管理者如何做好6S管理
发布时间:2017-09-28 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
要通过做好6S改变企业面貌,最重要的并不是6S的方法、步骤和要领。最重要有两点,一是消除分歧、达成共识;二是认识到6S管理的真正意义。
如何做好6S管理
没有达成共识,存在太多争议,对6S心存疑虑,这是6S管理的最大障碍。在实际推行过程中,总是有人会反问“我们干嘛那么认真?”,“我们这样做还不够吗?”;指出不合格时,总是有人提出各种借口强调理由。这些分歧都是因为事前没有达成共识造成的。7S管理培训公司建议做好6S最需要达成共识的包括以下几点:
①克服自以为是的排斥心理;
②管理必须从头开始;
③6S必须持之以恒打持久战;
④6S于任何人任何组织都需要。
要做6S,必须认识到它的好处,内心真正接受,而不能存在排斥心理不情愿而做。6S是做本来我们应该做但没做好的事,而不是增加额外工作;硬件不好,不能成为拒绝做6S的理由,硬件不好正需要我们从软件去规范,利用有限的条件把企业做规范正是体现管理水平的地方;工作太忙没时间做也不是理由,工作忙的人满眼杂乱、思路不清,做6S就是为条理清晰,解决越忙越乱、越乱越忙的问题。6S并不增加成本,做好6S将提高效率,降低成本。没有谦虚的心态,不从内心真正接受它,6S是很难做好的。
管理者如何实施6S管理
(1)决策——誓师大会;
(2)组织——文件“学习”、推委会、推行办、推行小组成立,各级部门周三下班前各小组名单报推行办;
(3)制订方针、目标——6S方针是规范现场现物,提高全员素质,需作标识牌,在车间悬挂;
“6S管理”由日本企业的5S扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。
1.整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。
目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
2.整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。
目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
3.清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:稳定品质,减少工业伤害。
4.清洁(SEIKETSU)——维持上面3S成果。
5.素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。
目的:培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团员精神。
6.安全(SECURITY)——重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。
目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
很多企业推行6S管理很长一段时间之后,所看到的效果并不是很理想,甚至有些企业6S管理根本不能落地,企业推行6S管理有哪些难点?实施6S的症结在哪里?
1、6S管理标准不明确
企业在现场推行6S管理总遇到这样的情况。虽然企业组织开展了培训、指导检查等现场服务,但是因为6S管理没做到换位思考,下发的标准部分内容生硬牵强,以致基层不便执行,员工很快产生抵触情绪,造成6S管理的作用并没有真正体现。例如6S管理要求资料柜内必须张贴定置图以便查取,如果没有到现场调查哪些种类资料柜是否适宜张贴,可能将定置图贴在装有玻璃门的资料柜上面,遮挡住员工视线反而造成工作不便。
2、6S管理“不敢”执行
企业6S管理推行人员是要和基层打交道的,现场检查时往往会发生各类冲突,有部分员工不满、恶语相加甚至到处告状。面对此景,6S管理推行人员处理起来就畏手畏脚或视而不见而不是“敢于管理”。例如,6S管理规定禁止工业垃圾与生活垃圾混放,而相关员工却不按要求做。众所周知,垃圾分类是为了保护工作环境,减少工业污染,为了员工更加健康,因此检查时手必须硬,该处罚就必须处罚。同时要进一步分析现场发现的问题,员工认为麻烦是不是没有找到更快的处理垃圾的路径?如果将垃圾桶分类明确标识,放置在合理的位置,或集中组织定期回收工业垃圾,员工谁敢违规。
3、6S管理“越俎代庖”
6S管理重在全员参与,如果企业管理层喜欢当“权威”,越权指挥现场,总是插手与6S管理不相干的事情,结果造成了6S主管部门的公信力和号召力严重下降。比如某基层单位组织对生锈的铁门刷漆,主管部门认为漆色不统一,而基层认为颜色与工作环境很适宜,员工也都认可,争执最后引起基层反感。因此,一旦管理部门代管太多事务,让基层和员工成为被动的受管理者,6S管理推行就会困难重重。
4、同样的问题老是重复,不能根治。
5、认为6S是搞卫生、搞形式主义,不能了解到6S给生产、质量等管理带来的影响。
6、现场“不需要”的东西太多,占用大量空间,牵扯到财务、质量、技术等多个部门,不能及时处理;“坚持、维持、保持”很难。
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