生产工厂中，员工是企业产品直接的制造者，企业的员工和产品品质好坏有着直接的关系，保证产品品质稳定就需要降低一线员工的流失率，让基层管理人员在工作中识人用人，和一线员工建立和谐的工作环境和人际关系，实现融洽的员工关系，减少不必要的摩擦，帮助企业留住人才，降低运作成本。我们需要提升基层管理人员的管理素质，运用相应的管理方法来管理可视化的生产现场，在生产现场中理顺员工和员工之间的关系，建立良好的沟通合作能力，帮助企业的员工在工作中稳定，达到员工及企业的双赢。

目前为止，百分之百的企业在生产管理过程中多多少少都会遇到问题。有的是员工技能不强，有的是管理能力欠缺，还有的是沟通能力缺乏。作为重庆本地曲轴公司，已经走过了几十年的风雨，虽然是走在行业的前端。但是，他们并不满足，他们在发展过程中不断的发现问题，解决问题，认识到了自身企业和优秀企业还是存在很大的差距。基础管理人员作为兵头将尾的领导，他们直接参与组织生产，掌管基础的人事、生产、材料、安全、技术等多项工作，工作繁杂而具体，不少具体问题和疑难问题都需要在基层解决，同时还要进行上下沟通、上传下达。因此，公司高层决定首先对基础管理人员进行能力提升训练。

为了增强公司基础管理人员能力水平，促进公司员工内部工作经验交流，该曲轴公司在本公司培训教室组织了四期基础管理能力提升的培训学习，邀请到了新益为匠创精益学院的几位老师进行授课。

整个学习过程从前期调研到最后的总结前前后后持续了接近2个月的时间。培训前期，新益为顾问老师到企业做了现场调研，并通过学员反馈回来的问卷信息，进行分析。最终确定了从现场管理，工厂运行模拟沙盘演练以及压力情绪管理和团队这几方面进行能力提升，并每期到现场进行一对一的辅导，确保课程的落地性。

唐老师培训现场图

培训伊始，公司领导对此次培训进行了动员大会。然后由新益为首席顾问唐老师为大家开始首期的现场管理授课。唐老师通过团队建设、经典视频、案例及现场实战相结合等生动多样的培训形式，将管理人员6S角色认知、6S的来源与意义、6S的内容、6S的推进方法、目视化管理的特点与作用、目视化管理的推进方法及6S与精益管理、现场改善及6S与变革管理之间的关系分析得淋漓尽致。最后唐老师教授大家安全人标准及LEC法实战演练，每个小组都对安全有了新的认知，并画出了标准的安全人。整个课程在欢声笑语中结束。

王老师培训现场图

第二期的课程是由王老师为大家讲授，王老师擅长实战型训练。他所讲授的课程为“工厂运营模拟沙盘演练”，顾名思义，就是通过工厂模拟的形式让学员亲身体会到如何做改善。王老师先将飞机模拟工厂的规则告诉每位学员，然后确定每个小组的人员岗位，通过一轮又一轮的学员实际操作组装飞机的形式进行小组PK，让学员们思考如何才能尽量多的生产出合格的产品，如何保证交付。学员们通过不断的实践，不断的优化，不断的改善，在四轮的模拟中成绩一次比一次优秀。同时学会了运用工厂布局最佳实践方法，懂得了标准作业的重要性，掌握QRQC质量问题快速解决的运行方法，掌握了快速切换的有效应用。最后，王老师对整个课程进行了总结，采用学员互动讨论、成果汇报讨论，布置课后作业等多种形式结合，使学员亲身体会、领悟课程的真谛和掌握精细化管理的专业工具和技能。虽然培训暂时告一段落，但学习并没有停止，训练营培训结束后，王老师要求学员按照改善输出方式输出改善成果，企业内部组织改善成果发表汇报，并承诺为学员改善提供智力支持及对企业进行回访和现场辅导作业。

张老师培训现场图

最后一期的培训是由西部十佳讲师，新益为客座讲师张老师授课，讲的是压力情绪管理和团队领导力这两个板块的内容，相比于前两期的课程，专业性并没有那多么强，要轻松很多，但对基础管理者的综合能力要求更高。授课过程中，张老师通过经验传授、团队娱乐活动和名家故事解析相结合的方式，深入浅出的引导出基础管理学员对压力管理，情绪管理，团队建设，团队领导的发展认识和理解，语言感染力强，风趣幽默，充分调动了员工的学习兴趣，营造了积极的学习氛围。最后，通过张老师这种真实案例的分析，大家的头脑风暴，加上张老师的引导，学员们很轻松的就掌握了减压的方法及系统思考能力，明白了用成就感激励团队，而不是用制度恐吓团队成员的道理。课程结束后，我们统计出来几次学习中的小组和个人分数，获得团队第一名和个人优秀的学员将会在下期总结大会上获得公司颁发的荣誉和奖励，这也是对他们这段时间认真、积极、努力付出的一份激励。学习是没有止境的，只有不断的提升、进步才能让自己在不断变化的市场中脱颖而出。人才是企业第一竞争力，只有这些人才成长起来，整个企业才会更快的发展。

学员培训心得

通过这段时间的集训，该曲轴公司的学员们收获到了许多知识财富，我们期待一段时间的蜕变过后他们在公司能做出成绩来。新益为的老师们后续还会持续的关注他们，帮助他们在工作中遇到问题时出谋划策。领导力是一门组合的艺术，它不仅仅包含了各种具体的管理技能和管理方法，也囊括了前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡等诸多要素。总之，基层管理领导的工作具体而琐碎；基层组织的团队建设，任重而道远。只有通过长期的努力，共同的营造，才能使我们的基层，真正成为所向披靡的前端组织。