为什么说5S管理是一切管理的基础
发布时间:2016-07-08 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
有人疑惑,企业实施精益生产的前提是5S管理,TPM的实施中点也是5S管理,为什么5S管理时常出现,并出现的这么平常。而且5S管理开展一段时间后就流于形式。那么为什么推进精益生产或者其他管理模式,都要以5S管理为基础呢。
5S管理基本含义
推行5S管理活动的意义:一个企业如果能彻底的推行5S管理活动,将会获得另外的“5S管理”的效益。
1、确保安全(Safety)通过推行5S管理,企业往往可以避免因漏油而引起的火灾或滑倒;因不遵守安全规则导致的各类事故、故障的发生;因灰尘或油污所引起的公害等。因而能使生产安全得到落实。
2、扩大销售(Sales)5S管理是一名很好的业务员,拥有一个清洁、整齐、安全、舒适的环境;一支良好素养的员工队伍的企业,常常更能博到客户的信赖。
3、标准化(Standardization)通过推行5S管理,在企业内部养成守标准的习惯,使得各项的活动、作业均按标准的要求运行,结果符合计划的安排,为提供稳定的质量打下基础。
4、客户满意(Satisfaction)由于灰尘、毛发、油污等杂质经常造成加工精密度的降低,甚至直接影响产品的质量。而推行5S管理后,清扫、清洁得到保证,产品在一个卫生状况良好的环境下形成、保管、直至交付客户,质量得以稳定。
5、节约(Saving)通过推行5S管理,一方面减少了生产的辅助时间,提升了工作效率;另一方面因降低了设备的故障率,提高了设备使用效率,从而可降低一定的生产成本,可谓"5S管理是一位节约者"。
5S管理活动之推行随着企业经营之趋势由生产导向→营销导向→顾客导向,每家公司对质量的要求更高,对5S管理也更加重视,企业希望藉由5S管理活动,建立整齐、清洁的工作现场,也可提升公司形象,留给客户美好的印象。在生产方面,也可减少错误的发生,便于搬运及寻找,减少许多浪费,也提高了工作效率,能做好5S管理可说是公司及个人的荣誉。
首先针对5S管理的意义做介绍:整理﹙SEIRI﹚是将要与不要的东西加以区分,将不要的东西丢弃或加以处理,使工作场所不放置不要的东西,是推行5S管理的基础,也是提高效率的开始。整顿﹙SEITON﹚是将需要的东西固定摆放,并做好标示,物品一目了然,使大家能立即拿到所需要的东西,以减少寻找的时间。清扫﹙SEISO﹚是将工作场所之污垢去除,使异常之发生源很容易发现,是实施自主保养的第一步,主要是在提高设备稼动率。清洁﹙SEIKETSU﹚是将整理?整顿?清扫上述三项彻底执行并维持,以根绝脏乱发生源,并持续在做改善。素养﹙SHITSUKE﹚是在养成正确的工作习惯,能依公司之规定、标准执行,是5S管理中最重要的一项。
接下来6S现场管理咨询公司带大家来看看一般工厂推行5S管理活动所遭遇的问题:
(1)员工不愿配合,未按规定摆放或不按标准来做,理念共识不佳。
(2)事前规划不足,不好摆放及不合理之处很多。
(3)公司成长太快,厂房空间不足,物料无处堆放。
(4)实施不够彻底,持续性不佳,抱持应付心态。
(5)评价制度不佳,造成不公平,大家无所适从。
(6)评审人员因怕伤感情,统统给予奖赏,失去竞赛意义。
以上列举数项常见之缺失及问题,以作为推动人员之参考。此外,5S管理推行之步骤为:
(1)成立5S管理推行小组,筹划5S管理推行事宜,寻找专家,负责对内、对外之联络工作,并对高阶主管做简报。
(2)中高阶层教育训练,使其了解5S管理的真意及目的,唯有其支持及参与,5S管理活动才可能成功。
(3)5S管理推行组织建立,并与公司管理体系结合。
(4)推行计划先由推行小组拟定草案,并评估成效,再对相关人员提出后确立,有关工作项目、时间、负责人员皆明确订定,以便追踪。
(5)利用全体员工开会的场合,由最高阶层向全体员工表达推行5S管理活动的决心,并列入公司年度重要方针。
(6)基层人员教育训练,除了有关5S管理之定义及目的外,更强调推行方法之教导,并破除基层员工排斥之想法。
(7)正式推动5S管理:首先清除不要的东西,并做全公司大扫除,再来针对各工作区域进行规划及改善,必要时可先设定一模范区,等有改善成效后,再扩展至其他区域,以免顾此失彼。
(8)订定评价基准及竞赛办法,利用「输人不输阵」的心理,使5S管理活动能在彼此学习观摩、良性竞争之下,达到应有的成效。
一般在推动5S管理活动时,有以下工具可以应用:
(1)利用公司内部刊物传达公司政策及理念,进而举办5S管理征文比赛及5S管理海报、标语比赛。
(2)外购5S管理海报及标语。
(3)每年订5S管理月或每月订5S管理日,定期对5S管理再加强及教育。
(4)到他厂参观或参加发表会,吸取他人经验。
(5)利用定点摄影方式,将5S管理较差的地方或死角让大家知道,定期照相追踪,直到改善为止。
(6)订定5S管理点检表,以检核5S管理是否每项都做好。
(7)配合其他管理活动推广,如提案制度、QCC、TPM等。
(8)高阶定期或不定期巡视现场,让员工感受被重视。
(9)成果发表及表扬优良单位,提高荣誉感及参与度。
国内这几年在产业升级的压力下,公司体质的提升已是迫不容缓,而5S管理正是要提升公司体质最容易导入的方法,但是许多企业常常无法持续与落实,在此提供个人之心得以供参考:
(1)利用会议做好理念倡导,减少排斥,使员工了解5S管理的好处。
(2)重视事前的规划:做好工作区、堆放区及走道之规划,有合理的规划,才有愿意配合的员工。推行计划的拟定也必须妥善。
(3)制定5S管理点检表及划分责任区域,使其了解要做那些事。
(4)订定具体及合理之评价基准,尤其当各部门之先天条件不一样时,评价基准也应不同。
(5)最好与薪资、考绩结合,如此员工才会主动关心。
(6)高阶主管的支持及参与是必要的,必须有魄力且坚持推行的决心。
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