6S咨询服务中心5S现场管理培训公司概述：提及6S管理，最开始是应用于工厂，后被慢慢引用到各行各业，其中就包括医疗行业，由于还处于起步阶段，所以不是很被看好。

医院6S管理推行

其实医院在实施6S管理的作用并不能一两天就得出来，但它所给医院带来的作用是无可替代，我们所熟知的作用主要有以下几点：

1、提高声誉

以前人们对医院的印象就是脏乱差，特别是洗手间，异味重且还不定时打扫卫生，经常停水……但大部分医院实施6S后，医护人员开始注重到方方面面，通过所有人的整理、整顿和坚持，改变了原来的医院形象，不仅给患者提供了一个干净舒适的环境，还获得群众的赞扬，从而提高医院的声誉和品牌的影响力。

2、增加病患满意度

实行6S管理后，医院接到的不再是患者的投诉，而是建议，通过不断的改变和医护人员的努力，基本实现“想患者所想，急患者所急”，对待患者也不再是绷着脸解释，而是打底内心发出的笑容，给患者提供了一个温暖便利的就医环境，从而提高了医院的满意度。

3、提高效率

资料堆成山，仪器不归类随便放……通过使用6S后，杜绝了乱丢乱放的现象，还把不经常用的资料和仪器归类到仓库整理好，提高了医护人员的工作效率及工作情绪，为所有员工营造一个轻松整洁的工作环境，不仅规范了员工行为，还提高了员工的执行力。

4、减少浪费

勤俭节约是中国的传统美德，医院实行6S的好处，不仅剔除了员工们的不良习惯，还建立各种员工行为礼仪制度。医生记录患者病情使用电子病历，宣传疾病健康知道不再是派发大量的宣传单，而是使用电视在医院大厅和注射室播放，减少了纸张的使用，节约医院不必要的开支。

5、提高医疗质量

健全医院、科室到个人的管理制度，比如成立管理小组，对医院和个人行为进行监督，因为建立医院的目的就是救死扶伤。平时除了对医生和护士进行能力考核和测评，还要清晰个人的责任感，当所有人都朝一个目标进军的时候，医院的服务质量自然得到提升，人们生命质量也能得到保障。

6、防范事故

随着我国经济和科技的发展，医疗水平也在不断进步，特别是很多家医院使用6S后，提高了医护人员的安全和生命意识，坚持“不到最后不放弃”的信念，而且在手术过程中不再出现失误，比如纱布留在患者肚子里等现象，时刻遵循着规范的医疗操作，还提前做好了各种状况的防范措施，从而降低医疗事故的发生率。

其实医院实施6S体系的作用还不止这些，比如提高了团队意识、巩固了医院文化等，如果一种管理模式能够帮助医院越来越好，同时可以让医院和医护人员从中受益，肯定会有很多同行争着借鉴，但前提实施6S管理不只是形式，而是要付出实际行动，因为实践是检验真理的标准，行和不行不是我们个人说的算，而是实践至上。

6S管理虽源于日本，但通过我国的改良和实践，总能做出属于我国医院特色的6S管理体系，不过如何使用6S，还要看医院经营者对未来的打算。