第一章  总  则

第一条  为营造整洁、安全、舒适的工作环境，提高工作效率、提升公司形象；培养具有良好习惯、遵章守制的高素质职工队伍，5S管理培训公司根据《装运部7S管理办法（试行）》结合装运部实际特制定本办法。

第二条  7S管理考核领导小组

组  长：XXX

副组长：XXX

成  员：XXX

考核领导小组负责协调、指导考核组的检查与考核工作。

第三条  本办法适用于储运公司班长办公室、装运部办公室、经理办公室、副经理办公室、集控室、操作室、现场休息室、生产现场等场所。

第二章  管理内容、实施细则

第四条  管理内容：

（一）整理：划分个人7S责任区，并对责任区内物品进行公私区分、分类整理，区分为必要物品和非必要物品。

1.个人7S责任区是指个人使用的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及室内地面、墙面、天花板、窗台以及工作相关的设备和设施。

2.公私区分是指对公司物品、资料与私人物品、资料进行严格区分，个人使用的物品、资料也要纳入7S管理，且必须注明是“私人物品”，并按照要求进行标识，避免发生工作移交的情况时出错。

（二）整顿：整顿是将整理后留下来的物品按规定的位置摆放整齐，并加以标识，实行定置管理。清除非必要物品，并遵照安全、保密的原则进行销毁或转移存放地点；对必要物品要妥善保存，使工作场所井井有条，所需物品一分钟之内便能拿到。

（三）清扫：清扫过程是根据整理、整顿的结果，将不需要的部分清除出去，对各自岗位周围、办公设施定期进行彻底清扫、清洗，保持无垃圾、无脏污，并逐步消除或隔离污染源。

（四）清洁：在整理、整顿、清扫管理工作之后，认真维护已取得的成果并不断改进，使其保持完美和最佳状态，它是对前三项管理活动的坚持和深入。

（五）安全：把工作现场所要做的工作的每一步全部列出来，然后分析每一步工作是否可能造成安全隐患。目的是为了加强职工的安全观念，使其具有良好的安全工作意识，更加注重安全细节管理。

（六）节约：培养职工对时间、空间、能源等方面合理利用，消除不必要的浪费，提升工作效率，以发挥系统的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所。

（七）素养：培养职工对周围人的爱、对工作场所的爱、对物品的爱；激发员工的工作热情和责任感；切实执行《7S管理试行办法》，持之以恒，养成遵章守制、标准作业的良好习惯，打造储运高效团队。

第五条  实施细则

（一）公共区域的管理

1.办公室、操作室、休息室、驱动站、缓冲仓上、缓冲仓下、地面生产系统沿线干净、整洁；门窗、墙壁、天花板、室内照明设施完好；室内应有定置管理图，并且图形与实际相符；

2.墙面只允许悬挂时钟、定置图及宣传标语（画），张贴或悬挂管理要求的公告板，其它多余物应清除；

3.室内物品存放的位置必须经过科学的规划、认真的布局，做到合理、方便、整齐、朴实，并合理确定室内固定物品的位置和移动物品的静态位置并进行定位标识；

4.办公桌要同向摆放整齐；

5.办公设备：如打印机、复印机、传真机等设施或灯具、空调、电风扇等电器每周应检查一次完好情况，并要求导线、线缆集束整齐、美观，符合安全要求；

6.电话号码单不要张贴在任何位置，可制作成电话簿，置于电话机旁；

7.电脑内保存的文件资料分类科学，便于查找；

8.垃圾桷（废纸篓）应当及时进行清理；

9.下班后关闭所有电气设备电源及门窗。

（二）柜、架管理

1.柜顶上不允许摆放任何物品，柜底无任何杂物，表面保持干净无积尘，所有物品定置放置；

2.定置图贴在柜门左边内侧。要求所有的柜、架、盒均加上标识，明确责任部门、责任人、柜架上资料的类别等信息。标识字体为3号宋体，如文件盒内有两种以上，盒内要有文件类型目录清单。文件柜实行一柜一图，柜内每层、每堆物品应有定置标识，标识内容与实物相吻合；

3.文件柜要每半个月整理一次，并按大小、类别、使用频率等进行分类建档，贴上标签；若有变动，标签应及时更新。

（三）资料归位管理

1.工作台、办公桌面每天整理一次，在办公时间内，桌面上只能放置当日要使用的物品和文件资料；

2.置于办公桌上的文件架内只能存放三天内必需使用的文件资料，每个文件夹要分类标识清楚，每个文件夹内的资料超过3份就必须有目录清单；

3.文件柜内的文件、资料，一个月内经常使用的放在上面，半年内周期性使用的放在中间，两年内周期性使用的放在下面，做到便于查找、整齐美观、号位一致，到达存档期限的归档保存;

4.要根据文件资料的属性进行不同类别的划分；其次，在文件夹和放置位置上分别贴上相应的标签，避免不同文件夹的放置出现错位。

（四）桌面状态

1.工作人员每天下班离开办公室、操作室、休息室之前，均须整理个人桌面，桌面允许摆放的物品包括电脑显示器一台、键盘一个、鼠标一个、音箱二个、电话机一台、对讲机充电器一个、三格文件架一个、日历一本、水杯一个、或小型植物一盆，并按定置图摆放，其它物品一律不得保留；

2.三格文件架内可放置九个文件夹，并通过三种颜色区分出文件的类别，可将资料分为待处理、处理中和已处理三类，在每个文件夹上加贴标识，使文件信息一目了然；

3.使用中班台的，桌面靠墙侧端起依次摆放三格文件架、电话机、水杯、电脑显示器、音箱、文具盒，并按定置图摆放，文具盒内只允许摆放红笔、蓝色圆珠笔、签字笔、铅笔各一支、橡皮擦一块，文具用完后即时归位；

4.办公桌下从左侧挡板侧依次摆放电脑主机、三抽柜；

5.办公椅要以与之对应的办公桌为相对位置基准，定置放置，长时间外出办事或下班后，无扶手办公椅处于全推进状态，有扶手办公椅应端正置于办公桌正面，座椅上不得。

6.桌面物品需按桌面定置图进行摆放，置于定位标识上方。

（五）抽屉状态

1.个人抽屉应每星期整理一次，对三个月内用不到的东西，从抽屉里清理走；

2.最上面一个抽屉用于存放文具及工作笔记本、最下面一个抽屉用于存放私人物品，私人物品应保持最低限度，如毛巾一张、肥皂一块、卫生纸类不超过二包、雨伞一把、药品少量。其他抽屉只允许放置工作用品，并采用科学方法将物品固定，保证取物的方便与高效率。

（六）张贴管理

1.文件张贴前需取得部门经理同意；

2.各类文件必须在指定的公告板上张贴；

3.一般张贴品保留3-5天，重要张贴品保留7-10天；

4.每份张贴物的左下角应注明张贴天数及起止时间，到期应由贴出人负责收回。

（七）不需要物品的清理及处理方法：

1.不需要的物品主要指没有用的文件、资料、桌椅、文件柜（架）、文具用品等，或在一个月之内不需要使用到的滞留物品、不急用物品、废弃物品等。

2.对需废弃的物品全部进行废弃处理；

3.对不可废弃或者必须保管的物品，采取安全措施转移至物品长期保管放置区；

4.属固定资产管理范围的，及时与相关主管部门联系，经鉴定确认后办理相应手续。

(八）仪态仪表及素养

1.培养对周围人的爱、对工作场所的爱、对物品的爱；

2.注意仪表与形象，做到着装整齐，梳妆适宜；

3.工作时间使用普通话；

4.接听电话时使用问候语：“你好！****部（科）”，态度热情、大方；

5.接待来访客人时言行得体；

6.提倡禁烟，在禁止烟火和吸烟地方吸烟者，发现一次处罚当月绩效工资100元。

7.在参加会议时，必须关闭手机或调到振动状态。除特殊情况，一般不得接听电话；

8.将上述内容切实执行、持之以恒，从而养成习惯。

第三章  检查、考评办法

第六条  检查办法

1.每周各部门负责人例行对本部门“‘7S’管理”活动的开展情况进行监督检查；

2.逢单周周五为考核组巡回检查日，每次检查后，将检查记录交给各部门负责人一份，督促当事人在期限内整改；双周周一公布上周评比结果，并张贴于公告栏。

第七条  考评办法

1.巡回检查日上班前或下班后，由考核组按储运公司7S管理执行情况检查表，对各部门进行逐项对照检查，对检查出的不符合项做好记录并通报相关部门负责人责令整改，三次检查仍不整改的单位按奖惩条款处罚；

2.各种检查、考评、奖惩必须有记录、有考评人员签字，并统一上报到7S管理办公室，经汇总并经主管领导审批后及时公布。

第四章  奖惩办法

第八条  奖惩细则

1.各班组的7S管理执行情况，作为对班长人及员工的工作考核内容之一；

2.每月对各班组周检查评分汇总平均后，得到该班组月度综合得分，在年中及年末对成绩突出的予以奖励；对表现差的班组和个人予以考核。

3.对周检查暴露出的不符合项三次不进行整改者，考核责任部门1000-3000元，部门负责人100-500元；

第五章  附  则

第九条  本办法由7S管理办公室负责解释。

第十条  本办法自公布之日起开始实施。

整理15分

1．养成整理的习惯，留下必需品，抛弃非必需品；

2．柜子、抽屉内物品是否按要求分类放置；

3．有无不必要的妨碍办公室良好环境或视野的用品；

4．桌面上物品是否整洁摆放。

5．衣柜内物品是否摆放整齐；

有一处不合格扣1分，扣完为止

未分类扣3分

有一处不合格扣1分，扣完为止

有一处不合格扣1分，扣完为止

有一处不合格扣1分，扣完为止

整顿15分

1．文件是否分类，有无标识，包括电脑中的；

2．能否随时取出/取读必要物品、资料；

3．桌面物品定置放置，抽屉分类标识；

4．桌上、桌下、室内、室外、地下、地上电线电缆布置整齐;

5．有无规定常用品存放场所，并加以管理。

6．有无以整体区域统一规划桌子、文件架、文具、电话、电脑放置位置，是否按要求放置；

未分类和未标识扣2分，未定位和内容混杂扣1分

不能及时提取一次扣1分，扣完为止

有一处不合格扣1分，扣完为止

有一处不合格扣1分，扣完为止

有一处不合格扣1分，扣完为止

有一处不合格扣1分，扣完为止

清扫14分

1．门窗、墙面、通道、地面、桌面、桌下无杂乱，布置整齐；

2．垃圾篓有无溢满，办公场所是否保持干净；

3．办公设施/设备有无污秽、尘埃；

4．物品是否按定置标识位置摆放；

5．暖气片、暖气管道上无尘土，不搭放任何物品；

有一处不合格扣1分，扣完为止

有一处不合格扣1分，扣完为止

有一处不合格扣1分，扣完为止

有一处不合格扣1分，扣完为止

有一处不合格扣1分，扣完为止

清洁14分

1．每天班前对办公室进行整理、整顿、清扫，实时保持；

2.下班后整理办公桌上的物品，放置整齐；整理好个人物品，定置存放；

3.上班时间随时保持清洁状态；

4.各部门每周至少开展一次自查整改；

未开展，未保持一处扣1分，扣完为止

发现一次不合格扣1分，扣完为止

安全14分

1．是否在工作和活动时有高度的安全和环保意识；

2．是否知道本岗位和工作场所的重要危险源和采取的控制措施；

3．下班前要锁好抽屉、门窗；

4．安全用电，禁止使用高额电器消除用电隐患，下班前关好灯、风扇等各种用电设备；

5．禁止使用明火及在禁烟区抽烟；

询问时不知道时一人次扣1分，扣完为止。

询问时不知道活动场所的重要危险源时，一人次扣1分，不知道控制或防范措施的，一人次扣1分，扣完为止。

违反一次扣1分，扣完为止。

节约14分

1. 根据光照情况及时关闭照明开关；

2. 严格控制物品的领用，不超指标；

3. 做到人走灯熄水关空调电暖气断电；

4. 杜绝纸张、文具等办公物品的浪费使用；

5. 对废旧物品进行修旧利废；

6. 员工节约意识强烈，自觉抵制工作、生活中的浪费行为。违反一次扣1分，扣完为止。

素养14分

1. 严格遵守考勤管理制度，不迟到、不早退。

2. 上班时间穿戴整洁的工作服，仪容整洁大方。

3. 言谈举止文明有礼，对人热情大方，不聚集喧哗嬉笑。

4. 工作热情，主动配合，不推诿，反应迅速。

5. 能够积极主动的承担工作并配合其他部门的工作。

6. 持续开展7S活动，养成良好习惯。

发现一次违反考勤制度扣1分，扣完为止

发现一次不按规定着装扣1分，扣完为止

违犯一次扣1分，扣完为止

发现一次不合格扣1分，扣完为止

未持续开展发现一次扣2分，扣完为止

合计:100

储运公司生产现场7S管理执行情况检查表

整理15分

1．现场通道是否畅通，无积冰、障碍物、积煤、垃圾；

2．休息室、检修室内布局是否合理；

3．桌上、下及抽屉内是否干净整齐；

4．衣柜内外是否干净整齐；

5. 记录本是否干净、记录是否规范；

有一处不合格扣1分，扣完为止

整顿14分

1．现场物品是否分类、定位放置；

2．能否随时取出必要物品；

3．工器具、材料是否分类摆放整齐；

4．箱内、架上、柜内物品是否分类定置放置；

5．有无整体区域统一规划布局，物品摆放是否美观大方；

6. 是否及时清除生产无关的物品；

有一处不合格扣1分，扣完为止

清扫14分

1．门窗、墙面、地面是否干净整洁，无煤粉、油污、垃圾；

2．装车站广场、生产通道、栈桥、胶带机下方两侧、设备表面是否干净整洁，无煤粉、油污、垃圾；

3．设备、设施是否无油污、粉尘；

4．工器具是否有台帐，有编号，有明确标识牌和责任人，按定置图摆放整齐规范；

5．消防设施是否干净整洁，无煤粉、油污、垃圾；

6. 废旧物品是否分类摆放整齐；

有一处不合格扣1分，扣完为止

清洁15分

1．各生产区域划分责任区，明确责任人；

2．每天班前对现场责任区进行整理、整顿、清扫，实时保持；

3. 系统停机后及时清理积煤、油污、垃圾；

4. 交接班时不达到7S管理标准要求不交接；

5. 各部门每周至少开展一次自查整改；

未明确责任人扣2分，不符合要求一处扣1分

未开展，未保持一处扣1分，扣完为止

发现一次不合格扣1分，扣完为止

安全14分

1．是否在工作和活动时有高度的安全和环保意识；

2．是否知道本岗位和工作场所的重要危险源和采取的控制措施；

3．吊装口使用后是否及时关闭、大风天气是否及时关闭门窗；

4．安全用电，禁止使用高额电器消除用电隐患，离开板房时关闭暖风机；

5．禁止使用明火及在禁烟区抽烟；

询问时不知道方针、目标者一人次扣1分，扣完为止。

询问时不知道者一人次扣1分，扣完为止。

违反一次扣1 分，扣完为止。

节约14分

1. 根据光照情况及时关闭照明开关；

2. 严格控制物品的使用，不得浪费；

3. 提高业务技能杜绝因误操作导致系统停机，影响生产效率；

4. 认真巡检及时发现跑、冒、滴、漏现象；

5. 对废旧物品进行修旧利废；

6. 员工节约意识强烈，自觉抵制工作、生活中的浪费行为。违反一次扣1分，扣完为止。

素养14分

1. 严格遵守考勤管理制度，不迟到、不早退、不窜岗。

2. 上班时穿戴干净、合格的工作服，仪容整洁大方。

3. 言谈举止文明有礼，对人热情大方，不聚集喧哗嬉笑。

4. 工作认真负责，不推诿，反应迅速。

5. 积极主动承担本职工作并配合班长完成其他工作。

6. 持续开展7S活动，养成良好习惯。

发现一次违反考勤制度扣1分，扣完为止

合计100分