医院病房如何做好5S现场管理?
发布时间:2022-09-05 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
医院病房如何做好5S现场管理?新益为|6S咨询服务中心5S咨询公司概述:为了给患者提供一个安静、洁净、空气清新的病房,做好医院病房的质量管理工作尤为重要。为进一步创新管理理念,为患者营造温馨的就医环境,越来越多的医院将5S管理应用到病房管理中,取得了良好的效果。如何运用5S现场管理方法做好医院病房质量管理工作?5S管理专家分享如下:
5S咨询
5S管理概述
整理、整顿、清扫、清洁、素养的日语外来词汇的罗马文拼写时,它们的第一个字母都为S,所以日本人又称之为5S。
5S是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。
5S定义:区分要用的和不要用的,不要用的要清除掉。
目的:节约空间
5S推行要领
•全面检查作业场,包括看得到的和看不到的
•制定需要和不需要的判别基准
•清除不需要物品
•制定废弃物处理方法
•每日自我检查
整顿
老师分享:急救车的定位我们有红线标识,我们把车放在急救车的范围内,区分要与不要后,我们把它进行分类。
清扫
清除垃圾
美化环境
定义:核心内容:设备点检
清除工作现场的垃圾,并防止污染的发生
目的:保持工作现场内干净明亮
推行要领:
建立清扫责任区
人人参与,责任到人
与点检、保养工作充分结合
执行例行扫除,清理垃圾
调查污染源,予以杜绝
建立清扫基准,作为规范
清洁
核心内容:标准化、系统化
定义:将前面的3S实施的做法制度化,规范化,贯穿日常行为,持续实施
目的:通过制度化来维持成果,并显现”异常”的所在
推行要领:
•落实前3S工作
•制定考核方法
•制订公司有关规则、规定
•推动各种精神提升活动
•教育训练
清洁的作用
维持作用
清洁起维持的作用,将整理、整顿、清扫后取得的良好成绩维持下去,成为公司内必须人人严格遵守的固定的制度。
改善作用
对已取得的良好成绩,不断地进行持续改善,使之达到更高更好的境界。
素养
核心内容:习惯改变命运
定义:通过前阶段4S的活动,让员工自觉遵守规章制度,养成良好的工作习惯
目的:提升员工个人素质,养成工作认真规范的习惯
推行要领:
•持续推动前4S至习惯化
•制定共同遵守的有关规则、规定
•教育训练
•推动各种精神提升活动
老师分享:
以护理部质控为例子,我们护理部之前有7大质控,护士礼仪,药品管理,感控等,后面我们改良后分为9大质控,分为三级管理,一级指标是科室,由科室护士长管理二级指标是科护士长。三级指标是护理部,进行管理,有分工有合作。
推进步骤
成立组织
5S活动是集体战役,需要企业全员参与、协同作战、积极配合,需求企业领导者组织、协调,才能很好地完成任务。
成立临时性的领导小组。企业最高领导人担任组长,根据企业组织结构成立不同的工作小组,组长由部门责任人兼任。
宣传培训
A.厂区平面图
B.车间平面图
C.通道规划图
D.设备定置图
E.物料定置图
拟定计划
根据项目前期的调研、诊断与策划方案,以及车间(厂区)平面布局推演,拟定企业的整体推行计划;
明确计划责任人、执行人等,并进行风险评估;
根据推行计划的预算并准备企业人力、物力与财力
提问答疑整理
Part.1
问:关于病房 管理这一方面,请问老师有实施细则么?
答:我们有一些规章制度,我们会做一些整改前的意见,我们人员的管理都有岗位说明书等。
Part.2
问:老师,在调动大家积极性方面有什么好的建议?因为每次检查时,感觉都是在给大家增加负担?
答:你要让每个人都参与其中,让他也去检查别人,互相激励,互相参与。 平时多赞美,多激励对方。
Part.3
问:老师,你们开展5S前期工作是怎样做的?有什么好的宣传方式,可以带动员工积极参与?
答:我们前期开展5S工作时,可以让大家先学习5S的知识,让护士成为5S的指导者,比如让护士参与设计我们的病号服,比如布置一个任务,去调查一下如何提高患者的依从性等,带动员工积极参与。
Part.4
问:老师,病房管理5S实施起来容易吗?病房病人多,用品相对多,具体实施起来有什么高见吗?
答:首先要推荐大家看一本书《断舍离》,书里会教你方法。其次让全员护士进行参与,可以绘制一张鱼骨图,从人机料法环等方面去分析,再利用二八法则,品管圈工具去分析执行,调动起大家的积极性。
Part.5
问:人员多各司其职,面对人员少,怎么做到一个好的排班,老师有什么依据或者高见吗?
答:关于排班,人员少,您说的是科室工作的排班吗,可以弹性排班;我们如果护士做的特别好,每一季度的明星护士选举,就会作为加分项。
总结
医院实施5S管理,不仅可以提升医院整体形象,加强医院内涵和质量建设,实行科学化、规范化、精细化管理,为医患双方营造干净、整洁、安全的环境。舒适的就医环境,也加强了医院管理的精细化、规范化、标准化、信息化和科学化管理水平。医院5S没有做好,可能会造成消防隐患和医院感染风险。仪器设备管理不当导致无法立即使用。物品管理不当,会因过期而造成时间的浪费。5S依靠创造安全、清晰、舒适的工作环境,激发员工的团队意识,提升人真善美的品质。5S是一种方法,更是一种品质、一种工作、一种生活方式。它要求我们从点滴做起,从小事做起,这样才能纠正个人行为的意识,从而塑造医院的良好形象,实现共同的梦想。
医院病房如何做好5S现场管理?以上就是新益为|6S咨询服务中心5S咨询公司的相关介绍,做好企业的5S管理工作就是为精益生产管理活动打下基础,让精益生产管理在企业中发展有一个良好的前提。
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