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辰山植物园开展游园体验提升计划

发布时间:2018-12-26发布作者: 中国上海 关注人数:



7S培训公司讯 12月中旬起,为美化辰山植物园园区环境,提升游客体验,争创5A景区,上海辰山植物园开展游园体验提升计划,活动以游客感知为视角,通过查找问题、解决问题,提高游园舒适度。

在胡永红劳模创新工作室和“上海工匠”魏顶峰技师创新工作室的带领下,营造了“比学赶帮超”氛围,在植物科学研究、园艺景观和游园服务上取得了较好的成绩。园区通过自检和第三方专家组检查,针对问题提出合理化建议,并及时敦促整改。主要在精神文明宣传,环境卫生整治,文明服务窗口,4D志愿服务,禁烟垃圾分类,文明卫生餐饮,规范经营单位,更新老旧设施等方面开展工作。通过以6S管理为抓手,窗口服务推行首问责任制和微笑服务。此外,依托“市民园长”,以及党团员、居民、学生、外国友人组成约500人志愿者服务队,共治共管,共谋发展。2018年度上海市公园排名第五,第12号厕所被评为“上海市最美厕所”称号。

上海辰山植物园是由上海市、中科院和国家林草局共建单位,集科研、科普和观赏游览于一体的综合性植物园,以建设“全球植物研究和科普中心,全国园艺人才高地”为目标,荣获第五届全国文明单位、全国旅游系统先进集体、全国科普教育基地、上海市文明单位、上海市五星级公园等多项荣誉称号。

(本文来自:中国上海)

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