药房5S目视管理作用
发布时间:2020-04-11 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
6S咨询服务中心5S咨询公司概述:药房工作差错事件的发生让人们对医院的服务质量产生了怀疑,也激发了医患的矛盾。实践证明,将5S目视管理运用到药房管理中,能够极大地避免差错事件的发生,同时能够极大地提升药房工作效率。
药房5S目视管理
对药房采取5S目视管理能够让管理具有视觉化与公开化,具体在以下的几个方面。
一、5S目视管理更具有形象直观的特点,能够充分提升药房的工作效率
它能充分应用现场色标、图片、图形以及文字等视觉信息,把规章制度、操作流程、岗位职责等内容形象具体的展现出来,并将其与安全管理规章等结合起来,让各工作人员能够规范操作,从而为工作效率的提升带来便利。
二、5S目视管理具有很高的透明度,能够为工作人员现场监督提供便利
5S目视管理中,各人员的要求都具有公开性,进人现场的工作人员该如何操作都能得到提升,这就能为工作人员密切配合而提供便利,让他们的违规操作暴露在众目睽睽之下。5S目视管理还具有预先性,它能让进人现场的工作人员能够互相监督,让他们能够对安全工作相关规定能自觉遵守啊。
三、5S目视管理能够让工作人员产生较好的心理效应
5S目视管理对生理学、心理学以及管理学等研究成果进行综合,对现场人员视觉感知方面的环境因素进行科学改善,从而形成较好的心理效应。充分应用工作现场中的安全警示与安全提示,操作人员在劳累与疏忽时能够得到提醒,防止错误的发生。此外设置安全通道能够让工作人员行走于生产现场时能得到及时引导,设置危险图片图能够让工作人员自觉防范危险因素,设置操作流程图能够让工作人员对自身操作行为充分掌握与规范,时常改变工作环境颜色能够避免工作人员产生视觉疲劳。
药房是为患者提供服用药物的医院场所,药房管理的质量关系着患者的治疗效果与生命安全。将5S目视管理运用到医院药房管理中,不仅能够极大避免差错事件的发生率,还能提高药房管理质量评分,极大保障患者用药的安全性,值得在临床上推广应用。
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