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医院6S管理成功的九大要素

发布时间:2021-08-17发布作者: 6S咨询服务中心 关注人数:



因素一:以病友和员工满意为关注焦点

新益为|6S咨询服务中心6S管理咨询公司概述:6S管理的最终目标是提高医院员工素质,提高患者满意度,提升医院品牌形象。在实施6S管理的过程中,我们必须围绕这个主题紧密合作。

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因素二:全员参与,快乐实施

6S的推动要做到医院上下全体一致,全员参与。职能科室、打造科室、后勤总务、医生、护士都要做到密切地配合,因为推行6S的是每个房间,一个科室,整个医院。在科室,主任护士长就应该告知员工,或教育员工整理、整顿、清扫的重要性,然后再进一步地告知每个人,要养成一种规范化,怎么样去进行整理、进行整顿、进行清扫。每一个人都能够做好以后,这个科室就可以做得更好。所以6S的活动,它的每一个环节就是科室每一个人都有责任;每一个责任都要环环相扣,也就是每一个领导干部之间都要环环相扣。

因素三:培养6S管理氛围,担当者都有责任;要形成一种改善的氛围

充分地利用口号、标语、宣传栏、活性化活动,让每个员工都能明白6S推动是医院提升医院形象、提高品质,替医院,替科室节约成本的一项最好的活动,也是医院发展壮大的重要途径。所以6S的一些口号、标语和宣传栏要让每个人都了解,6S是非常简单但又每天时刻都要做好的工作。6S的推动,不要秘密地行动,要让全员认同,6S是一个非常简单的工作,只要大家知道整理、整顿、清扫、安全,然后再进一步地提出方案,如何让大家做得更好。

因素四:高层领导支持

最高领导要抱着我来做的决心,亲自出马。安排每一个部门的主任要大力地推动。在推动的会议上,领导要集思广益,让大家积极地提出怎么做会更好的方法。

因素五:要彻底理解6S要义

6S管理的推进要说明管理的要义,让每个员工都毫无疑问地去执行。在推行过程中,让员工参与,参观学习效果显著的6S管理的示范区,看哪个区域做得最好,大家相互观摩,或给予指导,或提出更好的改进意见。在推进过程应该避免说这种带有质问口气的话,如:“有改善的必要吗?”

因素六:立竿见影

整理的推进过程可以采取红牌作战的方法,也就是针对问题点、亮红灯、亮红牌的具体方法,判断基准要明确。整顿可以使用看板管理的方法,把形式和内容展示出来,让大家都能一目了然。照片是一种保持记录的良好方法也是一种解决问题、说服观众的一种省力的工具。同时,可以量化,采用适当的方法将正在做和已取得进步的工作进行量化,这是很重要的。

因素七:上下一心,彻底推进

领导要有一种雷厉风行的良好作风,制定明确的方针和目标,确立推进的体制和方式,这样才能上下齐心。全医院展开红牌作战,谁做错了就给予指正,并限期整改。

因素八:领导经常巡视现场

领导经常巡视现场是具体表达对6S管理大力支持的方法之一,也就是经常性地到现场进行巡视,通常有组织的巡视活动是根据6S检查表上的要求事项进行的。一般来说,我们希望领导在现场进行巡视的时候,不要受检查表的局限,这样,可以不拘泥于形式,从医院的大局出发,提出6S要求督促现场管理责任部门进行改善。如果太拘泥于检查表的具体检查项目,领导就有可能失去对活动大局的有效把握。当然,如果领导认为自己对6S理解不足的话,偶尔使用检查表进行巡视也不失为是一种学习6S的好办法。

领导的关注是维持6S管理不可欠缺的条件,医院领导一定要高度认识到自己在谋求6S管理的活性化及促进6S管理水平提升方面的作用,并身体力行实践对员工6S管理的支持。巡视过程中要指出哪里做得好,哪里做得还不够。巡视完毕后,召开现场会议,将问题点指定专人及时地跟进解决。确认问题点的改进进度,责任者要细心研究改进方法。

因素九:以6S管理作为改善的平台

在6S实施过程中,不少医院都出现了“一紧、二松、三塌、四重”现象。因此,必须坚持6S管理。让管理更流畅,从根本上解决发展中的问题。进行持续改进。

医院6S管理成功的九大要素?以上就是新益为|6S咨询服务中心6S管理咨询公司的相关介绍,做好企业的6S管理工作就是为精益生产管理活动打下基础,让精益生产管理在企业中发展有一个良好的前提。

 

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