所谓7S管理是指对生产现场各生产要素(主要是物的要素)所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫、提高素养、安全和节约的活动。由于整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety)和节约(save)这七个词的缩写，所以简称7S。7S活动是企业现场各项管理的基础活动，它有助于消除企业在生产过程中可能面临的各类不良现象。7S管理培训公司指出7S活动的成功推行对医院的作用是不可估量的。

一、7S管理的作用：

1、提升医院形象

实施7S活动，有助于医院形象的提升。整齐清洁的工作环境，不仅能使医院员工的士气得到激励，还能增强患者的满意度。因此，良好的现场管理是吸引患者、增强患者信心的最佳广告。此外，良好的医院形象一经传播，就使医院成为其他医院学习的对象。

2、提升员工归属感

7S活动的实施，还可以提升员工的归属感，使员工成为有较高素养的员工。在干净、整洁的环境中工作，员工的尊严和成就感可以得到一定程度的满足。由于7S要求进行不断的改善，因而可以增强员工进行改善的意愿，使员工更愿意为7S工作现场付出爱心和耐心，进而培养“医院就是家”的感情。

3、减少浪费

医院实施7S的目的之一是减少服务过程中的浪费。医院中各种不良现象的存在，在人力、场所、时间、士气、效率等多方面给医院造成了很大的浪费。7S可以明显减少人员、时间和场所的浪费，降低产品的生产成本，其直接结果就是为医院增加利润。

4.保障安全

降低安全事故发生的可能性，这是很多医院一直寻求的重要目标之一。7S的实施，可以使工作场所显得宽敞明亮。地面上不随意摆放不应该摆放的物品，通道比较通畅，各项安全措施落到实处。另外，7S活动的长期实施，可以培养工作人员认真负责的工作态度，这样也会减少安全事故的发生。

5、提升效率

7S活动还可以帮助医院提升整体的工作效率。优雅的工作环境，良好的工作气氛以及有素养的工作伙伴，都可以让员工心情舒畅，更有利于发挥员工的工作潜力。另外，物品的有序摆放减少了物料的搬运时间，工作效率自然能得到提升。

6、保障品质

产品品质保障的基础在于做任何事情都有认真的态度，杜绝马虎的工作态度。实施7S就是为了消除工厂中的不良现象，防止工作人员马虎行事，这样就可以使产品品质得到可靠的保障。例如，在一些生产数码相机的厂家中，对工作环境的要求是非常苛刻的，空气中若混入灰尘就会造成数码相机品质下降，因此在这些医院中实施6S尤为必要。

二、推行7S管理的误区

把7S活动当作大扫除7S管理已经在国内推行了相当长一段时间，但是，真正能够体验到7S管理益处的医院却非常少。有些医院的干部、工人在本医院推行7S管理几年以后，甚至认为7S管理就是全面的、彻底的大扫除。这种观点显然是不正确的。

导致上述误区的原因在于很多医院的干部并没有真正理解什么是7S管理。他们对7S管理的理解仅仅停留在表面上，只知道简单、机械地照搬7S管理的内容，将时间和精力浪费在清扫活动中，却没有思考如何对医院管理进行根本改善。这样推行7S肯定是不可能获得成效的。《企业如何推行7S管理》