昆明云沃5S精益管理下的细节之美
发布时间:2016-11-11 丨 发布作者: 中国工程机械商贸网 丨 关注人数:
7S管理培训公司讯 “赢得尊重 创造价值”是昆明云沃的核心价值观。近几年,昆明云沃大修厂凭借专业的发动机维修技术获得了良好的用户口碑,在5S精益管理推动下,昆明云沃大修厂在车间管理水平和服务维修能力方面得到了进一步的提升。
力推5S管理,成就崭新面貌
昆明云沃大修厂建于2007年,占地660多平米,位于昆明市风景秀丽的西山之麓、滇池之滨。美丽的春城四季如春,气候宜人,昆明的气候也给昆明云沃大修厂创造了有利的气候条件,一年四季都可以承接各类大大小小的维修业务。
在2015年初,昆明云沃工程机械有限公司总经理沙若涛先生在与大修厂员工开会时指出:
“过去几年工程机械市场的高速发展,为后市场提供了巨大的设备保有量基础,提供了很好的后市场机会。我们应该以优良的技术,优质的服务,完善的维修工艺,本着“为客户提供合理的维修解决方案”,赢得客户的信赖和好评。
2015年昆明云沃大修厂开始推广5S管理,在总经理沙若涛先生的督导和支持下,通过大修团队的共同努力,整个车间面貌焕然一新。
明确功能责任,奠定良好基础
整齐、整洁的工作环境,员工、顾客看了心情舒畅,为昆明云沃大修厂吸引了顾客,同时,维修出去的客户口口相传,为之后的新客户奠定了良好的基础。各工位划区分配,明确各工位功能,维修任务分配到组,责任到人,工位物品随时清理,随时保持整齐、整洁,使得客户都愿意将设备送来给昆明云沃大修厂维修。
推广5S管理之后,昆明云沃大修厂的大修业务增长很快:2016年上半年昆明云沃大修厂承接发动机大修业务46台次,液压泵业务20余台次,整机大业务10余台次,大修业务与去年同期对比增长了200%,维修带动的配件销售收入达1000余万元,成为公司创收不可或缺的一部分。
厂长以身作则,细节成就效率
大修厂厂长张志仁2011年3月加入昆明云沃大修团队,负责管理大修厂相关工作。张厂长对工作认真负责,他以身作则,带领大修厂团队,在工作中注重每一个细节。特别是从2015年推广5S管理之后,张厂长带领大修厂团队成员,制定了一系列的操作流程、管理制度,奖罚分明。
从设备检查、部件拆检、维修报价、零部件及整机的大修,再到维修工作环境的维护保持,每一个步骤张厂长都要求按照标准流程来做。
例如,设备检查的时候要求仔细检查每一个环节,并填写现场检查报给客户签字;在拆装的时候,会与客户签署拆装协议,并对拆卸后的设备进行拆检、清洗;当整理出需要更换的零部件清单后,员工会查出每个零部件的价格,生成初步报价单,递交给客户签字;对客户同意维修的设备,会按维修标准进行维修,并在维修完工之后,经技术经理进行检验完毕才能出厂,交还给客户。
(文章来源:中国工程机械商贸网)
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