5S管理清扫新理念
发布时间:2019-09-10 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
6S咨询服务中心5S培训公司概述:众所周知,5S管理的内容包括整理、整顿、清扫、清洁和素养五个方面。在5S管理体系中,清扫指保持整理、整顿的成果,让现场更加干净整洁。导入5S管理的新理念是成功实施5S管理的关键。
5S管理之清扫
5S管理整理阶段的新理念是“舍得原理”、整顿阶段的新理念是“归为公约”,清扫阶段的新理念是“随时定律”。
随时定律:随时清扫是降低清扫劳动强度、节约清扫时间并能保持清扫成果的最好方法。经过定点、定量、定性比较试验发现:累积集中清扫所用时间是随时清扫的3倍以上。随时清扫还能让人养成爱清洁和认真负责的好习惯。
一个卫生清扫问题还用搞什么定律?是不是有点吹毛求疵?我们分享下面这个案例,也许答案就有了。
一家有60多名员工的外贸公司,卫生间和办公设施等硬件档次比较高,但卫生总是搞不好:卫生间进口品牌的小便池里总是有烟头作怪,小便池的下水管时不时滴着水,地面残留着尿碱,好像永远也没有干净过;地面边角处的污渍若隐若现。
为了改变这种状况,有的员工建议聘请一名保洁工来解决这个问题,因为大家工作太忙没时间清扫卫生。公司效益还不错,领导采纳了这个建议。保洁员来了之后,一天做4遍清扫保洁,但楼道地砖上的顽固性污渍还是去不掉,小便池下面的尿碱等细节问题也一直不能解决。德国的一个意向客户来公司考察并准备签订一笔价值800多万元的订单,不知道什么原因,老外上了一次卫生间回来后,态度马上发生了变化,委婉拒绝了这笔生意。领导因此怒斥办公室主任:“保洁员怎么搞的,卫生为什么总是搞不好!”办公室主任说:“保洁员每天都很辛苦,忙不过来呀!”老总压了压怒气:“这样吧,再增加一个保洁员,如果还是搞不好就拿你是问!目标是和国际标准接轨!”虽然保洁员增加到两个,每天的清扫保洁达到了8遍,但可惜的是,细节问题依然没有解决。
原因在哪里?5S管理剖析:主要是员工没有养成随时清扫的习惯。保洁员清扫时达标了,但员工没有参与随时清扫和保持,有个别人还成了污染源。再说,只靠保洁员,员工的办公桌、文件柜等私人空间又如何达标呢?由此看来,没有员工的随时清扫和保持,即便再增加两个保洁员也很难达标。
后来,在推行5S管理后,他们辞掉了所有的保洁员,通过应用“随时定律”,彻底解决了清扫问题,配合其他几个“S”的推行,轻松实现了现场环境标准和国际接轨的目标。
在一次全体员工会议上,这位领导感慨地说:“不要轻视清扫这件小事,扫不好,会把业务扫跑;扫好了,能扫来应接不暇的大订单!”的确,上次那个德国客户又被他们争取回来了,仅这一个客户,一年的订单就达到5000多万元人民币。
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