汽车营销6S管理的重要作用
发布时间:2019-04-17 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
6S咨询服务中心5S现场管理培训公司概述:6S和5S管理一样兴起于日本企业,是5S的升级,6S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY),因其内容的日文罗马标注发音的英文单词都以“S”开头,所以简称6S管理。
汽车营销6S管理
一、不懂6S管理的汽修单位往往厂区会出现这几个现象:
1、工作环境内堆放的物品种类繁多,导致工作空间拥挤,狭小,而其中大部分都是与工作无关的物品。
2、工作区域虽无其他不相关物品,但是设施设备,工具零件等陈列无序。找东西时一抓一大把,浪费时间,极大降低了工作效率。
3、卫生环境打扫不彻底,车间做不到一车一清洁,客休区茶缸烟缸不及时清理等。
4、没有一个合理的卫生管理制度来应对以上的问题,6S管理全靠自觉。
5、员工在工作中懒散怠慢,不遵守厂内规定,没有团队精神。
6、厂内缺乏安全培训教育,员工对厂区设备设施、车辆及自身人生安全没有较高的防范意识,成为厂内的一大安全隐患。
以上这几个不良现象,可以依次对应 整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全这六项,6S管理的具体内容是。
二、6S管理的内容和目的
1、整理(SEIRI):将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。
目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
2、整顿(SEITON):把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。
目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
3、清扫(SEISO):将工作场所内物品按要求放置,按企业要求规范化管理。
目的:稳定品质,减少工业伤害。
4、清洁(SEIKETSU):维持上面3S成果。
5、素养(SHITSUKE):每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。
目的:培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团队精神。
6、安全(SAFETY):重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。
目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
在我们实际的驻店服务中,存在很多客户对6S管理的误解,认为那就是做给客户看的,但其实6S管理标准,不光是企业内在品质的外在体现,能够极大提升客户好感,同时营造优质工作环境和氛围,还是是企业核心竞争力的重要考核项目之一。
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