从20XX年X月X日“5S推行委员会”成立以来，我司正式启动了5S的推行工作。X月份我们的主要工作是围绕“清扫”这方面展开的。

我们的5S管理

通过这一个月的清扫活动，不仅现场有了很大改观，而且我们全体员工对5S也有了更深刻的理解：

1、“清扫”绝非大扫除，要通过相应的管理和责任分配制度去规范

5S刚开始推动时，部分管理层人员认为又是一次大规模的大扫除活动而已，只不过时间延续一个月而已，大家应付一下就可以了。但是随着清扫活动的不断推行，每个员工都认识到这次活动跟普通的大扫除有本质的不同。在整个清扫过程中我们都做了充分的准备：

（1）建立清扫责任区

（2）每个员工在工作岗位及责任区范围内（包括一切的物品与机器设备）进行彻底的清扫

（3）对清扫过程中发现的问题及时进行整修

（4）查明污垢的发生源，予以杜绝或隔离

（5）制订相关的清扫标准作为规范，明确清扫的对象、方法、重点、周期、使用工具等项目。

2、我们的观念由被管理者转变为“现场管理者”

通过这个月的清扫活动，我们的生产现场和办公室都有了彻底的改变，我们的意识也随着现场外貌的变化而改变。

（1）意识转变：从前我们的管理人员和全体员工都认为自己在现场管理中是个被管理者，现在大家都认为自己是现场管理的管理者，现场地面的清洁、物料的摆放、垃圾的清扫等等都是自己工作的一部分。

（2）制度完善：过去每次看到混乱的现场就感到头痛，需要花很多时间和精力去整顿，整顿之后过不了几天又会回到原状，搞得管理人员心力交瘁，因为没有统一和规范的管理方法。现在所有的清扫区域和清洁度都在制度中规定，并且这些制度都在生产实际中不断更新、不断丰富和不断发展。大家相互配合、相互提醒、相互监督，发挥了主观能动性，现场得到了有效的改善。

通过这次清扫活动我们的现场和我们的5S意识都在逐渐变化。清洁的现场让我们感到舒心愉悦，积极的现场管理意识让我们的清扫成为了一种习惯。虽然活动结束了，但是我们的意识养成了，我们的清扫随时随处可见，我们可以自豪地说：“我们的清扫阶段取得了圆满成功。”

最近读到一本书，书中提到“5S”原则，何谓“5S”？这是日本一家著名饭店提出的具有普遍意义的原则，即ｓｍｉｌｅ，ｓｐｅｅｄｙ，ｓｉｎｃｅｒｉｔｙ，ｓｅｃｕｒｉｔｙ，ｓｅｎｓｉｂｉｌｉｔｙ，翻译成汉语为：微笑，效率与速度，诚挚，安全，敏感性。

微笑。微笑是对我们每个员工的基本要求，尤其是我们搞业务的职员，这是一个窗口形象，你微笑与否直接关系到企业的形象。我们经常需要接待一些挑剔的顾客，他会把你的产品指责的一无是处，使你美好的心情荡然无存，这时候，就需要你的微笑了，要记住：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。陪着笑脸，热情地为他们介绍产品的好处，尽可能使他满意而去，这些人反倒可能成为你最忠实的客户。

效率与速度。当今社会，竞争已达白热化，君不见市场上彩电、冰箱的价格战销烟四起。在我们服装行业，情况更是这样，我们可以不断开发新产品，迅速推向市场。有人会认为，别的厂家会仿效我们的产品，抢占我们的市场，在这种情况下，就要拿出我们的速度了，先人一步，拿出自己的新产品，并加大广告宣传力度，等到对方仿造出产品，我们已经占有了市场份额，赢得了利润，又开始下一轮产品的开发了。反之，如果我们总是亦步亦趋，跟在别人后面，没有创新，那么我们永远只能象一根藤，缠在别人的树上，一但树倒下了，藤也就枯萎了。

诚挚。一个人如果不忠于他所从事的工作，三天打鱼，两天晒网，那么，他的工作质量怎么样，我们可想而知，一个人如果在处理人际关系时对人缺乏真诚，我想他大概只能是孤家寡人了。看来这一原则不仅适用于工作，也适用于日常生活中，正如我们的员工守则中提到的“守信以诚实为本”。

安全感。在过去的国有企业中，员工大概都不用为这一问题发愁，但在当今的社会生活中，随着国有企业的改革不断深入，民营企业的相继成立，安全感已是人们普遍关心的问题之一，这包括企业给予员工的安全感和员工带给企业的安全感，如果企业没有重用有才能的人，使他处于一种不安定状态，那么这个人极有可能跳槽而投入他人麾下效力，而如果员工朝三暮四，甚至身在曹营心在汉，那么，这将对企业构成威协，甚至可能使企业丧失竞争力。

敏感性。前些天偶然听人谈起一件事，事情是这样的，内蒙古这些年频繁遭受沙尘暴袭击，就边我们土生土长的本地人对此也是前所未见的，可听说有人已经突发奇想，搞一个沙尘暴参观团。抛开沙尘暴给我们造成危害不谈，单从市场角度考虑，我可以肯定想出这一主意的人是一个天才，他有超人的敏感性，能捕捉到商机，因为人总是喜欢猎奇，毕竟对于绝大多数人讲，沙尘暴只是从广播、电视中看过的，没有身临其境，所以这一举措大概也会有很多响应者了。这一原则对于我们企业中的员工是不是很重要呢？！只有具备丰富的敏感性才意味着你可能有更多的创新。

7S管理咨询公司综上所述，“5S”原则是每一个人可能成功的基础，你是否从中得到些许启示呢？祝你成功！