如何解决5S管理自身意识问题
发布时间:2017-12-13 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
5S管理是整理,整顿,清扫,清洁,素养。去做5S管理,最主要的是人的主观能动性。5S管理推行中人的自身意识问题是最主要的问题,推行5S管理“不能坚持”和“领导的不重视”是“人”的问题中最主要的两方面,那么怎么来解决这个问题呢?5S咨询公司对这个问题作出以下的解决方案。
5S管理现场
当我们的5S管理仅仅是追求一些没用的表面工作时,员工就很难坚持。不要说员工,就算我们自己,也很难坚持。但当5S管理对员工的效率有帮助,可以让他们每天多产出,让他们少做很多辅助作业。一段时间后,你想让他回到从前,估计都困难了。所以,没能坚持下去,是因为我们对5S管理的理解还不够,未能真正将5S管理的效果运用到日常作业中,自然员工无法坚持下去了。
当然,5S管理不是一朝一夕的事,所以企业在导入的初期,坚持包含两方面的行为:
首先,5S管理亲自参与。我们看到很多公司的5S实施过程,当进行了培训后,5S管理计划也做出来,于是经理们就认为这是员工和班组长的事情了。自己置之不理。当然他们嘴上不是这样说。但是行动却表现出了这样的事实。5S管理中他们没有亲自去生产各岗位上观察,亲自帮助员工做工具架,亲自帮助组长设计标识。这些都没有亲自参与过。只是不断要求生产主任,要求班组长,当他们不能按时把标识的标准拿出来,就开始责备他们。
在日本,非常的流行“5S现场管理”,当然,我们很多企业的领导都告诉过我们,他们也重视。但是,他们的行动,却没有丝毫的表现出来他们重视5S管理现场管理。5S现场管理要求我们的遵循“三现”的原则,采用持续改善的思想,不断追求现场的提升。5S现场管理包含了很多内容,在此我们不多述。但5S现场管理中,很重要的一条就是管理人员必须亲自到现场去巡视,去看,去听,去了解。然后亲自动手进行改善,或者亲自帮助他们改善。
作业员往往对于5S管理能起到什么效果,对效率和品质有什么帮助,是缺乏思维逻辑的(其实我们发现大多的国内企业的经理们,也缺乏这个思维逻辑。在此,我们假定我们的经理们具备了这个思维逻辑),所以光是对他们要求,他们是很难去主动思考的,因为他们并不知道这么做了,会有什么好处,自然就不会有动力了。
而5S管理人员的亲身参与,就可以将事情一次性做的很好,然后告诉员工,这样做的目的,当员工理解后,他们才会主动去思考。5S管理中比如我们可以帮员工做一个放置刀具的格子,让员工将新的刀具放在一排,磨损后的刀具放在另一排,并标识清楚,当组长看到新的那一排快完了,而旧的那一排快满了,就可以帮助员工将刀具磨好。然后放进那些格子里,这样员工就不用花大量时间去找刀具了,你还可以做个简单的观测,看看一个员工每天花多少时间在刀具的寻找上。
当做了这个5S管理改善后,这些浪费都被消灭了。员工的效率就提高了。然后你可以把改善前后的数据做一对比,让员工亲自看看。这样就可以让员工直接理解5S管理对他们工作效率的影响,他们也就会按照你的思路,去实施思考型的改善了。
其次,企业在实施的初期,务必定期举行5S管理报告会。5S管理很多公司的领导,认为这是没必要的,大家做了就行了,干吗还非得花时间坐在会议室里听报告呢?很多时候,对于频繁的解释,我们也感到疲倦,于是有时我们直接告诉那些经理们:日本企业就这样做的。先做吧,到时自然就知道报告会的好处了!
其实,5S管理报告不仅仅是听听而已,它的好处主要体现在四方面:
第一,5S管理报告是对我们过去这段时间的5S工作的回顾,我们的5S管理实施计划是什么样呢,这个周期完成了哪些?哪些未完成?为什么?下次打算如何补充?下段周期的计划又是什么样的?
第二,5S管理经验的分享。每个单位将自己做的部分,展示出来,与大家分享,可以相互学习,相互借鉴。
第三,5S管理推动作用。对于那些未能按时和进行的单位,在报告会上,当看到别的单位实施得很好时,自然会感到自责,下次也就会多一些动力了。
第四,5S管理领导的支持。在这个报告会上,常常要求公司的高层领导参与,他们对做的好的给予口头上的表扬,对未能按时完成计划的单位,也给予鼓励和支持,这就是领导重视的最佳表现。
总之,5S管理首要内容应该是全员参与,让领导带头一起在生产现场进行5S活动,让员工意识到5S管理的好处,让员工自身能对5S管理认可,那么5S管理工作就成功了一半。人只要愿意去做就没有什么做不到的。
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