台。

中职学生素质问题一直令人担忧，学生行为习惯差，赌博、吸烟、逃学、校园暴力等行为层出不穷。笔者认为，这种不良风气的蔓延是“破窗”行为没有得到及时纠正或是纠正不力等原因导致的。如果学生的错误行为没有及时纠正，这种错误行为就会产生辐射影响，更多的学生“去破坏更多的窗户”，最后给班级管理造成不良后果。为了规范学生的日常言行，提高学生基本礼仪和素质，培养学生最基本的职业素养，我校推行班级6S管理。班级6S管理以“整顿现场物品；养成良好习惯；清洁校园空间；改善环境品质；凝聚团队精神；提升职业素养”为方针，提出了六项要求：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。班级6S管理的细节要求与“破窗效应”的注重细节不谋而合。

二、“破窗效应”给班级6S管理的启示

在班级管理中，任何一件有碍于班级整体发展的事情，即使是小事，如果得不到及时有效的处理，学生的正确认识将受到影响；即使学生对这种错误行为有所认识，由于没有采取必要措施，也会在学生心理上产生暗示作用，错误不断扩大，由此在班级管理中产生"破窗效应"。在这一效应的启示下，我们在推行班级6S管理中要做好以下三点：

第一，标准精细化。班级6S管理的标准围绕整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个方面展开，制定详细的标准要求。比如，教室卫生6S标准不仅要求地面干净无污渍、墙面整洁无污迹，甚至规定卫生工具如何放置；课桌整齐划一，干净整洁，同时课桌里面任何书本和学习用品都有统一的位置。“千里之堤，溃于蚁穴”，只有充分认识到“破窗效应”，充分关注细节，才能防微杜渐，才能使得管理不断推进。标准的精细化是防止“破窗效应”的基石。有了精细化的标准，有了严密的规章制度，才能做到“有据可循”“有法可依”，这是班级管理的基础，也是防止“破窗效应”的盾牌。

第二，执行严格化。制度上墙是第一步，执行严格是第二步。班级6S管理标准只有落实到行动中，才能有效地制止“破窗效应”的发生。执行严格包括执行及时和执行到位。当第一扇“窗”打破时，要及时处理，而且要按照标准处理到位。比如有学生课堂玩手机，按照班级6S管理标准，应该由班主任暂时保管手机，并通知家长，同时扣学生德育学分2分。在执行过程中，首先下课就处理，班主任不能因为任何原因拖到以后甚至不处理，如果没有及时处理，那么在下一堂课就会出现第二、第三个违反课堂纪律的行为出现；同时，按照标准严格执行，三项举措缺一不可，保管手机可以杜绝他再次犯同一个错误，通知家长便于家校共同教育，扣德育学分是让学生明白必须为自己的错误承担责任。执行严格化是6S班级管理的关键，是防止“破窗效应”的核心。

第三，管理持续化。俗话说，做一件好事并不难，难的是做一辈子好事。同样的道理，制度上墙，执行严格，短期内防止“破窗效应”并不难，难的是将这一管理执行到底。执行一项新制度，有时会经历“领导重视——重点推进——懈怠执行——制度落幕”这样的过程。当执行懈怠时，“破窗效应”慢慢显现；最后制度落幕，悄无声息，“破窗效应”不断扩散。班级6S管理警惕这一现象，6S管理培养的是学生的行为习惯和综合能力，这是一项长期的重点工程。我们只有把管理持续化，始终作为重点来抓，才能彻底地防止“破窗效应”的发生。所以，管理持续化是6S班级管理的内涵，是防止“破窗效益”的保障。

总之，“破窗效应”在中职班级管理工作中有着重要的借鉴意义，在班级6S管理推行中，我们要谨记“破窗效应”对6S管理的启示。

7S管理培训公司点评：细节决定成败，只有及时补好每一扇将破和已经破的窗户，我们才会拥有一扇扇明亮的窗户，我们的班级6S管理才能正常运转，班级建设才能迎来崭新的面貌。