6S咨询服务中心6S管理咨询公司概述：班组作为基层单位，最核心的工作还是要靠管理。把管理好，也就是把团队做好。因此，管理知识和管理方法对组长来说很重要。

班组长管理的内容复杂，如何做到千头万绪，每个细节都要事先做好一定的整理和规划。按时序进行班组管理的主要内容有：

工厂班组管理

一、班前

通常情况下，在规定上班时间前至少15分钟，班组长必须到达现场，进行现场观察和工作交接，主要从QCD:Q(质量)、C(成本)、D(交货时间)和4M1E：即人(Man)、材料(Material)、机器(Machine)、方法(Method)和环境(Environment)等方面了解上班的现场情况，以便制定出班级工作的初步计划。

二、班中

这个时段集中班组管理的最主要内容，就是对现场现物、落实跟踪、确认质量、管理进度、发现变化及时响应，同时推动作业改进，即实施现场控制。在班里管理的时候，组长要注意以下几点：

1.班前会

一般从上班开始，对所有员工进行5~10分钟的班前会，以确认员工出勤情况，总结前一天的工作，安排当天的工作及人员调配，进行工作指导和人员教育。

2.生产确认

每个员工从各位开始工作，然后进入下一个工作程序，对生产安排进行现场确认和检查，主要包括：

产品型号制作是否正确；

当班员工的生产数量是否清楚；

场地物料是否到位；

装备是否正常；

过程条件及操作标准是否符合。

3.现场巡检

班干部进入正常生产状态后，班组长要进行不定时的现场巡视，以便随时掌握现场的各种变化，提前发现问题。及时处理员工的异常行为及现场的异常情况，确保生产的顺利进行。巡检的重点是质量和进度。

四、技术指导和业务改进等

巡视后，利用机动时间对业务不熟练的队员进行技术指导，解决一些疑难问题，促进工作成绩提高。如需要其它部门或团队以外人员的协助，工作中还需进行外部协调。

三、班后

班后工作的重点是总结当天的工作，填写有关报表，记录生产、质量、员工出勤、工作效率等方面的情况，以作为下一轮工作的参考。完成与下一班的交接是班后的重要工作。

要说明的是，班组的许多工作都是利用班后的业余时间完成的，比如与组员的沟通，作业改进计划的设计，统计工作，季度总结等，也有许多工作穿插在上面的具体环节中，比如员工激励，技术创新，管理创新等。

班组长一日工作内容展示的是例行的工作程序，现代班组由于权力的扩大以及管理环境的变化，其主导工作远不止于此。从全面的班组工作来看，班组管理还包括组织管理、现场管理、信息管理、成本控制、创新管理、员工情绪管理、激励管理等。都需要班组长用心来做，才能促使班组管理升级。

作为一个基层班组的带头人，班组长如果不懂得这些管理的知识，不会运用管理的工具，在日常班组管理中，事无大小，亲力亲为，就会使班组长陷入日常繁杂的班务工作中，班组长不像是一位管理者，更像是班组的“奴役”。如果班组长能明白管理就是一个“借力”的过程，就不会出现自己劳心劳力甚至出力不讨好的情况。因而，管理知识是班组长必须要学习的，而且关键在于正确理解其含义，并且指导实践。