办公室5S管理推行步骤
发布时间:2016-08-15 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
5S咨询公司总结:办公室实施5S管理是为了营造一个干净、整洁、舒适的办公环境,从而提高员工的工作积极性,使办公室管理及企业文化建设提升到一个新的层次。
办公室5S管理
办公室5S管理包括:整理、整顿、清扫、清洁和素养等五个方面。
一、5S推行工作开端——整理
(1)扔掉废弃物,每月对文件(包括电子文档)作盘点,把文件分为必要(有效)和不要(过期无效)的两部分。
(2)将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。
(3)将经常使用的文件资料进行分类整理,整齐放于办公桌抽屉或长柜中。
(4)将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类,整齐放于办公桌面或长柜上,做到需要的文件资料能快速找到。
(5)将工作服、洗澡用品等按类别整齐放于更衣柜中,无更衣柜的,应将工作服等个人用品放于办公桌的长柜中。
(6)柜(橱)顶、长椅上、沙发上、窗台上、暖气上禁止摆放任何物品。
(7)、对办公区域的物品,包括办公桌椅、文件柜、椅一律不能放任何物品;人离开时椅子调正,离开半个小时以上,椅子应放回桌洞内。
(8)、电脑:电脑置写字台左前角,竖式主机置桌面下。
(9)、垃圾篓:罩黑色塑料袋,置写字台右下角。
(10)、桌洞下不得堆积杂物;
二、整顿
(1)办公桌、椅、柜(橱)、衣架、报架、盆架等物品放置要规划有序,布局美观。
(2)办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品,要求放置整齐有序。
(3)办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。
(4)笔、墨、橡皮、尺子等办公用具整齐放于桌面一侧或抽屉中。
(5)办公桌面、办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置,没有作废或与工作无关的物品,如抹布、个人物品、报纸等。
(6)报纸、杂志等阅读资料看完后要收起,需要留存的整齐放于文件柜内或报架上。
(7)暖壶、茶杯可在矮橱上整齐放置,不具备条件的可整齐放于地面一侧;茶叶桶应整齐放于办公桌抽屉一侧。
(8)办公室内电器线路走向规范、美观,电脑线不凌乱。
(9)做一个临时性的信夹,把不能立即处理的信件放在里面,必须保存的东西则放在信件保存册里;重要邮件应该及时备份;电脑硬盘中应专门建立一个文件夹,不能处理的邮件存放在里面;
三、清扫
(1)打扫干净,办公室防盗门、木门要里外清洁,门框上无灰尘;推拉门轨道要清洁无积物。
(2)地面及四周踢角干净,要显露本色,无灰尘、污迹。
(3)室内墙壁及屋顶每周清扫一次,做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网;墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。
(4)窗玻璃干净透明,无水迹、雨迹、污迹;窗框洁净无污迹;窗台无杂物、无灰尘;门玻璃干净透亮,不挂贴报纸和门帘。
(5)窗帘整齐洁净、无灰尘,悬挂整齐。
(6)暖气片、暖气管道上无尘土,不搭放任何物品。
(7)灯具、电扇、空调、微机、打印机等电器,表面洁净,无灰尘;各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。
(8)文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹,柜内各种资料、票据分类整齐存放,并根据资料内容统一标识。(样张附后)
(9)更衣柜内物品分类摆放,要求工作服、毛巾等个人用品叠放整齐;柜内、柜外、柜顶保持洁净、无灰尘、无杂物;并按使用者进行标识。(样张附后)
(10)办公桌面、挡板内外、长柜内外应保持洁净、无灰尘、无污迹。
(11)电话要擦拭干净,整齐放于办公桌横板处或办公桌面;电话线要整齐有序,不凌乱。
(12)垃圾筐要及时倾倒,不能装的太满;门后禁止存放垃圾;条帚、墩布、簸箕等清洁用具整齐放于门后;抹布可叠好放于盆架上,或整齐搭挂于门后。
四、清洁
(1)保持整洁,持之以恒每天上班前对自己的卫生区进行清扫。
(2)上班时间随时保持。
(3)自我检查,对发现的不符合项随时整改。
(4)下班前整理好当天的资料、文件、票据,分类归档。
(5)下班后整理办公桌上的物品,放置整齐;整理好个人物品,定置存放。
(6)利用文化宣传活动,保持新鲜活跃的活动气氛,使5S意识长期保持。
(7)彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。
五、5S推行工作的重点—素养
(1)人员保持良好精神面貌上班时间佩带上岗证,穿戴整洁的工作服,仪容整齐大方。
(2)言谈举止文明有礼,对人热情大方,不大声喧哗。
(3)工作时精神饱满,乐于助人。
(4)工作安排科学有序,时间观念强。
(5)不串岗、不聚众聊天
员工的素养是企业推行5S管理活动的重点,5S管理活动在企业中推行的重点是持之以恒,员工的素养高低是企业5S管理持之以恒的关键。
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