6S咨询服务中心7S咨询公司概述：中国企业界推行5S或7S管理已经有一段时间了，但真正能做好的、坚持下来的少之又少。究其原因，除了人的因素以外，还有就是缺乏行之有效的推行方法，在不能获得立竿见影的效果时，往往半途而废。另外，很多企业在推行额7S管理时候，往往流于表面，对于7S没有一个真正的认识，无法深入7S推行并保持。

电厂7S管理案例

笔者近年在某发电集团下属几家企业辅导7S的推行，每个企业都根据自己的情况做出自己的特色和有效成果，在7S和其他日常管理结合，以及深入和保持上取得一定效果。笔者在统计、分析后，总结了9大推行要领，记录如下，供大家参考探讨。

要领一：开局培训奠定基础，让员工充分理解7S要义

很多企业在将其运用到生产运营过程中时往往会陷入“一紧，二松，三垮台，四重来”的怪圈，很多人将其归咎为不能坚持，是否如此呢？笔者经过多年咨询辅导经验，认为发生这种情况的根本原因是从开始员工就没有真正理解7S的真正要义，将7S这个管理工具当成企业经营活动中的一项活动来搞，既然是活动嘛，总有个开始高潮到结束，如此出现“一紧，二松，三垮台，四重来”的怪圈现象就不足为奇了。

笔者在A、G两家发电企业推行过程中，结合以往经验和心得，重新调整培训课件，着重强调前两个S——整理、整顿，并从“整、理、顿”说文解字讲起，让员工充分理解和明白这两个S的真义，并且在日常工作中反复使用这两个S。至于其他几个S，只不过是整理、整顿的有效成果罢了。如此一来，学员豁然开朗，能够很好的使用7S这个管理工具，并行之有效。正所谓：“问渠那得清如许，为有源头活水来！”

要领二：7S推行需结合本职工作

适合的才是最好的。适合的才是最容易保持的。笔者在G企业推行7S时，其起重工具间、防汛间、物资库等的打造，员工在完全理解了7S真义的基础上，充分结合自己工作特性，自己设计制做工装器具架，配以相应目视化手段，达到清晰明了，安全整洁，方便取用的目的和效果，并得以很好保持。

同样，A公司的工具间的打造，也完全遵循了这一要领，取得显著成果。

设备的管理一直是7S工作的难点，很多企业在这个模块只是做了表面的工作，仅限于清扫，深入一点的增加了点检指导书和点检记录，但在后续工作中都几乎都归零。A公司在设备7S打造过程中，在完全把握要领一的基础上，灵活应用，群策群力，结合设备点检标准和方法，独创了一套点检标识，起到简单、高效的作用，大大提高了工作效率，节省了人力和时间，得到工作人员的高度认可。

仓库，应急预案的梳理以及办公区域的7S打造，各部门，尤其财务、后勤等服务性质的部门，更是结合自己特性，通过整理梳理部门流程，结合目视化手法，将相关服务流程化、样本化，简化了服务过程，减轻了工作强度，提高了工作效率，增加了服务满意度，受到一致好评。

要领三：材料的选用

7S是一种管理工具，材料则是一种实施工具。子曰：工欲善其事必先利其器。材料的选择在7S管理推行过程中起着举足轻重的作用，材料的选择将关乎到项目的投资、进度、维持难易程度、与周边环境的搭配等，毫不夸张的说，材料选择的合适与否，将直接关系到7S管理推行效果。简单如办公室电源线整理所用的材料，电源线的整理是办公室7S的一个难点，传统的梳理方法为扎带捆扎并用定位贴粘贴在桌体上或墙面上，为了清扫方便和安全考虑，电源插板都固定在离地10cm的地方。

这种方法难度非常大，而且不易保持，同时很多打造者将多余的线束折起来捆扎，这种弯折电源线的捆扎方式存在极大的安全隐患。同时由于使用扎带，这给使用者在调整电源线造成极大不易，同时每次调整都要剪断扎带，非常麻烦，而且也造成材料的浪费。在考虑了上述情况后，A公司引入了新材料和方法——电源收纳盒、魔术贴和电源线套管，彻底改观解决了以上问题。

简单，实用，快捷，方便。如此一来，员工便自然接受7S，也乐于接受7S，也享受7S带来的成果。

要领四：目视化

目视化，一种看得见的管理手段。实施“看得见”的管理，其出发点和立足点就是如何把企业现场的问题、异常随时显现出来，使它们变得一目了然。

笔者在推行目视化这个重要工具的时候，通常强调“两个要点，三个工作”。

两个要点。第一，颜色。颜色的互相搭配，安全的要求，与周边环境的协调，和企业文化的融合，这些都需要慎重考虑和选择；第二，方法。还是方法，用什么方法，什么材料来展示想要展示的内容。户内户外，防油防潮防腐蚀，耐酸耐碱耐高温，诸如此类，因此材料的选择几乎可以决定项目实施的成功与否，这在上节已经讲过，不再赘述。

三个工作。在推进现场目视化的时候，一般都着重抓以下三方面的工作：

确定最适宜的工作场所或位置，这是基础中的基础。适宜的场所固然要适合机器设备的运转，但更重要的是适合员工的操作和协作，要处处体现尊重人、爱护人的现场布局原则；

形成可持续的支持性管理体系，比如导入看板管理，将操作指引，标准要求等书面资料，张贴在作业处，可进一步强化员工对相关工作信息或技能的把握；

将在看板前开碰头会变成企业上下的共同习惯，以“看得见”的方式加深每一个人对现场整体理解和深入把握，而且这种方式在对细节问题的解决上更加显示出它无与伦比的优势。这也是形成团队作用、发挥团队凝聚力以实现企业日常改善的最重要的手段。

要领五：项目管理手法引入

推行7S管理，其中有一个难点，那就是整体进度的把控，这也是企业推进办最为头疼的一件事，处理不当，安排不妥，势必会引起现场改善人员的不满，甚至同推进办的对立，阻碍项目实施的效果甚至导致项目的失败。为什么会出现这种问题？怎么样能够很好的解决这种问题？笔者曾在企业负责过6年项目管理，时间管理是项目管理中很重要的一项内容。便将这一方法引入现场进度管理，结合看板管理予以实施。

实施这一手法，需要进行以下准备。首先在大家充分理解7S真义，明白改善内容的基础上，进行项目计划制定培训；其次，按照整改模块，自己制定整改计划。自己制定计划有几个好处，一则不会觉得这是推进办安排下来的工作，而是自己要做的事情，从心理上不会产生抵触。二来自己更、能很好的把握和安排自己的时间，制定出来的计划从时间安排上来讲更合理。推进办需要做的只是将各模块收集起来，审核确定后按照计划跟进、协调、考核。

同时，各部门将每项计划的负责人、时间要求、任务要求、标准要求、协助部门等等都详细地写在看板上，并放置在显眼的地方，以便随时进行提醒、监督和控制。

要领六：领导经常巡视现场

领导经常巡视现场是具体表达对7S管理大力支持的方法之一。领导巡视现场的时候，一方面表明了对7S工作的高度重视，同时在巡视过程中发现先进人物和改善亮点，予以及时肯定，以此激发员工项目积极性。另一个方面来讲，领导巡视现场，能够及时解决7S管理中的问题，在具体执行7S整改过程中提供必要的人力、财力、物力资源支持。笔者在辅导7S的过程中，经常会听到员工这样的抱怨：我们想维修机器设备，领导或财务部门说没有预算不能买工具；我们想快一些把地板刷一遍油漆，采购部门说，公司规定购买周期为一个月；要等一个月才能购买回油漆等等。类似的抱怨不解决好，就会直接影响到员工参与7S的积极性。

事实上，员工有这样抱怨的时候，更多的是因为员工试图改变现状，员工在7S实施过程中遇到困难和阻力的时候，应该协调相关部门尽快解决它们，这是体现企业高层关注和支持这项活动的绝好机会。因而，努力解决员工提出的问题，就将极大地鼓舞员工的士气，推动活动向前发展。高层领导巡视应该注意的事项，在现场与员工的沟通为了培养员工的7S意识，领导在巡视过程中适时地与员工进行沟通是很有必要的。与相关员工做短时间的谈话，时常与7S推进成员打招呼，表扬那些在7S活动中做出成绩的小组和人员，关注他们的改善成果，以不同形式展现他们的支持。这样做不仅能够给员工开展下一步工作激情和动力，还能够促进其他后进员工和部门仿效跟进，能够大大激发7S管理参与人员的积极性。

领导的关注是维持7S成果不可或缺的条件，企业领导一定要高度认识到自己在谋求7S管理活性化及促进7S管理水平提升方面的作用，并身体力行实践对员工7S管理的支持。巡视过程中要指出哪里做得好，哪里做得还不够。巡视完毕后，召开现场会议，将问题点制定专人及时跟进解决。确定问题点的改进进度、责任者要细心研究改进方法。

要领七：以7S管理作为改善平台

对发电企业来讲，通过推行7S，可以改善和提升企业形象，提高生产效率，减少设备故障，保障企业安全生产，降低生产成本，改善员工精神面貌，使组织更有活力。但是，我们经常说，改善无止境。要想企业能够保持活力，做到长久不衰，仅仅需要长期的坚持或者保持是不够的，7S如逆水行舟，不进则退。因此我们要在保持的基础上做好PDCM，做到真正的改善无止境，苟日新，日日新。

要领八：全员参与，快乐实施

7S日常工作要怎么做？或者说7S是一个什么样的工作？笔者在辅导过程中很多员工会问道这个问题。但是笔者在B企业的感受却完全不同，B企业的7S管理经过几年的实施，已经成为同行业学习的标杆，取得了辉煌的成就。在同其员工谈起7S的时候，大家说得更多的话就是“我们玩high了！”他们将7S不是当作一项工作来做，而是当作日常娱乐生活来做，搞创意，作比赛，写文章，编歌曲。整个企业充满了生机，和谐融洽，一片欣欣向荣的景象，而7S也在这样的氛围中越来越好。

要领九：融入血液，文化领航

7S是一种工具，是一种思想，是一种理念。只有把这种思想和理念融入血液，植根内心，才能更好的利用这个工具。这就需要结合企业自身的文化，从项目开始，包括标识设计，看板形式，活动创意，宣传口号等都融入企业文化内涵，这样更容易让所有参与者都具有亲切感和认同感，取得事半功倍的良好效果。笔者在辅导过程中，策划了诸如“7S达人秀”，“五小活动”，“7S大比武”等活动，为整个项目增添了活力，更好的展示企业文化的同时顺利有效的开展7S项目。

发电企业7S管理推行要领？以上就是6S咨询服务中心7S咨询公司的相关介绍，以上纯属笔者在辅导7S项目中的个人感受和观点，也是笔者在辅导过程中通常使用的方法和做法，总结出来，愿与大家共同分享、探讨并完善。