为了有一个安全的、高效的、高品质的、人际和谐、精神状态朝气蓬勃的工作现场。为了使本企业降低成本、按时交货、服务使顾客满意。现在有越来越多的企业已经认识到5S管理在企业中的重要性。5S管理是办好一个企业的充分而必要的条件。哪个部门没有正常执行5S，就没有正常的作业（工作），没有好的业绩或者没有生气。

5S管理推行基础

推行5S管理，不仅能改善生产环境、提高产品品质，更重要的是通过推行5S能改善员工精神面貌，培养和吸引一流的人才，缔造一流的企业。

5S管理的发展

日本式企业将5S运动作为管理工作的基础，推行各种品质的管理手法，第二次世界大战后，产品品质得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位，而在丰田公司的倡导推行下，5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展，5S已经成为工厂管理的一股新潮流。

5S管理的含义

5S是日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)这五个单词，因为五个单词前面发音都是“S”，所以统称为“5S”。它的具体类型内容和典型的意思就是倒掉垃圾和仓库长期不要的东西。

■整理

就是区分必需和非必需品，现场不放置非必需品：

△将混乱的状态收拾成井然有序的状态

△5S管理是为了改善企业的体质

△整理也是为了改善企业的体质

■整顿

就是能在30秒内找到要找的东西，将寻找必需品的时间减少为零：

△能迅速取出

△能立即使用

△处于能节约的状态

■清扫

将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态，

清扫的对象：

△地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等

△机器、工具、测量用具等

■清洁

将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化；管理公开化，透明化。

■修养

对于规定了的事，大家都要认真地遵守执行。

△典型例子就是要求严守标准，强调的是团队精神

△养成良好的5S管理习惯

5S活动不仅能改善生活环境，还可以提高生产效率，提升产品的品质、服务水准，将整理、整顿、清扫进行到底，并且给予制度化等等，这些都是为了减少浪费，提高工作效率，也是其它管理活动有效展开的基础。

在没有推行5S管理的工厂，每个岗位都有可能会出现各种各样不规范或不整洁的现象，如垃圾、油漆、铁锈等满地都是，零件、纸箱胡乱搁在地板上，人员、车辆都在狭窄的过道上穿插而行。轻则找不到自己要找的东西，浪费大量的时间；重则导致机器破损，如不对其进行有效的管理培训，即使是最先进的设备，也会很快地加入不良器械的行列而等待维修或报废。

员工在这样杂乱不洁而又无人管理的环境中工作，有可能是越干越没劲，要么得过且过，过一天算一天，要么就是另寻它途。

对于这样的工厂，即使不断地引进很多先进优秀的管理方法也不见得会有什么显着的效果，要想彻底改变这种状况就必须从简单实用的5S开始，从基础抓起。

5S管理培训公司阐述了5S管理的基本含义，可是在实际推行的过程中，很多人却常常混淆了整理、整顿，清扫和清洁等概念，为了使5S喜闻乐见，得以迅速地推广传播，很多推行者想了各种各样的方法来帮助理解记忆，如漫画、顺口溜或看板等。

1S--整理：就是彻底的将要与不要的东西区分清楚，并将不要的东西加以处理，它是改善作业现场的第一步。

需对“留之无用，弃之可惜”的观念予以突破，必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。

整理的目的是：改善和增加作业面空间；现场无杂物，行道通畅，提高工作效率；消除管理上的混放、混料等差错事故；有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心，不必要的物品要及时加以处置，同时经常自我检查。主要包括：

1）办公室的整理

2）文件资料的整理

3）会议记录的整理

4）传真信息的整理

5）电脑信息的整理

2S--整顿：把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之，整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板，做到目视管理，从而提炼出适合公司的东西放置方法，进而使该方法标准化。

整顿活动的目的是工作场所整洁明了，一目了然，减少取放物品的时间，提高工作效率，保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。

“整顿”在工作中的实际应用包括：

1）定岗、定编。佩工作牌与着工作服等；

2）工具等频繁使用物品的整顿

3）测量用具的整顿

4）在制品及仓库物品的整顿

3S--清扫：就是彻底的将不要的物品进行处理，如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修，使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等，要自己清扫而不要依赖他人，不增加专门的清扫工；2、对设备的清扫，着眼于对设备的维护保养，清扫设备要同设备的点检和保养结合起来；清扫的目的是消除脏污，保持现场干净、明亮，减少工业污染。关键是要责任化与制度化，建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点，检查频次高一点。

1）先把地面、墙壁和窗户打扫干净

2）划分物品放置区域和界限

3）清除污染源

4S--清洁：就是不断地进行3S（整理、整顿、清扫），将其制度化、规范化，贯彻执行到每一个人，保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊，使人产生愉快的心情，有利于提高工作效率。

实施清洁活动时，需要信守三个观念：

只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”；

清洁是一种用心的行为，千万不要在表面下功夫；

清洁是一种随时随地的工作，而不是上下班前后的工作。

清洁要坚持"3不要"的原则——即不要放置不用的东西，不要弄乱，不要弄脏；不仅物品需要清洁，现场作业人员同样需要清洁；员工不仅要做到形体上的清洁，而且要做到精神的清洁。

1）制订评比与奖励办法；

2）高层主管带头检查，以示重视；

3）建立示范点。

5S—素养：就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段，提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁，达到提高员工素质，营造团队精神的目的。关键是要长期坚持，而不能三天打鱼两天晒网。

1）制订工装、仪容、胸卡标准；

2）制订礼仪守则；

3）制订共同遵守的规定；

4）教育训练与推动各种活动（早会、打招呼、经常激励等活动）。

5S管理是现场管理的基础，也是生产管理的前提，是全面质量管理的第一步，也是质量管理体系有效推进的保证。