为贯彻落实公司对2018年劳动竞赛的工作部署，凝聚团队精神，提升管理，最大限度调动广大员工的工作积极性、主动性和创造性，结合本部门实际情况，结算中心联合7S培训公司制定了从6月到12月为期6个月的5S现场管理竞赛。

从前期对办公环境及休息区域彻底的的整理、整顿、清扫，到后期的每日清洁，我们建立了完整的考核评分机制。综合小组和业务小组互相PK，全员参与，24小时不间断的实践，每天不定时的巡查，我们的5S没有只停留在表面，而是实实在在建立了长效的管理机制。辛苦的付出不仅使各个结算点的环境变得整洁，更提升了大家的工作效率。

5S管理成果展示

5S观摩心得体会

1.安保

结算的同事为我们介绍了5S管理，即在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效地管理办法，在现场我们看到不管是工作间还是休息室，所有的物品都合理摆放，干净整洁，同时台面上完全看不到私人物品，结算的同事告诉我们为了合理化管理，私人物品都会进行分类，随后摆放在指定的位置，同时，结算每个月会对所有员工进行考核评分并张贴于公示板，并对当月优秀的员工进行奖励措施。

参观后，我深深的感受到合理规范化管理的重要性，在和安保部经理室的商量讨论后，决定将结算的5S管理运用在监控指挥中心上，一方面将卫生方面更加细致化，制定了监控卫生工作记录表，并对每个班组进行卫生考核，每天由当班的主管或领班对卫生方面进行检查，并按实际情况考核评分，经理室也会不定期进行监督抽查，同时将每周三定为大扫除，将监控中心全面的进行打扫卫生。另一方面对监控指挥中心的办公室进行进一步的整改，规范了私人物品的摆放，统一放在指定的位置并贴上标签，不属于工作的物品不得放在工作区域，同时对工作中需要的物品的摆放要求规范、整齐、有序。

参观了结算中心5S现场，整洁、有序、直观是我收获的最大感想。5S即整理、整顿、清扫、清洁、素养，去除了脏、乱、差、杂，作为精益管理的5S管理，正是从基本的工作层面上来通过制度的约束、良好工作环境和良好工作习惯的层面来解决基础管理问题，对资源的合理配置进行了有效的分配，最大化的降低了消耗、提高了效益，成本管理工作得到了有效提高，夯实了班组的基础管理，解决了基层管理无序和不易控制的现状，同时又使员工的个人素质得到提升，增强了对工作的热情和努力，形成良好的文化和素养。我要将学习来的经验运用到监控管理，形成制度和习惯，心变则态度变，态度变则行为变，行为变则习惯变，使监控指挥中心整个环境随时都维持良好状态，提高工作效率。

2.财务

通过了这次学习，我觉得5S现场管理尤为重要，一方面可以改善和提高公司的形象。整齐、清洁的工作环境，可以更容易吸引客商顾客，可以成为公司免费的宣传者。另一方面能够消除内部管理的死角，每一位员工都有一双能发现问题的眼睛，解决问题的能力，进而追求更高的工作效率。

一个小时的参观让我印象最为深刻的是结算中心的工作环境，无论是结算大厅还是服务窗口，都保持着环境卫生的整洁。办公桌上的点钞机、打印机、办公用品上没有灰尘、污垢、碎屑、等脏东西，创造了一个一尘不染的办公环境。另外，休息室的展示墙也让我记忆犹新，上面贴着员工的考勤表以及工作亮点及不足，有助于员工养成自我检讨共同进步的良好习惯。

通过这次现场参观，我认识到，做好每件事都是不易的，即使是在5S活动最初的看似最简单的“整理”活动中，想要做好也是不容易的，在整理的过程中，不仅要动手，更重要的是动脑。在今后的工作中，每一个员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯，努力创造一个具有良好氛围的工作场所，使5S现场管理深入至每个部门。