6S咨询服务中心5S培训公司概述：

一. 简答题（每题2分）

1.请问区分工作场所内的物品“要”和“不要”是属于5S管理中的哪一项范围？

答：整理。

2.物品乱摆放属于5S管理中的哪一项要处理的范围？

答：整顿要处理的范围。

3.整顿是要排除什么浪费？

答：不浪费“时间”找东西。

4.仓库保管员清楚物品在哪里，不标出也没有关系，对不对？

答：不对。

5.5S管理活动的最终目的是什么？

答：提升人的质量，为企业造就一个懂管理、会改善、有素养的优秀群体。

二、是非题：（每小题2分，正确的划“O”错误的划“ X ”

1(X)上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2(X)不遵守规章制度的工作现场，我们经常会听到“下不为例”，“这样就行了吧”，“我太忙啦”，这些话对吗？

3(X)“整理”、“整顿”对形成重复劳动造成浪费的根治容易理解和重视，但无形的浪费却易被忽视，如无谓的提高产量、质量，做无用功。这句话对吗？

4(X)“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

5(O)5S管理需要全员参与，如果有部分成员就是跟不上进度，或内心抵制，5S管理就会失败。这种观点对么？

6(O)人民生活习性，映射着国之强弱；认真规范的意识是我们每个人的立身之本，也是企业的立业之根。只有认真做事才能拿钱、必须把事情做好才有饭吃。

7(O)5S管理要求必须做到“重视安全、服务意识、简单化、守时、注重仪表、顾客满意、悟性和齐心协力”

8(X)定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。

三、选择题 (单选题，每题1分)

1(1.2) 谁承担5S管理活动成败的责任？(复选题)

(1) 5S管理推行委员会；(2)部门主管；(3)公司全体员工。

2(3)公司什么地方需要整理/整顿？

(1)生产现场；(2)办公室；(3)公司的每个地方；(4)仓库。

3(3)整理主要是排除什么浪费？

(1)时间；(2)工具；(3)空间；(4)包装物。

4(2)整顿中的“3定”是指：

(1)定点、定方法、定标示；(2)定点、定容、定量；(3)定容、定方法、定量；(4)定点、定人、定方法。

5(2)  整理是根据物品的什么来决定取舍？

(1)购买价值；(2)使用价值；(3)是否占空间；(4)是否能卖好价钱。

6(1)5S管理活动推行中，下面哪个最重要？

(1)人人有素养；(2)地、物干净；(3)工厂有制度；(4)生产效率高。

7(2)清扫在工程中的位置是什么？

(1)有空再清扫就行了；(2)清扫是工程中的一部分；(3)地、物干净；(4) 生产效率高。

8(2)5S管理和产品质量的关系？

(1)工作方便；(2)改善质量；(3)增加产量；(4)没有多大关系。

9(1、4)5S管理与公司及员工有哪些关系？(复选题)

(1) 提高公司形象；(2) 增加工作时间；(3) 增加工作负担；(4) 安全有保障。

10(  )您对目前的工作环境有何看法？

(1)很多地方还很杂乱；(2)缺乏爱心，物品丢在地上没人捡；

(3)大概可以；(4)目前难以改善。

五、问答题

1.如果在本公司推行5S管理，可能遇到的困难是什么？ 怎么办？(7分)

2.何为目视管理？ 试举出工作场所中可以实施的地方(不少于5处)。(8分)

3．列举十项工作场所中现阶段你认为的5S管理死角。（7分）

4.列举四项你认为自己难以克服的不良习惯。（7分）