5S管理在医院食堂的应用案例(下)
发布时间:2019-03-25 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
6S咨询服务中心5S管理培训公司概述:众所周知,5S管理起源于日本,通过规范工作现场管理,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯。目前,众多医院食堂都实施5S管理并取得很好的成效。
医院食堂5S管理
一、售卖间5S管理
1、整理:将必要和不必要物品区分开,将不必要物品清理掉;将损坏已不符合使用标准但还在使用的物品及时清理掉;将需维修暂时不可用的物品清理出来。
保洁柜:只能出现易耗品,且物品分类摆放标示清晰。
工作台:下层只能出现易耗品和打菜勺子。
保温台:主要售卖菜品。
2、整顿:将整理之后留下来的物品进行分类、定位;对留下的物品明确数量,并进行标示。
工作柜:按标示和规定数量进行存放易耗品和小件物品。
保温台:售卖前要放水加热对菜品进行保温,按标准对菜品进行摆放。
清洁用品用具:指定放在专用的地方,并悬挂起来,使用后及时放回原处。
3、清扫:将区域内的物品清扫干净,去除脏污;保持工作场所干净明亮。
地面:无油腻,无食物残渣,无污渍,干燥无积水。
下水道:干净,无食物垃圾残留,每周洗刷一次。
工作台:上下层清洁无油腻、积水,物品摆放整齐。
保洁柜:物品按标识分类摆放整齐,外面无油迹,保持干净整洁。
保温台:表面无油迹,无食物残渣,每餐更换水池的水。
4、清洁:将上面实施的做法制度化、规范化,并制定实施方法;定期对实施结果进行检查,并制定考核方法。
5、素养:通过会议、培训等活动提高员工团队意识,养成良好的工作习惯;制定礼仪手册并进行培训推广,提高员工整体素质。
最易犯问题点:保洁柜物品的分类摆放及数量。保温台面餐中的及时清理,保温台餐前加水及加热。
二、仓库5S管理
1、整理:将必要和不必要物品区分开,将不必要物品清理掉;将损坏已不符合使用标准但还在使用的物品及时清理掉;将需维修暂时不可用的物品清理出来。
仓库:按照干货仓库、调料仓库、易耗品仓库分类进行整理,不能出现混放现象,原料仓库不能出现非食品和过期食品,且要定期进行盘查,所有物品必须标示清晰。
2、整顿:将整理之后留下来的物品进行分类、定位;对留下的物品明确数量,并进行标示。
干货、调料、易耗品仓库:按货物标示进行定位定量摆放整齐,且离地离墙,仓库要保持通风干燥,领料要遵循先进先出的原则。
3、清扫:将区域内的物品清扫干净,去除脏污;保持工作场所干净明亮。
地面:内外保持干净整洁,清理渍。
墙壁:干净整洁,无灰尘、无蜘蛛网、无乱张贴。
货架地架:内外物品分类摆放整齐有序,干净无杂物,物品保持离地离墙。标示牌标识明显,摆放整齐。
原料桶:内外清洁,加盖整齐摆放。
4、清洁:将上面实施的做法制度化、规范化,并制定实施方法;定期对实施结果进行检查,并制定考核方法。
5、素养:通过会议、培训等活动提高员工团队意识,养成良好的工作习惯;制定礼仪手册并进行培训推广,提高员工整体素质。
最易犯问题点:物品乱堆乱放,不按标示进行摆放,不定期进行盘查,容易出现过期食品,不遵循先进先出原则。
三、大厅5S管理
1、整理:将必要和不必要物品区分开,将不必要物品清理掉;将损坏已不符合使用标准但还在使用的物品及时清理掉;将需维修暂时不可用的物品清理出来。
餐厅:只能出现餐桌、餐椅、收餐用品用具,清洁用品用具,餐桌上只能有餐巾纸和牙签,用品用具置 和清洗池标示清晰。
2、整顿:将整理之后留下来的物品进行分类、定位;对留下的物品明确数量,并进行标示。
清洗池:只能用于洗碗和洗手。桌椅:只能用于就餐使用,且摆放整齐。
收餐用品用具:只能用于收餐使用,使用后按标示摆放整齐。
清洁用品用具:指定放在专用的地方,并悬挂起来,使用后及时放回原处。
3、清扫:将区域内的物品清扫干净,去除脏污;保持工作场所干净明亮。
地面:内外保持干净整洁,清理渍。
墙壁:干净整洁,无灰尘、无乱张贴。
清洗池:内、外无油迹无积水,周围干净整洁。
桌椅:摆放整齐,横竖成线。
餐具回收处:干净整洁,无油污,餐具摆放整齐。
4、清洁:将上面实施的做法制度化、规范化,并制定实施方法;定期对实施结果进行检查,并制定考核方法。
5、素养:通过会议、培训等活动提高员工团队意识,养成良好的工作习惯;制定礼仪手册并进行培训推广,提高员工整体素质。
最易犯问题点:地面清洁不彻底,桌椅摆放不整齐,桌面清洁不及时。
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