各级机关办公室5S管理要求
发布时间:2019-09-19 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
6S咨询服务中心5S咨询公司概述:公司的各级管理人员按照工作标准化、规范化、程序化、系统化的工作方式,管理各种物品及文件资料,及时准确地按工作内容、工作程序分类定置,便于及时处理各种信息,提高工作效率。
办公室5S管理推行技巧
1.办公区通道、地面、门窗、墙壁、天花板的规定
a)办公区走廊通道通畅、光洁明亮;地面平整、保证洁净、无尘。
b)空中、墙壁电线无凌乱现象,帖于墙壁的线要有线盒;管路按要求颜色达标;管线清洁无污渍、浆、油渍、灰吊等;张贴悬挂物统一、规范。
c)办公区门窗、墙壁、天花板完好整洁,油漆无脱落,玻璃无损坏。不允许有多余的废弃物(管、线、钉子、电盒、窗划、门划等)。
2.办公室各类物品摆放的规定
a)办公室要有明确的标识,门牌样式可参照公司视觉识别系统(VI)标准;
b)办公室定置管理要实行一室一图,室内物品按图定置,责任明确,杜绝随意性。
c)办公室要干净、整洁、个人物品,衣物不允许搭在椅子靠背上;报纸、杂志看后要统一放在固定位置;人员离开办公室后椅子必须放回办公桌空档处。
d)窗台上只允许摆放符合定置要求的盆花,花要有接水盘,其他物品不允许随意放在窗台上。
e)办公室电脑等线路要夹子或者胶布捆扎好,杜绝凌乱现象存在。
f)办公室清洁用具要保证洁净整齐,集中摆放于清扫用具架内,室内存放的垃圾桶要加盖。对于易造成散乱和影响美观的物品进行外包装,标识清楚。
g)办公室内各种物品要做到下班后按定置要求全部整理到位,办公桌不允许有除定置图之外要求之外的物品。
h)将办公区每个地方、每件物品(或一些物品)进行责任分工,分工要细化到每个人,并粘贴责任卡。
i)办公区开展班前班后办公室5S管理5min活动,始终保持工作环境清新、优美,物品放置井然有序。
j)办公室贯彻“一就是最好”(一分钟电话、一套办公用品、一套文件资料等)原则。
3.办公桌(柜)内物品的位置
a)原则上分为三大类,即文件资料、办公用品、生活用品。
i.文件资料:凡是已书写文字的,包括笔记本、账页、卡片、记录、字典、书籍、图纸、文件、软盘、光盘等,一律定置为文件资料类。
ii.办公用品:办公用的笔、尺、橡皮、墨水、订书机、没文字的稿纸,空白表格、纸张、软盘、光盘等,定置为办公用品。
iii.生活用品:指日常生活与工作离不开的必需品,包括劳保用品,毛巾、香皂、手纸、化妆品等。
iv.如果上述三类物品仍容纳不下,可增设“辅助用品”,但辅助用品栏不允许重复存放上述已定置的物品。如果同一层格内有两类物品,定置图要全部标注上,在层栏内要有两类物品的区域标识,不允许两类物品混放一起。
b)桌面及抽屉内东西均最低限度(抽屉内资料原则上不允许超出2/3高度),且整齐有序;桌面上的文件架、柜内的物品分类摆放,标识清楚,易于查找。
c)卷柜内物品原则上实行“一对一”标识,超过一周以上要用的资料、文件原则上要装盒竖立于办公柜内,文件盒(夹)要分类标识,前后顺序要排列标识。
4.卷柜(资料柜)、更衣柜设置外部标识的规定
a)设置外部标识,便于识别,责任清晰,一目了然,有利于工作便利。
b)凡是定置在办公区的个人办公室、更衣柜、资料柜和公共用品柜等,一律在外表面左上角粘贴外部标识。
i.个人办公柜直接标识为“个人办公柜”
ii.公用办公柜存放的物品具有规定的多个种类时,标识为“公共物品柜”、“公用办公柜”等;存放的物品为规定的同一类物品时,要将类别标示出来,如“资料柜”、“办公用品柜”等。
5.机关科室要设立人员去向板
a)去向板一律才有白板制作,板幅大小视本室人员多少而定,统一标准格式。
b)一律采用电脑打印,综艺体、深蓝色不干胶纸,标识方法——采用磁块粘贴式。
为配合公司全面开展管办公室5S管理,营造一个美观整洁的办公环境。办公室6S管理要求统一规定如下:
一、责任区区分
1、个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周围一米之内的地面。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作;
2、公共责任区是指办公室除个人责任区外的其他办公区域、会议室、资料室和未分配到部门的办公区域。
二、要求
参见《办公室检查标准》
三、5S管理操作规范
1、员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、笔筒、台历(电话本)、文件栏、绿色植物(如有)和茶杯,其它物品一律不得保留;
2、个人抽屉应每星期整理一次,对三个月内用不到的东西,应从抽屉用于存放私人物品。
3、每个办公室工作人员每天来公司与离开公司都应清洁一次办公室。标准为扫地与拖地各一遍。、
4、保洁物品不准放在办公室明显之处。(保洁物品包含:拖把、扫帚、垃圾桶、簸箕、抹布等)
四、相关处罚规定
1、公司提倡禁烟,但处于人性化管理,公司设定吸烟区,员工及客户只能在吸烟区内吸烟。
2、发现员工在禁烟区吸烟,对吸烟者每人每次罚款100元。
3、遇有客人来访,接待人员有应注意提醒客人公司的吸烟规定。若发现客人在禁烟区吸烟,则处罚该客户的接待人员,每次罚款50元。
4、不准随地乱扔烟头,应将烟头熄灭后,放入垃圾桶内。违者一经发现每人每次罚款100元。
5、不准随地吐痰,乱扔杂物、纸张,违者一经发现,每人每次罚款100元。
五、综合管理部作为监督以上操作规范的主要职能部门,各部门的管理人员也同样具有监督与指导责任。
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