医院6S现场管理初步认识
发布时间:2021-05-29 丨 发布作者: 三哥之在路上/三哥 丨 关注人数:
新益为|6S咨询服务中心6S管理咨询公司概述:什么是‘6S’?6S是六项,即SEIRI、SEITON、SEISO、SEIKETSU、SHITSUKE、SECURITY,因为都是以“S”开头,简称6S。6S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的卖场环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节),养成遵守规定的习惯,养成自觉维护卖场环境整洁明了的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。
6S管理咨询
开展6S的前期准备
清理——清除不需要的东西,将有用的物品保持在相应的位置。
整顿——合理布置有用的物品,可分类、按序有条理地存放,整齐划一。
清洁——清除工作区污垢,使其空气清新,环境幽雅,使人心情怡然。
规范——定期清理,做好维护、检查批评,纳入考核。
保持——将清理、整顿、清洁、规范和安全应用于工作的方方面面,形成整体行为,达到员工满意。
安全——清除一切可能的不安全事件。包括人的不安全因素,物的不安全因素和环境的不安全因素。
养成正确的待人处事态度,增强为集体和他人服务的意识。一个使人精神爽快的工作环境能给人以创造力、激情和安全感。6S管理不仅仅是形式上的,而且是通过这种管理,给予员工幽雅怡然的工作环境,树立企业良好形象和和谐的工作氛围,创建优秀的医院文化。
推行6S的目的
1改善和提高医院形象:整齐、清洁的工作环境,容易吸引就医者,让就医者有信心。同时,由于口碑相传,会成为其它医院的学习对象。
2促成效率的提高:良好的工作环境和工作气氛,有修养的工作人员,物品摆放有序,不用寻找。员工可以集中精神工作,工作兴趣高,效率自然会提高。
3改善库存物品的周转率:整洁的工作环境,有效的保管和采购,彻底进行最低库存量管理,能够做到必要时能立即取出有用的物品。科室和部门间物流通畅,能够减少甚至消除寻找、滞留时间,改善医疗用品在库周转率。
4减少甚至消除医疗事故:通过经常性的清扫、点检,不断净化工作环境,避免污物损坏机器,维持设备的高效率,提高品质。优良的工作环境可以保障品质优良的医疗服务。
5保障医疗安全:储存明确,物归原位,工作场所宽敞明亮,通道畅通,地上不随意摆放不该放置的物品。如果工作场所有条不紊,意外的发生也会减少,当然安全就会有保障。
6降低医疗成本:通过实施6S,可以减少人员、设备、场所、时间等等的浪费,从而降低医疗成本。
7改善员工精神面貌:使组织活力化,人人都变成有修养的员工,有尊严和成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识(可以实施合理化提案改善活动),增加组织的活力。
8缩短病人的等候时间,确保医疗服务的及时性:由于实施了“一目了然”的管理,使异常现象明显化,减少人员、设备、时间的浪费,各医疗服务环节顺畅,提高了工作效率,缩短了病人的等候时间,从而确保了医疗服务的及时性。
6S的八大作用
1.提高医院声誉(6S为最佳的营销员)
2.避免服务缺陷(6S是品质零缺陷的护航者)
3.减少耗材浪费(6S是节约能手)
4.降低设备故障发生率(6S是医疗设备正常运转的守护者)
5.提高工作效率(6S是高效率的前提)
6.降低事故发生几率(6S是医疗安全的软件设备)
7.降低被投诉几率(6S是标准化的推动者)
8.提升职工工作热情(6S可以创造出快乐的工作岗位)
从医院文化方面讲,6S具有很好的实施意义:培养员工主人翁意识,做到人人从我做起,从小事做起;塑造员工的团队意识,相互之间倾力合作,互助互爱;创造良好的合作氛围,轻松、和谐、愉快;磨练员工的意志,坚持不懈,持之以恒。当前的医院管理不是简单的某个方面薄弱,而是整个系统都滞后。所以在整个系统滞后的时候,如何在国家政策保证下,优化外在环境,科学合理地调整内在结构,进行准确社会定位,是医院健康发展的前提条件,医院通过推进6S活动,就可以有效地将品质、成本、交期、服务、技术、管理等六大要素都达到最佳的状态,最终能实现企业的竞争方针与目标。所以说6S是现代化医院管理的基础和关键。
医院6S现场管理初步认识?以上就是6S咨询服务中心6S管理咨询公司的相关介绍,做好企业的6S管理工作就是为精益生产管理活动打下基础,让精益生产管理在企业中发展有一个良好的前提。
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