6S咨询服务中心5S现场管理培训公司概述：5S管理是由日本发展而来，它通过整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个活动，营造出一个环境干净整洁，员工互相尊重、互相帮助，工作秩序井然有序的公司文化，从而提高工作效率，提升企业文化，增加企业收益。

5S管理

没有5S管理，现场将一团乱麻：地板上痕迹众多，柜台上有显而易见的灰尘，办公桌上堆满了各种传真件、行程资料，甚至午餐的饭盒，墙上无规则地贴着各种宣传画，办公用地占用了大部分空间，只留下柜台隔开的一小部分空间摆放着几个没有后背的椅子，周围的人各顾各的大声打着电话。这些现象无疑会造成下面的的几种浪费。

一、5S管理消除企业形象的浪费

营业部是企业的一线服务部门，是消费者与企业及其工作人员直接见面接触的第一个场所。消费者第一次走进营业部，是其对企业产生第一印象的关键时刻，该企业是否具有实力、其服务质量是否能够得到保障、其员工服务态度是否热情等等，这些对消费者的消费决定产生重要影响的心理因素，是否会因为不舒适的环境而大打折扣呢？答案当然是肯定的。企业通过广告、电话、口碑流传等树立在消费者心里的正面企业形象，有可能因此而有所损害。通过5S管理，提升口碑，企业成为百年企业还难吗？

二、5S管理消除工作效率的浪费

在一大堆行程单内却怎么也找不到顾客所需要的那一份；为顾客填写资料时发现所有的笔都不见了；一份重要的传真件夹在了废纸中间。也许这就是许多营业部员工工作的一个片断，正是如此，员工的工作效率降低了。通过5S管理的整理、整顿活动，相信这些现象将减少或消除一大半。

三、5S管理消除员工士气的浪费

在一个杂乱、匆忙、无序的环境下工作，不用多长时间，员工就开始产生劳累感，反应减慢，热情降低。如果没有时间缓和调节，员工的抱怨感增强，烦躁易怒，表情严肃，容易与同事争执。唯一的逃避方法，就是一到下班时间就纷纷逃离营业部。虽然这些并不是环境单方面原因所生成的，但长期如此，“旧”的感觉如何能让员工每一天都有“新”的开始？通过5S管理，打造家的感觉，员工还会没有工作激情吗？

四、5S管理消除资源成本的浪费

各种纸张，随意使用；物品使用登记形同虚设；办公用品的任意领用；用电用水的浪费；一点一滴，日积月累，看不见的浪费不仅降低了企业的利润率，也助长了员工浪费的工作习惯。

还有什么比这些不必要的浪费更让人痛心的呢？也许您也看到了这些不足，却苦于无法改变现状，不知不觉也融入其中。其实，只要采用正确的方法，努力去做，就可以改变的。5S管理就是这种正确的方法。