6S咨询服务中心7S培训公司概述：“5S管理”包括整理、整顿、清扫、清洁和素养。

5S管理行动

一、整理

1、整理的含义

整理：就是区分必需物品和非必需品，在岗位上只放置必需物品，不放置非必需品，将混乱的状态收拾成井然有序的状态。

2、推行要领

（1）明确什么是必需品

所谓必需物品，就是指经常使用的物品，如果没有它，就必须购入替代品，否则影响正常工作的物品。

（2）增加场地前，必须先进行整理

3、推进整理的步骤

第一步：现场检查

对工作现场进行全面检查，包括看得见和看不见的地方。

第二步：区分必需品和非必需品

第三步：清理非必需品

清理非必需品时，把握得原则是看物品现在有没有“使用价值”。而不是原来的“购买价值”。

第四步：非必需品的处理

第五步：每天循环整理

整理是个永无止境的过程。整理贵在日日做、时时做。

二、整顿

1、整顿的含义

整顿：就是将必需物品置于任何人都能立即取到和立即放回的状态，将寻找必需品的时间减少为零。

2、推行要领

（1）彻底地进行整理

在工作岗位只能摆放最低限度的必需物品。

（2）确定放置场所

放在岗位上的哪个位置比较方便？进行布局研讨；

物品放置100%定位。

（3）规定摆放方法（三定：定点、定类、定量）

尽量立体放置，充分利用空间；

产品按机能或按种类区分放置；

确定使用数量。

（4）进行标识

采用不同色的油漆、胶带、地板砖或栅栏划分区域

3、推行整顿的步骤

第一步：分析现状

第二步：物品分类

根据物品各自的特征，把具有相同特点/性质的物品划为一个类别，并制定标准和规范为物品正确命名、标识。

第三步：决定储存方法（三要素：场所、方法、标识）

三、清扫

1、清扫的含义

清扫就是将岗位变得无垃圾、无灰尘、干净整洁，将设备保养得锃亮完好，创造一个一尘不染的环境。

2、推行要领

领导以身作则；人人参与；责任到人；自己动手；清扫就是点检；防治污染源。

3、清扫的步骤

第一步：准备工作

安全教育、设备基本常识教育、了解机器设备、技术准备

第二步：从工作岗位扫除一切垃圾、灰尘

第三步：清扫点检机器设备

布局设备本身，连带其附属、辅助设备也要清扫；容易发生跑、冒、滴、漏部位要重点检查确认；一边清扫，一边改善设备状况，把设备的清扫与点检、保养、润滑结合起来。

第四步：整修在清扫中发现有问题的地方

第五步：查明污染的发生源（跑、冒、滴、漏），从根本上解决问题

第六步：实施区域责任制

第七步：制定相关清扫基准

制定相关清扫基准，明确清扫对象、方法、重点、程度、周期、使用工具、担当者等项目，保证清扫质量，推进清扫工作的标准化。

四、清洁

1、清洁的含义

清洁就是将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化。

2、推行要领

贯彻5S管理意识，寻找有效的激励方法；坚持不懈；一时养成的坏习惯，要花十倍的时间去改正；彻底贯彻3S（整理、整顿、清扫）；推行“透明管理”；

制度化：环境维护制度化、设备管理制度化、作业方法制度化、现场巡视制度化、考核评价制度化、区域清扫制度化。

3、推进清洁的步骤

第一步：对推进人员进行教育；

第二步：整理——区分工作区的必需品和非必需品；

第三步：向作业者进行确认说明；

第四步：撤走各岗位的非必需品；

第五步：整顿——规定必须物品的摆放场所；

第六步：规定摆放方法；

第七步：进行标识；

第八步：将放置方法和识别方法对作业者进行说明；

第九步：清扫并在地板上画出区域线，明确各责任区和责任人。

五、素养

1、素养的含义

素养就是对于规定了的事，大家都按要求遵守执行，并养成一种习惯。素养具体表现为以下几个方面：

（1）遵守各种规章制度，按标准作业；

（2）主动、积极、认真对待工作

（3）不断改善，勇于创新

（4）为他人着想，为他人服务

2、推行要领

持续推动4S（整理、整顿、清扫、清洁）直至全员成为习惯；

制定相关的规章制度；

教育培训；

激发员工的热情和责任感。

3、推进素养的步骤

（1）制定共同遵守的有关规则、规定

（2）制定服装、仪容、胸牌标准

（3）制定礼仪守则

（4）教育训练（新进员工要强化5S管理教育、实践）

（5）推动各种精神提升活动（晨会、礼貌运动等）

为了方便大家记忆，可以用下面几句顺口溜来描述：

●整理：要与不要，一留一弃；

●整顿：科学布局，取用快捷；

●清扫：清除垃圾，美化环境；

●清洁：洁净环境，贯彻到底；

●修养：形成制度，养成习惯。