项目部如何正确认识5S管理
发布时间:2018-01-19 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
5S咨询公司概括:5S活动不仅能够改善办公、生产环境,还能提高生产效率、产品品质、服务水准、员工士气等等,是减少浪费,提高生产力的基本要求,也是其他管理活动有效展开的基础。
项目部如何推行5S管理
即使有间工厂的设备是世界上最先进的,如不对其进行整理,也可能出现诸如不知道自己想用的工装夹具到底摆放在那里的现象,俗话说“近朱者赤,近墨者黑”,到了最后,所谓最先进的设备也将很快加入不良机械的行列,等待维修或报废,对于这样的工厂,引进很多先进优秀的管理方法也不见得会有什么显著效果,还是要从简单实用的5S开始,从基础抓起。
前面阐述了5S的基本含义,可在实际推行过程中,很多人却常常混淆“整理”与“整顿”、“清扫”和“清洁”的概念,为了使对5S的正确理解现用以下简短语句来描述5S:
整理:要与不要,一留一弃
整顿:科学布局,取用快捷
清扫:清除垃圾,美化环境
清洁:形成制度,贯彻到底
素养:形成制度, 养成习惯
5S是管理的基础:作为企业,实行优质管理,创造最大的利润是一个永恒的目标。而优质管理具体说来就是在品质、成本、管理方面有独到之处,其中:
〈1〉品质:指产品的性质价格比的高低,是产品固有的特性,好的品质是顾客信赖的基础,5S能确保生产过程的秩序化、规范化为好品质打下坚实基础。
〈2〉成本:随着产品的成熟,成本趋向稳定,相同的品质下,谁的成本越低,谁的产品竞争力
〈3〉交期:为适应社会需要,大批量生产已转为个性化生产(多品种,少批量生产),只有弹性,机动灵活的生产方式才能适应纳期需要。纳期体现公司的适应能力高低,5S是一种行之有效的预防方法,能够及时发现异常,减少问题的发生,保障准时交货。
〈4〉管理:管理可分为对人员的管理、对设备的管理、对材料的管理和对方法的管理,只有通过科学化、效能化管理、才能达到人员设备、材料、方法的最优化,利润最大化。5S是科学管理最基本的要求。
对于企业来说,5S是种态度。企业要达成自己的生产经营目标,要生存发展壮大,首要条件是备强劲的竞争力,企业的核心竞争是什么呢?不是决策能力,也不是营销能力,而是执行力,没有执行力,一切都是空话。执行力的高低,取决于纪律性的高低,所以5S是一种态度,为了形成有纪律的文化,必须表明的一种态度,这种态度是不怕困难,把想到的做到,把做到的做好的坚决态度。所以企业并不是为了5S而5S,而是为了形成有纪律的文化,提高竞争力。对于管理人员说,5S是基本能力。现场的管理,说白了不外乎人、机、料、方法、环境的管理,现场的管理,现场每天都在变化异常每天都发生,做好5S,能够让现场井然有序,异常发生率降到最低员工作心情舒畅,所以,5S是管理的根本,5S的好坏,是衡量干部管理能力高低的重要指标,5S做不好的管理员,其他工作也做不好。
对于员工来说,5S是每天必须的工作,这个必须的工作如果没有做好,工作岗位混乱,工具找不到、设备经常坏、物料经常出问题、生产不顺畅、投诉经常有……在这种环境下,无论怎么忙都是瞎忙,没有效益。在这种现场,员工吊得憋气;老总看到生气;客户一旦光临,也失去下订单的勇气。所以5S是每天必须的工作,不是忙时忘记闲时做做,更不是额外的多此一举。如果我们不能深入了解5S对企业,对管理人员、对员工的深刻意义,那么推行的结果可想而知,所以我们在推行时必须贯彻执行到底,全力以赴,持之以恒地做好5S,日日做,时时做。
记得在集团任职期间,应邀去公司董事长的一位友人工厂做现场诊断。该企业的负责人告诉我:“公司因为经常要接待许多国内外的客人,所以每周都免不了几次停产突击做‘现场秀’,虽然知道这样做不好,但是也没有办法,因为现场就是市场,如果现场不能给客人信心,那么客人自然不会放心把定单交给你”。
从另外一个角度来说,如果现场脏、乱、差,员工工作散漫,产品品质问题层出不穷,安全事故此起彼伏,连自己看了都烦心和失去信心,怎敢带客户参观呢?这样的工作环境,如何让员工有安全感?又如何让员工为之自豪呢?这样的环境又如何能够吸引人才、培养人才、留住人才呢?
现场就是市场,5S是现场管理的基础,5S水平的高低,代表现场管理水平的高低,所以通过5S的整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,不断规范现场管理,提升现有管理水平,是目前我们公司现场管理的首要任务。
但是,对于 5S的认识不同,所产生的结果也不同,认为5S可有可无,不能产生经济价值的企业,最终会失去市场,把5S当做是在扫除的企业,不能认真对待每件小事的员工,最终失去竞争力;把5S当做是基础工作并长期坚持的企业,能够在激烈的竞争中发展壮大,成为行业中的佼佼者。
所谓“物以类聚,人以群分”,你要留住什么样的人才,就得给他合适的工作环境,反过来说,你有什么样的环境,你就能培养什么样的人才,这就是“人造环境,环境育人”的道理,没有一个好的工作环境,企业无法造就人才,更无法留住人才。
5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)五个词汇,因日语的拼音均以“S”开头,简称5S。
5S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,提高企业的现场管理水平。
5S是现场管理的基础,5S活动开展水平的高低,代表着企业对现场管理认识的高低,而现场管理水平的高低,制约着企业的各项活动能否顺利、有效地开展。
单单掌握了5S的基础知识,尚不具备推行5S活动的能力。因推行步骤、方法不当导致事倍功半,甚至项目中途夭折的事例屡见不鲜。因此,掌握正确的推行步骤和适宜的管理方法是非常重要的。
实施5S活动是一项长期、持续、有效的过程。而5S活动的推行工作是一个项目。在5S活动推行过程中应用项目管理,可以保证5S活动的顺利开展。
首先召开项目启动会议并成立“5S活动推行委员会”。由企业主要领导出任5S活动推行委员会主任职务,高级管理层的支持是项目能够取得成功的关键。
根据5S活动的推行步骤,在推行委员会的授权和支持下成立推行办公室,推行办公室同时也是项目办公室。有专职人员为推行委员会主任(项目经理)服务,主要的工作是协助主任(项目经理)达到项目目标,它对项目进行计划、估计、监控与控制、行政管理、培训、咨询和标准。在整个活动(项目生命周期)中,该办公室提供全部服务和支持。
5S活动推行工作项目计划的制定是非常重要的。原有的观念认为项目计划就是进度计划,整个活动按照进度执行就可以了。在推行工作中应用项目管理后明确,项目计划的组成部分不仅仅是进度计划,还有范围管理计划、范围定义、活动定义、质量管理计划、风险应对计划、组织管理计划、资源管理计划、沟通管理计划等。
企业对现场管理的要求是5S活动的推行方针和目标,目标的制定要结合企业的实际情况。制定范围管理计划并根据目标确定项目的范围。结合5S推行的步骤进行活动定义、活动排序和活动历时估算,WBS是工作中的重点。活动清单中一定要包含5S活动的宣传造势和培训工作,这样的目的是让企业的员工对5S活动有一个整体的了解,提高团队的合作精神。
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